Город Гость на E1.RU У нас в гостях: Любовь Кунилова, директор по производству компании 'Вода Новокурьинская'

У нас в гостях: Любовь Кунилова, директор по производству компании 'Вода Новокурьинская'

Тема пригодности городской воды для питья в последнее время стоит очень остро. Жители некоторых районов уже на личном опыте убедились, что некачественная питьевая вода опасна. Где взять чистую и безопасную воду для себя и всей семьи? На что обращать внимание при выборе питьевой воды? Какая вода лучше всего подходит для детского потребления? На все эти вопросы ответит Любовь Кирилловна, которая ответственно руководит сложным процессом производства чистой и полезной воды в компании "Вода Новокурьинская" и знает о питьевой воде практически всё!



Любовь Кирилловна окончила Уральский Лесотехнический Институт, по специальности инженер-химик–технолог.
Как и подобает истинному руководителю, Любовь Кирилловна прошла весь путь по карьерной лестнице: от простого лаборанта до директора по производству в крупной региональной компании.
Любовь Кирилловна очень разностороння личность и, несмотря на свой твёрдый характер, долгое время занималась бальными танцами и даже выступала актрисой в самодеятельном театре!
Сейчас в планах у нашей гостьи воспитание долгожданных внуков и, конечно, постоянное улучшение качества товаров и услуг, предоставляемых Компанией "Вода Новокурьинская".

С 1996 года "Вода Новокурьинская" занимает лидирующие позиции среди компаний Екатеринбурга, доставляющих питьевую воду в поликарбонатных бутылях на дом и в офис. А также является единственной в Уральском регионе, кто производит бутилированную воду высшей категории качества, особо чистую и физиологически полноценную.
Продукция компании отмечена на престижных международных выставках и дегустационных конкурсах многочисленными золотыми медалями. А в конце 2014 года Компания "Вода Новокурьинская" успешно прошла аудит Женевской организацией Société Générale de Surveillance на соответствие требованиям международного стандарта и получила сертификат системы менеджмента пищевой безопасности ISO 22000:2005.

Внимание! Автор самого интересного и необычного вопроса получит специальный приз от гостя!

Подробнее о воде "Новокурьинская" вы можете можно узнать на сайте www.novo-voda.com.



Вопрос :

Здравствуйте! Много лет заказываем вашу воду домой и в офис. Претензий по качеству и по срокам доставки никогда не было. За это вам большое спасибо. Но вот какой вопрос мою семью волнует: наши домашние животные никогда не пьют "Новокурьинскую", у нас живут кошка и собака, так они даже не подходят к миске с водой, если я налью им "Новокурьинскую", если вода из-под крана, с удовольствием пьют. Стала спрашивать у знакомых, которые заказывают вашу воду, у них та же ситуация. У вас есть этому какие-то объяснения?

Автор :

Елена Викторовна

Ответ :

Добрый день, Елена Викторовна! Спасибо Вам за долговременное сотрудничество с нашей компанией и Ваш интересный вопрос! Может быть, в вашей водопроводной воде есть валерьянка? Елена Викторовна, мне кажется, что здесь имеет место привычка. По данным ветеринаров, привычка основополагающий фактор поведения. Поэтому, если кошка привыкла с детства пить воду из-под крана, то она от неё не откажется и в дальнейшем. Но Вы должны помнить, что водопроводная вода cодержит соединения хлора и может содержать соли тяжёлых металлов, которые губительно влияют на организм животных.

Ветеринары считают, что бутилированная вода наиболее подходящий источник питья для кошек и собак, но выбирать следует воду высшей категории, полученную из защищённых подземных источников (номер скважины, химический состав и место добычи обязательно должны быть указаны на этикетке).

В любом случае, я желаю здоровья Вам и Вашим любимцам!





Вопрос :

Добрый день, если всю воду теперь наливают на Елизавете, не правильнее было бы переименовать, причем здесь Курьи?

Автор :

Базарова Анна

Ответ :

Здравствуйте, Анна! Благодарю Вас за вопрос!

Без лишних слов приглашаю Вас в Курьи, где Вы увидите весь процесс производства и розлива воды высшей категории качества "Новокурьинская Премиум и Детская".

Что касается производства воды на Елизавете, то на данной площадке из артезианской скважины, глубина которой составляет 90 метров, производится вода первой категории качества.

С гордостью хочу сообщить Вам, что обе производственные площадки сертифицированы по стандарту ISO 22000.

Анна, я буду рада встрече с Вами в Курьях! Жду Вашего ответа на мою электронную почту: l.kunilova@novo-voda.com.





Вопрос :

Добрый день. Мы заказываем воду "Новокурьинская Премиум" в офис. Качеством воды в последнее время недовольны. Белый осадок в воде заметен, особенно после кипячения. Другую воду не используем. С чем это связано?

