Компьютерный сбой, произошедший в компании ЕМУП "СУЭРЖ", привел к шоковому состоянию жителей района Сортировка.
Жители района сообщили Накануне.RU, что в февральских счетах за коммунальные услуги у некоторых семей суммы достигли 30 тысяч рублей. "За предыдущие периоды сумма составляла не более полутора тысяч, а в феврале счет пришел на десять тысяч рублей", - рассказала жительница дома по улице Билимбаевская, 25.
Однако руководство ЕМУП "СУЭРЖ", которая отвечает за эксплуатацию этих домов, сегодня дало свои разъяснения представителям СМИ и, конечно, самим жильцам. Оказалось, что в компьютерной системе компании произошел сбой.
"Мы приносим свои извинения жильцам домов и заверяем, что в марте для них будет сделан перерасчет", - признались в "СУЭРЖе". Сотрудники компании сейчас работают в авральном режиме - принимают "пострадавших", дают всем разъяснения и исправляют свои ошибки. Кроме этого, на подъездах домовљпоявилисьљобъявления о произошедшем сбое.