Новогодняя акция Интека (Конвекса).

Question

Новогодняя суперакция "Новогодний интернет почти даром".

http://convex.ru/action.php
http://convex.ru/tarif.php

С 23.12.2003 по 23.02.2004 проводится новогодняя акция по подключению физических лиц. Абоненты с положительным балансом получают подарки!

1. Сроки проведения акции - с 23.12.2003 по 23.02.2004. Акция проводится только для физических лиц.
2. Все скидки на подключение, имевшие место до 23.12.2003, недействительны.
3. Условия подключения на время действия акции:
 - В точках присутствия - 0 у.е. (при условии внесения предоплаты в размере 30 у.е.). 
 - При наличии технической возможности (необходимо уточнить по т. 49-49-00 или 17-63-63) - 50 у.е. Кроме этого, необходимо внести
предоплату в размере 30 у.е. 
 - В случае переподключения от других провайдеров, необходимо наличие действующего договора и документов, подтверждающих платежи в 2003 г.,
в точках присутствия - 0 у.е. Дополнительно, при подключении, на Ваш счет зачисляется платеж в размере ОДНОЙ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ, в
соответствии с выбранным тарифом (но не более 30 у.е.). 
 - В случае переподключения от других провайдеров, необходимо наличие действующего договора и документов, подтверждающих платежи в 2003 г.,
- 50 у.е. Дополнительно, при подключении, на Ваш счет зачисляется платеж в размере ОДНОЙ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ, в соответствии с выбранным
тарифом (но не более 30 у.е.). 
4. Всем абонентам с положительным остатком на счете, на 01.01.04, в качестве новогоднего подарка зачисляется ОДНА АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА, в
соответствии с тарифом, действующим по состоянию на 22.12.03.
5. C 01.01.04 вступают в действие новые тарифы: http://convex.ru/tarif.php
6. Режим работы офиса и техподдержки на период действия новогодней акции: 
 пн-пт:
  офис - с 9 до 19, перерыв с 13 до 14.
  техподдержка - с 9 до 19, без перерыва.
 сб:
  офис и техподдержка с 11 до 17 без перерыва.
   1,2,4,7 января - выходные.

Лёкса · Accepted Answer

Прикольно! Месяц инета бесплатно в подарок! Я довольна, а вы? :-)

1vntRdT · Answer

Оплатили неделю назад, вчера звонили,  нам сказали, что подключение будет производиться в течение 2004!! года... а год-то длинный... что, когда? _((((  А обещали в течение недели, сказали, что тех возможность есть.
Акция,  млин.. кругом надувательство _((
Никому не хочется перед праздниками работать...
Обидно.... воть....

Лёкса · Answer

Почему сразу надувательство!? Все скидки и акции действуют на момент заключения договора, а не физического подключения. Просто подождите немного. Не Вы один (одна) заключили договор в течение акции.
Например, я тоже подключалапсь по акции год назад, так с момента заключения договора до физического подключения прошло полтора месяца. Думаю, что это был максимум. Наверняка, Вас подключат быстрее :)

agronom · Answer

Действительно почему надувательство? Какой срок подключения в договоре? Наверняка не неделя. Усно Вам ответили скорее всего наиболее вероятный срок на тот момент когда Вы звонили. Вы звонили когда акция еще не началась. Началась акция, пошел наплыв клиентов, как в том году было... Люди, подключающиеся бесплатно должны быть готовы к тому что придется немного подождать. Хотя Вас должны конечно подключить в первую очередь...
А еще хочется заметить что календарная неделя при новогодних праздниках ну никак не равна рабочей. Сколько еще "надутых" наверно сюда будет постить из за того что работники фирмы тоже люди и захотели гады Новый Год и Рождество встретить с семьей и друзьями, а не в обществе любимых клиентов :D. А еще в новогодние праздники всегда есть проблема снабжения и ИМХО сроки подключения будут СИЛЬНО зависеть от того запаслись ли конвексовцы всем необходимым заранее.

1vntRdT · Answer

Так само подключение - 40 минут работы, а тут, как стало понятно, тех. возможности нет. Хотя о возможности подключения по данному адресу спрашивали несколько раз. Вот в чем надувательство. Если нет - так и скажите - ждите, как проведем, а то - есть, есть, а на деле.. (( 
Так это - старческое брюзжание...  просто дело делать надо.
К самой компании претензий нет - иначе зачем переподключаться именно к ним.

Гадёныш™ · Answer

А я договор заключил в четверг, а сегодня (суббота) уже подключили. При заключении договора, тётка мне сказала что 2 - 3 недели будут подключать, хотел её денег дать чтоб народ подвинули  - отказалась. Сходил в службу тех. потдержки (на первом этаже, за будкой охранника и мтела) поговорил по этому поводу так они 100 баксов попросили за срочное подключение. Обиделся и ушёл пить пиво. А сегодня с бодуна проснулся от звонка в домофон. Так у меня даже желание похмелиться от радости пропало! ;-)

leontv · Answer

Особенно пункт 4 получился очень удачно, который на счет новогоднего подарка в виде ОДНОЙ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ.
ОЧЕНЬ СМЕШНАЯ ШУТКА!!!

FN · Answer

ммм почему шутка? поясните пожалста.
В прошлом году получили все не должники на счет по 5$...

leontv · Answer

В этом году ничего не получили...

фдуч · Answer

по техническим причинам обещанные подарки будут занесены на лс пользователей завтра-послезавтра.

Aлeкc · Answer

Завтра-послезавтра... А биллинг не работает уже 7-й день! :(

leontv · Answer

Что-то конвекс совсем падает в глазах. 
10-е число, а все еще нет возможности ни занести платеж,
ни посмотреть счет...

Alexander Kharin · Answer

Да, чтото конвекс вообще кривовато новый год встретил... мне эта их новогодняя чехарда обошлась в тридцать уе, которые они мне в долг записали. Это клево смотрится - утром на счету 12 уе, а к вечеру -20$ и полное отстутствие записей о моих платежах за декабрь, ноябрь и так далее... Бум разбираться.

фдуч · Answer

статистика работает. всем клентам сорри за недельную недоступность биллинга.

платежи смотрите внимательно.
декабрьские платежи занесены январем.
у кого есть вопросы пишите на main @ convex.ru или звоните.
не в форуме же балансы обсуждать. :)