Автор :

Добрякова Татьяна

Ответ :

Добрый день, Татьяна! Наша компания благодарит Вас за то, что Вы выбрали нашу воду!

"Новокурьинская Премиум" является водой высшей категории качества, которую эксперты рекомендуют для ежедневного употребления. Это означает, что она физиологически полноценна и содержит все жизненно важные макро - и микроэлементы, перечисленные таблице, которую можно посмотреть на сайте http://www.novo-voda.com/water/enciklopedia/fp/.

Ионы кальция и магния, которые обязательно должны быть в воде высшей категории качества, при кипячении образуют соединения, которые выпадают в виде осадка. Именно их Вы и замечаете. Нерастворимый осадок минеральных солей для человека абсолютно безвреден. В желудочно-кишечном тракте под действием желудочного сока он переходит в растворимую форму ионов кальция и магния и усваивается организмом. Отсутствие в питьевой воде основных минеральных солей является одной из причин нарушения водно-солевого баланса в организме человека.

Если при кипячении бутилированной воды не выпадает осадок, это значит, что в такой воде недостаточно биогенных элементов, она практически обессолена и не полезна для организма, особенно детского. Детям, независимо от их возраста и веса, важно пить достаточное количество физиологически полноценной жидкости. Только при этом условии их органы (сердце, лёгкие, мозг, почки и т. д.) будут нормально развиваться.

Татьяна, будьте здоровы и пейте воду высшей категории качества "Новокурьинскую Премиум". А если есть дети, то "Новокурьинскую Детскую", которая также является водой высшей категории качества и полезна для всей семьи!





Вопрос :

Любовь Кирилловна! Как Вам удаётся так прекрасно выглядеть? Возможно, секрет в воде, которую вы пьете?

Автор :

Могилат Евгения

Ответ :

Евгения, спасибо тебе за вопрос!

По большому секрету, Евгения моя дочь. Женечка, ты прекрасно знаешь, что я выгляжу хорошо только благодаря всей нашей семье! Внуки заряжают меня энергией, а вода "Новокурьинская" поддерживает баланс в организме!





Вопрос :

Как убедить мужа в том, что бутилированная вода не набирается в ближайшей колонке и не разливается в грязные бутылки?

И ещё: можете ли Вы оценить качество водопроводной воды в микрорайоне Академический и её пригодность в пищу? Тот же муж убеждён, что воду из-под фильтра вполне можно пить без ущерба для организма. Нужны веские аргументы против.

Заранее спасибо.

Автор :

Надя

Ответ :

Добрый день, Надежда! Благодарю Вас за вопрос и постараюсь Вам помочь!

Я с удовольствием приглашаю Вашего мужа и Вас на экскурсию на наше производство в село Курьи! Как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

Для оценки качества водопроводной воды лучше всего сдать её на исследования в аккредитованную лабораторию. Полученные данные необходимо сравнить с нормативами качества и безопасности, предъявляемыми санитарным законодательством к питьевой бутилированной воде. Только такая вода признана пищевым продуктом по закону "О качестве и безопасности пищевых продуктов". Ни водопроводная вода, ни вода, очищенная с помощью бытового фильтра, пищевым продуктом не является. Это всё технические воды. Ваш муж же не станет пить технический спирт, к примеру, верно?

Из своего опыта хочу сказать, что в водопроводной воде и воде, очищенной бытовым фильтром, могут присутствовать хлорорганические соединения, способные вызывать онкологические заболевания. Помимо этого водопроводная вода проверяется всего по 42 показателям, а питьевая бутилированная вода по 86. Требования к качеству и безопасности бутилированной воды в разы выше и жёстче в сравнении с водой из-под крана.

Потребителям, которые предпочитают получать питьевую воду с помощью доочистки водопроводной воды, полезно знать следующие принципиальные недостатки бытовых фильтров:

а) Отсутствие официальных гарантий качества (не путать с рекламными заявлениями!). В сертификате соответствия на бытовой фильтр, если его внимательно посмотреть, можно увидеть, что изготовителем фильтра официально гарантируется только то, что доочищенная вода соответствует требованиям на водопроводную воду.

б) Пониженные гигиенические нормы. К качеству доочищенной воды предъявляются такие же требования, как и к качеству водопроводной воды (до подачи её в разводящую сеть изношенного водопровода). Поэтому требования к её качеству в десятки и сотни раз менее строгие, чем к бутилированной воде.

в) Ухудшение степени очистки в процессе эксплуатации. Для всех бытовых фильтров барьерного типа характерен общий недостаток снижение эффективности очистки со временем.

г) Накопление загрязнений в фильтре. Парадокс: чем эффективнее работает фильтр, тем больше загрязнений остается на нем самом. Тем самым создаются условия для размножения бактерий, а также повышается опасность выброса загрязнений с очередной порцией питьевой воды.

д) Невозможность получения воды высшей категории качества. Фильтры предназначены только для доочистки водопроводной воды и не решают задачи получения питьевой воды высшей категории качества, какой является бутилированная вода.

