Сервис отказывается устранять свои косяки по покраске как быть???

Question

Суть такова красили дверь

Сначала слез лак с краю со стороный крепления двери - исправили
Затем после помытия машины  заметил что сошел лак с другой стороны
Сервис аргуменитрует тем, что у вас там скол в том месте где слез лак и

говорит сами виноваты не наш косяк у вас скол потому  и лак слез

Правы ли они и что в случае их неправоты говорить???

Vadimich™ · Accepted Answer

а машина какая? ff2?
если так- то все верно.. у них краска немецкая, а у вас машина американская. а немцы американцев на дух не переносят. вот вам и скол. :-D

Tetra · Answer

а сколько стоила покраска?
просто надо понимать, что если вы машину за 15тыр всю покрасили - то с мелкими косяками лучше смириться и не наглеть. За 15тыр мало кто будет красить так же, как за 50. Вопрос не только в умениях малара, но и в полном соблюдении очень многоступенчатой  технологии, которое выливается в копеечку. И в стоимости материалов.

См@йл /йошкинпёс/гуру ватоката... · Answer

http://www.e1.ru/talk/forum/index.php?f=110

civic-настоящий · Answer

тогда тем более решайте с ними вопросы

MediaSound™ · Answer

если скол был, и они покрывали деталь лаком, они должны были его перед покрытием заделать (если не оговаривалось иное)
то бишь вина сервиса, в таком случае

ВОВИК. · Answer

гнилые отмазки. Досудебную претензию, а если не поможет, то в суд.

MediaSound™ · Answer

если же скол появился уже после ремонта в сервисе, то ваши претензии неуместны )

sly! · Answer

Но почему тогда когда в прошлом году мне дверь помяли загнули лак не сошел а там повреждения сильнее чем скол были, может некачественно выполненый ремонт????

exglu™. · Answer

дык не оплачивайте тогда.. вдруг поможет

РохаН · Answer

все такие смелые шо капец, насмотрелись передачек типа час суда? опыт обращения был?

sly! · Answer

Не знаю страховая оплачивала

Х-5 · Answer

нада набрать народу и :war:  :gun:

sly! · Answer

Сраховая не дает документов и решать походу ничего не хочет 
А по лаку переговорил со знакомым маляром это проблема в нарушении техники потому что в противном случае он бы просто скололся и не стал слезать некто на машинах сколы не замечал и лак вокруг них был....и никуда не делся потому я считаю аппеляция к сколу необоснована

sly! · Answer

АП

airline1987 · Answer

если не секрет то где дверь красили??? в каком сервисе? :-)

Vadimich™ · Answer

незнакомые слова :cool:

sly! · Answer

Автомастерские БМВ
поехал заявление у них писать и получать письменный отказ на устранение

airline1987 · Answer

хм странно там качественно так то делают... либо косяк мастера,что наврядли насколько я знаю там квалифицированные работники,либо просто решили сэкономить на материалах и произвели ремонт некачественными материалами
В сервисах,которые сотрудничают со страховыми бывает идут на такие уловки. Страховая перечисляет им деньги на ремонт,а они закупают    дешевые материалы,а чек отбивают на большую сумму,тем самым кладя себе в карман энную сумму

sly! · Answer

Думаю так,  согласились сделать, пошли типа мне на уступку и втирая про скол и мойку я блин машину 3 недели после ремонта не мыл а они туда же лучший мастер косяк второй н учитывая то что внутри двери лак сели она матовая была плс даже болты не удосудились подкрасить  плюс да еще есть претензиии по покраске у меня после их ремонта мой мастер смотрел сказал хреново сделали и показал их косяки

Е1.RU · Answer

Тема автоматически закрыта.