Консультационный центр для потребителей помог вернуть деньги за БАД

В Екатеринбурге специалисты Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» помогли жительнице города составить исковое заявление в суд и вернуть деньги за БАДы, которые не помогают от болезни, сообщает ИА REGNUM.

Жительница Екатеринбурга, услышав по радио рекламу медицинских препаратов для лечения заболеваний глаз, позвонила по контактному телефону в ООО «Авалон», чтобы узнать более подробные сведения о продукции. Консультант убедил собеседницу приобрести эксклюзивные офтальмологические приборы. Поддавшись на уговоры, гражданка заключила с ООО «Авалон» договор купли-продажи на приобретение офтальмологического светодиодного аппарата «Виртус» стоимостью 38 тысяч 780 рублей.

Через три недели использования аппарата покупательница не обнаружила каких-либо положительных изменений в своем здоровье и снова позвонила в ООО «Авалон». С каждым последующим звонком псевдоспециалисты убеждали потребителя в необходимости приобрести другие «лекарственные препараты» и новые медицинские приборы. В конечном счете, покупательница заключила несколько договоров на приобретение так называемых лекарств и новой модели аппарата «Виртус» на общую сумму 118 тысяч 920 рублей.

Между тем, лечение не принесло положительного эффекта, и женщина обратилась в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области». Специалисты помогли покупательнице составить исковое заявление в суд, где указали на нарушения прав потребителей, допущенные ООО «Авалон». Рассмотрев материалы дела, суд принял сторону потребителя и решил взыскать с ООО «Авалон» в пользу покупательницы компенсацию морального вреда и почтовые расходы, всего около 172 тысячи рублей.