В Свердловской области началась борьба с дистанционными аптеками

В Свердловской области началась борьба с дистанционными аптеками. Как сообщила «Новому Региону» начальник отдела по защите прав потребителей при территориальном управлении роспотребнадзора по Свердловской области Наталья Афанасьева, сейчас начата проверка дистанционных аптек по всему региону. Эти меры вызваны серией обращений в отдел по защите прав потребителей. С жалобами на неэффективные лекарства, купленные в дистанционных аптеках, обращаются чаще всего пенсионеры. Они находятся дома весь день и чаще всех видят по телевизору рекламу различных препаратов и медицинских приспособлений, которые по звонку покупателю привезут на дом.

Однако доставленные с удобством и безо всяких квитанций лекарства чаще всего оказываются «липой». Но доказать вину подобных аптек удаётся редко – на руках у доверчивых покупателей не остаётся никакой документации о покупке. Как рассказала Афанасьева, потребитель, усомнившийся в качестве купленного дистанционным образом товара, теперь может в течение 7 дней сдать его обратно продавцу в соответствии с новой статьёй Закона «О защите прав потребителей». Это правило касается любых товаров, купленных в дистанционных торговых точках. Уже сейчас в ходе проверок оштрафовано несколько аптечных пунктов, работающих дистанционным образом. Проверки продлятся до конца октября.