Уведомление о прекращении оказания Услуги Dial-up и карт "Виват"

Question

Сегодня перестала работать почта @r66.ru. Ругается на неверный пароль.
Захожу в стату, вижу там это Уведомление:
В соответствии с п. 1.29. публичной оферты о заключении договора на оказание услуг связи Dial-up и/или оплате услуг связи по карте предварительной оплаты "Виват" ОАО "ВымпелКом" сообщает о расторжении оферты и прекращении оказания услуг связи Dial-up и о прекращении действия карт "Виват" с 30 сентября 2012г.
В случае наличия положительного остатка денежных средств на карте возврат денежных средств будет производиться путем безналичного перечисления на Ваш расчетный счет после 10 (Десятого) числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления. Заявление Вы можете подписать в офисе ОАО "ВымпелКом" по адресу: г. Екатеринбург, ул. Антона Валека, д. 13 оф. 107 при предъявлении паспорта, карты "Виват" и сообщении банковских реквизитов для перечисления денежных средств. Все вопросы по данному уведомлению Вы можете задать по телефону (343) 379-34-64 в рабочие дни с 9.00 до 18.00.

Это вообще как понимать?? Задолженности я не имею, почта релкомовская мне нужна, пользуюсь ей регулярно аж с 2001 г, хотя провайдер уже давно не УР/ГТ/Билайн Что теперь вообще делать?

FFFF4444 · Accepted Answer

r96.ru был. исходящая давно не работала а щас и входящая померла. билайн пришел сюда рубить бабки им плевать на абонентов и поддержку железа и сервисов доставшихся по наследству.

kav · Answer

Причем прикол в том, что:
1. прекращение доступа к почте делается в нарушение условий договора (по договору предоставляется несколько услуг, а не только dial-up доступ)
2. прекращение доступа к почте происходит в субботу
3. по выходных тех. поддержка работает только для юр.лиц! то есть узнать, что случилось, невозможно! 
Отличное отношение к клиентам!

Замечу (из личного опыта), что к клиентам юр.лицам отношение не лучше.

В общем, завтра придется ругаться...

IBee · Answer

(предварительно:) Ура!
Позвонил по

Задал вопрос про почту на r66.ru
Не представившаяся дама сообщила, что на сервере были технические проблемы, они устраняются.
Ресурс должен заработать.

ortodox. · Answer

Заработало. Но всё равно, в топку такой сервис.

Не до конца хороший человек · Answer

Сам в этой же ситуации. Удивило отсутствие конструктивных комментарев. Никто ящик на r66 больше не имеет? Как-то неожиданно все кончилось.. Conan, не узнавал, можно ли редирект включить на первое время?

Kezgul · Answer

мда. вот не ждали....у самого ящик на r66 сильно рабочий - и тут такой облом... :ultra:

IBee · Answer

Беда :-(
Саппорт Билайна на вопрос о r66 откровенно шлёт лесом. Говорят, ресурс не их и проблема, соответственно, тоже.

Conan_PSB · Answer

Да, и правда заработало. 
Я уж тоже звонить собирался. Ложная тревога оказалось, походу. Сорри за кипиш. :-)

Не до конца хороший человек · Answer

блин я уже перевел всю свою жизнь на другого провайдера :-D