Не выдают вклад, закончившийся 15.09.2018 года. Дата выдачи средств 15.09.2018 года. В интернет банке вклад не закрылся. Открывал вклад через интернет банк.
Горячая линяя ничем не помогла. Составили заявку. Сказали ждите 7-14 дней.
В офисе банка на ул. Татищева предложили досрочное
расторжение по ставке 0,5 %. Я отказался, т.к. срок окончания 15.09.2018 г. и деньги должны были 15.09.2018 вернуться на текущий счет. Зарегистрировал обращение еще и в офисе
В обращениях потребовал возврата средств и упущенных % за дни просрочки, т.к. открыт в этом же банке
пополняемый вклад под 7% годовых.
Позвонил на ГЛ еще раз и сказал, что напишу отзыв на Банки.ру.
Сказали, что поднимут приоритет заявки. Но никакого результата нет.
В пн. начинаю готовить исковое на основе закона о защите прав потребителей с 50% штрафом от стоимости. (п.
13.6)
Есть еще надежда, что сегодня ночью закроется, но похоже какой то сбой.
16/0 |
| Поделиться:
Re: Ренесанс Кредит не выдает вклад, закончившийся...
Не знаю. В договоре ничего такого нет. Никто про это мне ничего не сказал ни в офисе ни на гор.линии.
Даже не так. Пару дней назад, когда я заказывал деньги и возмущался, что октлючили доступ в интернет банк (ходил в офис, чтобы получить доступ), сказали, что можете деньги получить либо в
субботу в офисе банка, либо перевести или открыть вклад черзе И.банк.
Пока ничего сделать не могу, кроме нажать на кнопку закрыть вклад (досрочно)
1/0 |
| Поделиться:
Re: Ренесанс Кредит не выдает вклад, закончившийся...
Не выдают вклад, закончившийся 15.09.2018 года. Дата выдачи средств 15.09.2018 года. В интернет банке вклад не закрылся. Открывал вклад через интернет банк.
Не паникуйте, закроется в понедельник в выходные у них вклады не закрываются
6/0 |
| Поделиться:
Re: Ренесанс Кредит не выдает вклад, закончившийся...
Не выдают вклад, закончившийся 15.09.2018 года. Дата выдачи средств 15.09.2018 года. В интернет банке вклад не закрылся. Открывал вклад через интернет банк
Хотя вот, что пишит ПБ:
Закрыть вклад через ИБ можно день в день с
пнд. по сбт.
Если заявку на закрытие будете оставлять не в операционный день (вск./праздничный день), то закрытие вклада и перевод на текущий счет произойдет на следующий рабочий день.
Может действительно будет так
Цитата: От пользователя: 2igor
Закрывать в 23-59 Москвы.
Пожалуйста отпишитесь чем дело закончится.
1/0 |
| Поделиться:
Re: Ренесанс Кредит не выдает вклад, закончившийся...
Но судя по всему последние проценты были начислены вчера, а вклад должен закрыться сегодня. Т.е. один день, похоже уже украден. Посмотрю что будет.
Но самое то смешное, что никто толком ни на ГЛ ни в офисе объяснить ничего не может.
Никто не знает как точно работает алгоритм.
1/0 |
| Поделиться:
Re: Ренесанс Кредит не выдает вклад, закончившийся...
ну как бы нет тут воровства, все логично. проценты выплачиваются за сутки. почему это банк должен вам вернуть деньги утром, а проценты заплатить за все сутки?
1/4 |
| Поделиться:
Re: Ренесанс Кредит не выдает вклад, закончившийся...
между обычным порошком до и по не видят разницы и рукожопые программисты и голосующее большинство, у самых умных это вызывает желание и возможность извлечь небольшой профит, посидев на пару раз дольше
0/1 |
| Поделиться:
Re: Ренесанс Кредит не выдает вклад, закончившийся...
В Ренике суббота - рабочий день. Поэтому вклад должен быть закрыт в субботу.
Насколько я понял, на автомате он закрывается ближе к 23:59 - т.е. типичный обман. Но в ИБ должна быть кнопка Закрыть вклад. Тогда он должен закрыться в течение дня. Насколько понял, закрытие подтверждается
человеком.
У меня была похожая ситуация- тогда а ИБ не работало закрытие вкладв. Я возмущался на banki.ru, в результате мне компенсировали потери за 2 дня
0/0 |
| Поделиться:
Re: Ренесанс Кредит не выдает вклад, закончившийся...
Итак. Квест закончен. Резюме:
1. Банк не закрывает вклад в день закрытия вклада. Только на следующий день. Закрыть по заявлению на расторжение в день завершения вклада и выдачи денег (в договоре прямо так и написано) - не рискнул.
2. После закрытия вклада деньги попадают на вклад до
востребования под 0,5% годовых только на следующий день (если нет пролонгации).
3. Пополнить другой вклад со вклада до востребования невозможно, только переведя на текущий счет.
4. В выходные ВНУТРИБАНК между своими счетами не ходит, или ходит на следующий день (рабочий или выходной не
скажу, мне попался рабочий день).
5. Суббота рабочий день в офисах банка, но получить наличные по заказу можно только до 500тыр (на г.л. сказали). Можно в нескольких офисах получить.
6. Решил сделать операцию через расходный и приходные ордера через кассу (опасался, что межбанк пройдет
еще только на следующий день), забыв, что у них дебилизм, что пополнение идет все равно через текущий счет. Т.е. получилось, что я снял с текущего счета, потом положил на тот же текущий счет, а потом по заявлению перевел с текущего счета на вклад.
7. Результат: украденные % за 2 дня.
Игорь, я думаю, что ворованные % за 1 день, а если выпадает на выходные, то и за 3 дня (если на пятницу попадает), следует учесть в топе. Хотя это получается всего 0,019-0,0575% (если 7% годовых). Наверное нет смысла.
0/4 |
| Поделиться:
Re: Ренесанс Кредит не выдает вклад, закончившийся...
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
