Ранее мы рассказывали про многодетную маму из Екатеринбурга, которая застряла в аэропорту Сочи со своими детьми. У Марины их шесть, а в путешествие с мамой отправились только трое. Проблема возникла из-за отсутствия печати в свидетельстве о рождении у дочки — при досмотре документ посчитали недействительным. Все это случилось накануне вечером, 16 декабря.
Женщина была в панике, однако совсем скоро трудности удалось решить. Марина с детьми улетела буквально через несколько часов, не доплатив за билеты ни копейки. Рассказываем, как ей это удалось.
— Мы пошли в ЗАГС в Адлере, к счастью, он работал в субботу. Там выдали новое свидетельство о рождении, — сообщила Марина. — Мне очень повезло, что они были открыты в этот день. В компании Nordwind, которой мы должны были лететь, в качестве исключения посадили нас на другой рейс без всяких доплат. Мы заплатили только за изменения в свидетельстве о рождении ребенка.
Женщина отметила, что до этого с таким свидетельством ее с дочерью везде пускали, ни у кого вопросов не возникало.
— Даже ЗАГС Адлера очень удивился документу, которым мы пользуемся шесть лет, — рассказала Марина.
Мы запросили комментарий по данной ситуации в пресс-службе аэропорта Сочи. Там сообщили, что действия авиакомпании изначально были верны.
— В соответствии с законодательством, за проверку документов при регистрации и посадке на рейс отвечает аэропорт. Решение аэропорта основано на 32-м пункте Правил проведения предполетного и послеполетного досмотра, утвержденного приказом Минтранса РФ от 25 июля 2007 года, — отметили в пресс-службе.
Там также призвали путешественников быть внимательными.
— Перед полетом необходимо тщательно проверять свои документы: обратить внимание на их оформление, срок действия. А также общее состояние: смазанные печати, стертые буквы, потертости, — рассказали в аэропорту.
Ранее мы писали, что уральцы застряли в московском аэропорту. По словам пассажирки, на борту устроили скандал.
А до этого самолет из Турции, который направлялся в Кольцово, внезапно изменил маршрут и улетел в Казань. Всему виной были сложные метеоусловия. Из-за этого произошла задержка еще одного рейса — из Екатеринбурга в Анталью. Пассажирам пришлось ждать 19 часов.