В течение нескольких часов по всей в России, в том числе в Свердловской области, клиенты "Альфа-Банка" не могли снять наличные в терминалах и произвести расчеты картой в точках продаж. В офисах скопились большие очереди, а среди клиентов началась паника.
В данный момент проблемы с пользованием банкоматами остаются, но произвести расчеты картой уже можно, рассказала E1.RU руководитель управления маркетинга "Альфа-Банка" в Уральском регионе Анна Логинова:
– Технический сбой действительно имел место по всей России. Все транзакции с картами уже проходят в полном объеме, а работа банкоматной сети будет восстановлена в течение получаса. Банк приносит извинения своим клиентам.
Напомним, в течение последних месяцев Центральный Банк отозвал лицензии у нескольких крупных банков из первой сотни. Так, перестали осуществлять свою деятельность "Мастер-банк" и "Инвестбанк". В связи с нестабильной ситуацией на банковском рынке сегодня любое сообщение о некорректной работе того или иного банка ввергает клиентов и пользователей в панику.
"Альфа-Банк" - крупнейший частный банк в стране. Банкоматная сеть – более 3 тысяч терминалов. Кроме того, сети "Альфы" объединены с банкоматами МДМ, УБРиР и Росбанк.
Фото: Артем Устюжанин, E1.RU