 |
Мотив - предостережение
 |
|
Мотив - предостережение
|
#446534
|
наверх
|
Автор: Йа_}I{EHьKO
Дата: 17 апреля 2015 21:26
Ситуация.
Не успел положить денег на полный фарш вовремя, на балансе были какие то копейки. Были включены мобильные данные ну и собственно из-за "тормознутости" биллинга ушел в глубокий минус из-за ватсапа и т.п. (округление за мб адское, а тел. просится в сеть часто по умолчанию) Хотелось бы
напомнить, что когда недостаточно средств, услуга должна приостанавливаться.
Вообщем с одной стороны ССЗБ, с другой - тормознутость биллинга из-за которой я ушел в глубокий минус.
Вообщем кладите деньги на полный фарш заранее, а если не успели - выключайте мобильные данные.
ПС.
Претензию напишу, посмотрим что из этого выйдет. |
|
10/9 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446535
|
наверх
|
Автор: Вчерашний Хемуль
Дата: 17 апреля 2015 21:29
Цитата: От пользователя: Йа_}I{EHьKO
ССЗБ
|
:-p |
|
3/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446536
|
наверх
|
Автор: @monetny
Дата: 17 апреля 2015 22:00
Цитата: От пользователя: Йа_}I{EHьKO
Претензию напишу, посмотрим что из этого выйдет.
|
Ничего не выйдет! Ответят:
Цитата: От пользователя: Йа_}I{EHьKO
кладите деньги на полный фарш заранее
| |
|
9/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446543
|
наверх
|
Автор: [ Dr. Andy ]
Дата: 18 апреля 2015 15:02
глубокий минус это сколько? |
|
5/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446553
|
наверх
|
Автор: Harwest
Дата: 18 апреля 2015 20:35
Цитата: От пользователя: Йа_}I{EHьKO
Хотелось бы напомнить, что когда недостаточно средств, услуга должна приостанавливаться.
|
Какая именно услуга?
К примеру, у вас на счете 489 руб, для автопролонгации "фарша" не хватает 1 руб. Действуют обычные тарифы на голос,
передача данных по 6руб/Мб, полностью связь никто вам отрубать не будет (к примеру вдруг вы через клиент-банк захотите пополнить баланс?).
Получается единственный вариант уйти в глубокий минус - что-то качать в течение одной сессии длиной 30 мин после перехода баланса через "0". |
|
12/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446555
|
наверх
|
Автор: -Beast-
Дата: 19 апреля 2015 11:20
Хорошо бы сделать инфостраницу, предупреждающую переход на помегабайтную оплату, ну или смс с таким текстом слать. Но, думаю, никто этого делать не будет. |
|
3/2 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446561
|
наверх
|
Автор: Harwest
Дата: 19 апреля 2015 14:18
Цитата: От пользователя: -Beast-
смс с таким текстом слать. Но, думаю, никто этого делать не будет.
|
Уже обсуждали - что генерация такой смс и рассылка слишком хлопотное дело, и к тому же якобы нельзя отправлять такие сообщения в ночной период с 22 до 9ч |
|
4/1 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446563
|
наверх
|
Автор: -Beast-
Дата: 19 апреля 2015 15:27
Цитата: От пользователя: Harwest
|
И инфостраница, и смс хлопотное и невыгодное для оператора дело. |
|
0/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446567
|
наверх
|
Автор: [ Dr. Andy ]
Дата: 19 апреля 2015 18:22
Цитата: От пользователя: -Beast-
Хорошо бы сделать инфостраницу, предупреждающую переход на помегабайтную оплату, ну или смс с таким текстом слать. Но, думаю, никто этого делать не будет.
|
Инфостраница тоже не панацея. Если некоторым абонентам не хватает 2х
предупредительных СМС чтобы баланс пополнить заранее, то тут ничего не поможет... |
|
7/1 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446570
|
наверх
|
Автор: -Beast-
Дата: 19 апреля 2015 18:47
Тогда поможет только ограничение доступа в интернет, как у остальных операторов: переадресация на страничку оплаты банковской картой или отложенным платежом. Тоже хороший вариант.
Только и это оператор вряд ли будет делать по вышеизложенным причинам. :-d |
|
4/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446581
|
наверх
|
Автор: Harwest
Дата: 19 апреля 2015 23:21
Цитата: От пользователя: [ Dr. Andy ]
Инфостраница тоже не панацея.
|
Вангую что большая часть трафика это не серфинг, а торренты и потоковое видео с yuotube, фконтактик, автообновление приложений.
Как ты сделаешь редирект на captive портал? |
|
3/2 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446582
|
наверх
|
Автор: -Beast-
Дата: 20 апреля 2015 04:45
Цитата: От пользователя: Harwest
Как ты сделаешь редирект на captive портал?
|
Цитата: От пользователя: -Beast-
Тогда поможет только ограничение доступа в интернет, как у остальных операторов: переадресация на страничку оплаты банковской картой
или отложенным платежом.
| |
|
5/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446585
|
наверх
|
Автор: Switch900 (О пользователе)
Дата: 20 апреля 2015 11:18
Я пользуюсь интернетом через Wi-Fi и случайно включил передачу данных, за несколько минут влетел рублей на 350 в легкую :-( |
|
2/2 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446586
|
наверх
|
Автор: Harwest
Дата: 20 апреля 2015 13:55
Цитата: От пользователя: Йа_}I{EHьKO
Не успел положить денег ... ушел в глубокий минус из-за ватсапа и т.п...
|
Цитата: От пользователя: Switch900
случайно включил передачу данных, за несколько минут влетел...
|
Тема стала напоминать
клуб анонимных алкоголиков :-D |
|
9/4 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446694
|
наверх
|
Автор: Йа_}I{EHьKO
Дата: 23 апреля 2015 11:41
Цитата: От пользователя: -Beast-
Тогда поможет только ограничение доступа в интернет, как у остальных операторов
|
Вот это выход точно.
Был бы биллинг "горячим" - тогда базара 0. Но с чуть тёплым нужно либо отключать либо резать интернет. |
|
1/0 |
| Поделиться:
|
|
Re: Мотив - предостережение
|
#446708
|
наверх
|
Автор: Йа_}I{EHьKO
Дата: 23 апреля 2015 13:29
Цитата: От пользователя: Harwest
К примеру, у вас на счете 489 руб, для автопролонгации "фарша" не хватает 1 руб. Действуют обычные тарифы на голос, передача данных по 6руб/Мб, полностью связь никто вам отрубать не будет
|
И так тоже уже обжигался.
Положил
деньги до списания чтоб полный фарш оплатился вовремя, а оказывается минуты кончились и "проговорил" почти пол. абонентской платы. Хорошо что тогда 4г ещё не было. Еж совсем немного накачал. Но в этой ситуации мой косяк. |
|
1/2 |
| Поделиться:
|
|
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
|
|
 |
|