Месяца 3 назад пропало подключение. Сети нет, линк не горит. Сделал завку. Мне говорят может сетевая карта не работает. Далее купил сетевую новую, поставил не работает, купил ещё сетевую как мне сказали может не работает сетевая. Снова не работает. В помещении кабель не повреждён, вилка обжата нормально, требуют доступ в квартиру к ПК. Спрашивается зачем? Заявку закрыли. :-) Вот такие весёлые человечки.

Переходи к нам! В "Пофигу-телеком"! Все проблемы разом станут нипочем! Подключаем везде, всех, по-любому, за любые! Welcome!!! :-D


Форумы > Технологии > Екатеринбургские провайдеры

Акадо-Олимпус такой же позорище.

Список Тем | Поиск | Правила | Статистика |

Акадо-Олимпус такой же позорище.	^#213636	^наверх
Автор: lifter Дата: 15 октября 2010 14:59 Месяца 3 назад пропало подключение. Сети нет, линк не горит. Сделал завку. Мне говорят может сетевая карта не работает. Далее купил сетевую новую, поставил не работает, купил ещё сетевую как мне сказали может не работает сетевая. Снова не работает. В помещении кабель не повреждён, вилка обжата нормально, требуют доступ в квартиру к ПК. Спрашивается зачем? Заявку закрыли. :-) Вот такие весёлые человечки.
3/17 \| \| Поделиться:

Re: Акадо-Олимпус такой же позорище.

^#213640

^наверх

Автор: Менеджер АКАДО-Екатеринбург Свой человек в форумах: 27

(О пользователе)
Дата: 15 октября 2010 15:25

Цитата:
От пользователя: lifter

требуют доступ в квартиру к ПК.

Чтобы проверить кабель внутри квартиры.
Это второй этап работы по подобным заявкам. Первый этап - проверка оборудования и линии до квартиры. На первом этапе проблем не нашли. Второй этап может быть выполнен только при наличии доступа в квартиру, который вы не предоставили.

16/2 | |

Re: Акадо-Олимпус такой же позорище.

^#213641

^наверх

Автор: КусокВзаимодействияПотребносте... (О пользователе)
Дата: 15 октября 2010 15:26

Цитата:
От пользователя: Менеджер АКАДО-Екатеринбург

Это второй этап работы по подобным заявкам. Первый этап - проверка оборудования и линии до квартиры. На первом этапе проблем не нашли. Второй этап может быть выполнен только при наличии доступа в квартиру, который вы не предоставили.

Есть такие специальные устройства: показывают, на каком расстоянии от конца провода обрыв.

4/7 | |

Re: Акадо-Олимпус такой же позорище.

^#213642

^наверх

Автор: GreyKnight
Дата: 15 октября 2010 15:32

Цитата:
От пользователя: lifter

В помещении кабель не повреждён, вилка обжата нормально, требуют доступ в квартиру к ПК.

Цитата:
От пользователя: Регламент

4.2 АБОНЕНТ обязуется:
4.2.6 Обеспечивать доступ ИСПОЛНИТЕЛЯ при необходимости проведения технических работ к слаботочным стоякам, электрическим щиткам и оборудованию на своей территории (подъезд, квартира, офис). В случае, если подключение производится в арендуемом помещении, АБОНЕНТ обязан оказать содействие в получении согласования на проведение работ у собственника здания (арендодателя).

Цитата:
От пользователя: lifter

Спрашивается зачем?

Чтобы диагностировать проблему со стороны абонента.

[Сообщение изменено пользователем 15.10.2010 15:34]

9/0 | |

Re: Акадо-Олимпус такой же позорище.	^#213694	^наверх
Автор: EXPERIONCE Дата: 15 октября 2010 21:06 Переходи к нам! В "Пофигу-телеком"! Все проблемы разом станут нипочем! Подключаем везде, всех, по-любому, за любые! Welcome!!! :-D
3/0 \| \| Поделиться:


Сейчас читают

Re: Акадо-Олимпус такой же позорище.	^#213758	^наверх
Автор: ^sensei^ Дата: 16 октября 2010 00:22 [Сообщение удалено пользователем 25.06.2011 00:41]
0/0 \| \| Поделиться:

Re: Акадо-Олимпус такой же позорище.

^#213760

^наверх

Автор: BlackDeath[моцк] Свой человек в форумах: 17, 39, 67, 125, 185

Дата: 16 октября 2010 00:31

Цитата:
От пользователя: GreyKnight

4.2.6 Обеспечивать доступ ИСПОЛНИТЕЛЯ при необходимости проведения технических работ к
слаботочным стоякам, электрическим щиткам и оборудованию на своей территории (подъезд, квартира, офис). В случае, если подключение производится в арендуемом помещении, АБОНЕНТ обязан оказать содействие в получении согласования на проведение работ у собственника здания
(арендодателя)

это ватапункт. Подписывая договор вычеркивайте его в обоих экземплярах. Ощущение что один и тот же договор переписывают друг у друга и делают те же самые ошибке

1/6 | |

Re: Акадо-Олимпус такой же позорище.

^#214491

^наверх

Автор: lifter
Дата: 23 октября 2010 00:33

Цитата:
От пользователя: Менеджер АКАДО-Екатеринбург

Чтобы проверить кабель внутри квартиры.
Это второй этап работы по подобным заявкам. Первый этап - проверка оборудования и линии до квартиры. На первом этапе проблем не нашли. Второй этап может быть выполнен только при наличии доступа в квартиру, который вы не предоставили.

Само интересное что прочитав ваши посты я новую заявку сформировал в начале недели, и 22.10.2010г. монтажники пришли (раньше чем договаривались) но пришли как раз делать Первый этап, проверки и связь появилась, всё настроили оборудование на крыше которое.
За оперативность спасибо, а вот прошлой бригаде которая проверку делала на 1-ом этапе инструктаж :-)
На заявки очень оперативно ответили тоже большой плюс. Связь есть я рад.

[Сообщение изменено пользователем 23.10.2010 00:35]

3/2 | |

Список Тем | Поиск | Правила | Статистика |

Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на эту же страницу)