Вот такой вот магазин "Токио"!!!!

Question

Вместо указанных 14 дней ролики уже 22 дня везут, и когда привезут-не говорят. Так хоть бы позвонили, так мол и так, извините, обосрались, скидку дадим процентов 10, нет.... Полная молчанка!

Makc · Accepted Answer

эх, как я говорил так и вышло :( я же сказал что с поставкой могут быть проблемы, так как ролики идут с большой партией товара...
З.Ы. а зачем про скидки заранее говорить? мы всегда даем если лажанулись

Штерн · Answer

Ну так позвоните... по истечении срока.... Или вообще заказы не отслеживаете. Я ведь на определенный срок на работы записываюсь, на всякий случай специально дней 10 от получения з-частей оттяжку планировал. А сейчас за 2 дня отказываться придется, буду как кто выглядеть!? По-человечески неприятно.

Makc · Answer

это конечно понятно, но отслеживать такую уйму заказов на лету просто нереально

Штерн · Answer

Ладно... Когда все-таки привезется ( дог. № 164 от 03 июня ) ? Если заказ еще не отгружен, возможно ли отказаться ?

Makc · Answer

1. после обеда скажу, разница во времени просто
2. отказатся можно всегда

Штерн · Answer

Я очень жду информации после обеда здесь-же! Спасибо.

Makc · Answer

кстати, а ты когда звонил?
просто на баланс. рем. ролик пришел
по второму инфо попозже

Штерн · Answer

и...... ??????

Makc · Answer

извиняй, сегодня "автобус за автобусом" приезжают, точно несмогу ответить, одно скажу, не раньше вторника!

Roman_800 · Answer

да это еще ничего...
мне вот такой извесный магазин "Авто-интер" колодки вез, обещали через 2 недели, прошли сроки - тишина.
через 3 недели звоню им сам и спрашиваю про колодки. грят пришли. приезжаю, манагер долго копошился и сказал что заказ вообще не был отправлен!!!! (а у меня уже колодки млин пищат..)
через 1,5 недели пришли колодки. Но подошли только задние, передние - не подошли. Опять к ним еду - грю не подходят. они - как так, у нас все по модным каталогам, должны подойти. или грят едте к нам в сервис, мы вам поставим. На следцщий день снова приезжаю - на месте был самый опытный манагер (у которого чуток дефект речи)- проверил, признал что они привезли не то. Выдали деньги. На обратном пути заехал в альпину. взял колодки попроще. Подошли.

tolik · Answer

я диски купил во владике 16 апреля и они все еще оказывается стоят в тупике во владике в опечатанном вагоне. так что нефиг тута раздувать какие то 10 дней. ща во владике ваще бардак.

Штерн · Answer

Толик: во первых- причем тут Владик ? во вторых - сроки оговорены, причем не мной, так что старайтесь выполнять, а неисполнение данных обязательств ( даже на 1 день ) - это неисполнение !!!!! Факт остается фактом!

Makc · Answer

конечно некрасиво получилось, в качестве компенсации сделаю скидку
а насчет старайтесь выполнять, то лично я старюсь, вот только я не могу повлиять на таможенников и железнодорожников, про качество доставки я кстати сказал когда заказ оформлялся

Штерн · Answer

Да понятно все... Со всеми бывает... В следующий раз ставьте мне в договоре 30 дней, чтобы я не расстраивался.

Штерн · Answer

Балансирный-то пришел ? ( я правильно понял ?) И не серчайте, если в понедельник у кого-то в наличии найду, возможно откажусь от ГРМ-ного...

Makc · Answer

зачем? обычно все нормально приходит
да, балнс. пришел, ничего страшного, я же сказал можешь отказатся