19 апреля 2020 г., в офисе Мотив подключил номер.
В начале июня трижды подавал заявки на перевод номера в Мегафон, но Мотив отклонял заявки без объяснения причины.
15 июня в ЛК Мотив проверял баланс, услуги, заодно сделал скрин.
17 июня 2020 г. номер был отключен, баланс составлял 90 руб.
Сам лично в офисы Мотив за отключением не обращался.
При неоднократном обращении в Контакт-центр и офисы Мотив за возобновлением обслуживания стало известно, что
номер отключила директор по абонентскому обслуживанию Мотив Кулясова А. В., и что она также внесла изменения в договор №460307, а именно заменила абонентский номер на сим карте.
Сим карта неактивна.
Скрин подмененного договора мне предоставили.
В Мотиве мне сообщили, что даже в рамках услуги «Повторное подключение» номер подключить мне не смогут без указаний директора Кулясовой А. В.
Действия Кулясовой А. В. считаю умышленными, противоправными. На ранние претензии ответа не
получил, номер не восстановили.
25 июля составил очередную претензию по проблеме, уже с указанием должностного лица совершившего незаконные действия.
по ходу номерок кому-то приглянулся или старый владелец опомнился, что номер у него отключили за неиспользование.
Номер обычный, за 100 рублей. Отключен и не принадлежит абоненту.
Я его 3 раза пытался перенести в Мегафон.
Заявки на переход Мотив отклонял без указания причины.
Теперь отключили.
Да. Есть и сим-карта с серийником указанным в договоре.
Скрин из ЛК залил, т.к. в нем отображена дата входа, баланс и остальная инфа.
В поддельном договоре изменен только
абонентский номер с 9002009ХХХ на 95020011ХХ.
Получается, что 95020011ХХ я подключил 19 апреля, только этого не помню :-D
p.s. Претензию подавал в тот же офис, и регистрировал ее тот же специалист, который 19 апреля подключал мне 9002009ХХХ.
6/2 |
| Поделиться:
Re: Директор Мотив Кулясова А. В. отключила номер ...
Мне интересно, если дело всё-таки дойдет до суда, то там ведь потребуют оригиналы договоров. Откуда представители оператора возьмут оригинал договора с новым номером и подписью абонента? Не уж то подделывать будут?
6/1 |
| Поделиться:
Re: Директор Мотив Кулясова А. В. отключила номер ...
Нет. Но то что неприятности в этом гадюшнике, это радует. И они будут, т.к. налоги скрывают, с закупками и тендерами мутят, нарушают условия лицензий, антимонопольное законодательство и т.п.
...
Изображают из себя честных и бедных овечек, но на деле сволота и жулье.
6/4 |
| Поделиться:
Re: Директор Мотив Кулясова А. В. отключила номер ...
налоги скрывают, с закупками и тендерами мутят, нарушают условия лицензий, антимонопольное законодательство и т.п. ...
Самое паршивое в том, что вместо того, чтобы ответить на все вопросы налоговой и фсб руководство подставило под
удар рядовых сотрудников, в том числе и бывших.
1/4 |
| Поделиться:
Re: Директор Мотив Кулясова А. В. отключила номер ...
Самое паршивое в том, что.......... руководство подставило под удар рядовых сотрудников.... бывших.
"под удар рядовых сотрудников" - я правильно понял,что именно Вы и являетесь этим самым рядовым сотрудником?Какую Должность в
Мотиве Вы занимали,как бывший рядовой сотрудник ? :fotku:
4/8 |
| Поделиться:
Re: Директор Мотив Кулясова А. В. отключила номер ...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
