"Если пьяный экскаваторщик оборвёт один кабель - связь пропадёт у всех"

Коммерческих объектов, в которых больше десяти тысяч арендаторов, в Екатеринбурге насчитывается около пятисот. Крупнейшие из них можно пересчитать по пальцам: "Высоцкий", "Гринвич", "Успенский", "Алатырь", "Комсомолл", "Радуга Парк", "Фан-Фан", "Мегаполис", "Парк Хаус", Summit, "Палладиум", "Манхэттен" и ещё несколько. Несмотря на семимильные шаги в развитии телекоммуникационных технологий, сложно будет поспорить с тем, что в каждом из этих зданий жители города испытывают серьёзные неудобства с качеством связи.

– Говорить о том, чтобы отправить фото или документы с телефона, вообще не приходится. 3G – это такое благо, до которого нам, наверное, никогда не дожить. Периодически связь пропадает вообще: невозможно просто позвонить. Когда мы переехали, у нас фиксированной телефонной связи ещё не было, а сотовый сигнал практически не проходил. Мы сидели, как в бункере, и толком работать просто не могли. Прошёл почти год, но лучше не стало, – рассказал E1.RU один из арендаторов бизнес-центра "Высоцкий".

Отсутствие связи является серьёзным раздражающим фактором как для арендаторов, так и для клиентов торгово-развлекательных и бизнес-центров. Суммарно во всех коммерческих зданиях Екатеринбурга находится около 10 тысяч арендаторов. Количество бизнес-площадей растёт, количество арендаторов – тоже. Потребность в трафике возрастает с каждым днём. Операторы связи утверждают, что активно внедряют технологии, которые позволят обеспечить сигналом все внутренности наиболее популярных бизнес-центров.

– Сейчас много внимания в бизнес-центрах уделяется indoor-проектам – идёт активная работа по улучшению связи внутри самих зданий. Так, например, в самом высоком здании – в "Высоцком" – базовые станции стоят таким образом, что они светят до 12–15 этажа. Такая проблема есть, и не у нас одних – в большинстве крупнейших зданий. Однозначно можем сказать, что в ближайшие два-три месяца у нас будет связь во всём "Высоцком", – рассказал E1.RU руководитель службы корпоративных продаж уральского филиала "Билайн" Александр Михайлов, – не факт, что удастся выдать все сервисы. В частности, 2G и 3G, но голосовые услуги точно будут. Но дело в том, что даже наличие трёх операторов в бизнес-центре не гарантирует наличие связи. Потому что, например, оператор операторов "Эрланг", который построил кабель откуда-то куда-то и продал его всем провайдерам, а потом пьяный или трезвый экскаваторщик его оборвал, и связь пропала у всех.

Михайлов также отметил, что сегодня зачастую собственники бизнес-центров пускают провайдеров в здание только с условием, что они создадут резервные каналы. Случается, что операторы попадают в здания и на эксклюзивных условиях, когда управляющая компания впоследствии не пускает к себе остальных игроков рынка. Именно поэтому конкурентная борьба среди операторов за конкретный бизнес-центр начинается задолго до сдачи объекта – ещё на этапе котлована. К примеру, в недостроенную башню "Исеть" Билайн уже завёл несколько каналов фиксированной связи.

– Мы применяем современные распределённые антенные системы, которые позволяют обеспечить бесперебойной связью и мобильным интернетом на скорости до 42 Мбит/с всю площадь здания, включая помещения, где прохождение сотового сигнала затруднено из-за особенностей конструкции. Такие системы применяются в бизнес-центре "Онегин Плаза", на территории "Екатеринбург-Экспо", а также офисной части ТРЦ "Гринвич". На территории отеля "Хаятт" развёрнута крупнейшая в России в сети МТС indoor-система, – отметил в разговоре с E1.RU технический директор "МТС Урал" Константин Сергеев.

Сергеев также отметил, что до конца года в компании планируют более чем в два раза увеличить присутствие на территории объектов коммерческой недвижимости, в том числе за счёт внедрения сети на этапе строительства зданий. По прикидкам самих операторов, выходит, что к концу 2014 – началу 2015 года indoor-системы будут развёрнуты в большинстве крупнейших торговых и бизнес-центров и, судя по всему, качество связи должно серьёзно измениться в лучшую сторону. Остаётся только надеяться и ждать.