Дополнительно могу порекомендовать к просмотру цикл передач "Смотри, что пьёшь" на телеканале АТН. ТВ: http://atntv.ru/?s=%D1%81%D0%BC%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B8%2C+%D1%87%D1%82%D0%BE+%D0%BF%D1%8C%D1%91%D1%88%D1%8C.

Надежда, желаю Вам и Вашему мужу пить чистую и полезную воду! Пожалуйста, напишите мне на почту ( l.kunilova@novo-voda.com ), если у вас появится желание посетить наше производство в селе Курьи! Буду рада, если вы станете нашими клиентами!





Вопрос :

Есть ли у Вас дети и внуки?

Автор :

Максим

Ответ :

Максим, добрый день! У меня три дочери и трое внуков.





Вопрос :

Любовь Кирилловна, здравствуйте! Был клиентом вашей компании, нравился сервис. Но в итоге отказался пить вашу воду. Скажите, пожалуйста, чем можно объяснить "пустой" вкус вашей воды и её дороговизну, по сравнению с конкурентами, предлагающими более "вкусную" воду, насыщенную, с меньшей стоимостью?

Автор :

Сергей Новинчук

Ответ :

Добрый день, Сергей!

А вообще, есть ли у воды вкус? Конечно да, ответите вы. Но вот каков он, описать смогут далеко не все. Не вся питьевая вода создана одинаковой. Вкус воды зависит от её источника, и, возможно, Ваше впечатление основано на том, что Вы попробовали всего один-два конкретных типа. Некоторые различия для Вашего восприятия едва уловимы, другие сразу же становятся очевидными, в то же время некоторые верят, что в воде есть что-то "особенное" в соответствии со своими убеждениями и предпочтениями.

Чтобы оценка вкуса воды была более объективной, необходимо помнить о том, что температура дегустируемой питьевой воды должна варьироваться в промежутке 12-15С. Только этот температурный режим способен обозначить тонкие вкусовые различия разных видов воды. Сравнение разных вод нужно проводить одномоментно, в одинаковых условиях. Не так давно в европейских странах появилась даже такая профессия водный сомелье.

А вот насыщенность вкуса обусловлена высоким содержанием таких соединений, как фосфаты, хлориды, сульфаты, бикарбонаты. Вода "Новокурьинская" высшей категории качества имеет сбалансированный состав солей и является физиологически полноценной для организма.

Пейте вкусную и полезную воду высшей категории качества!





Вопрос :

Надеюсь, что мой вопрос не удалят, как в прошлый раз.

Мы давно покупаем вашу воду, и вся семья (включая маленьких детей) всегда пила её сырой. Но примерно 3 недели у детей начало часто проявляться расстройство желудка. Перебрала и устранила всё, что его может вызывать, и только потом подумала на воду. Начали пить кипячёную, и всё прошло. При этом у нас никогда бутылка не стоит дольше 3 дней, поэтому нельзя сказать, что вода испорченная. Мы покупали обычную воду классическую. Вы можете и не отвечать на мой вопрос, но я хочу, чтобы вы проверили качество доставляемой воды. Мы живём в районе улицы Белореченской.

Автор :

Маша

Ответ :

Добрый вечер, Маша! Благодарю Вас за выбор воды "Новокурьинская" и Ваш вопрос!

Я рада, что на этот раз он дошёл до меня. В редакцию портала Е1 мы отправили официальное письмо с целью разобраться, в связи с чем Ваш предыдущий вопрос был удалён, и получили следующий ответ от 24.04.2015 г.: " на Ваш запрос поясняем, что указанный Вами вопрос в рубрику Гость не поступал и не удалялся." Возможно, возникли сбои в сети, и Ваш вопрос не отправился.

В соответствии с нормативными документами каждая партия воды (партия это количество бутылей одного наименования, одной вместимости, произведённая в течение одного дня и оформленная одним документом о качестве) подвергается приёмочному контролю, включающему в себя: органолептические показатели, показатели солевого состава и микробиологические исследования. Кроме того, готовая продукция подвергается периодическому контролю раз в месяц с расширенным числом показателей и один раз в год полному анализу по 86 показателям. Все микробиологические исследования проводятся в органах Роспотребнадзора.

Именно поэтому вода, доставляемая клиентам, полностью безопасна. Пожалуйста, обратите внимание, что при использовании дополнительного оборудования (кулеры, помпы) необходимо своевременно и правильно проводить их санитарную обработку, а также соблюдать условия хранения, указанные на этикетке.

При соблюдении клиентом этих условий мы можем гарантировать безопасность нашей воды для употребления в сыром виде и для приготовления пищи.

Мария, хочу обратить Ваше внимание, что вода "Новокурьинская Классика" имеет первую категорию качества и больше подходит для взрослого организма. Для детского же я всегда рекомендую заказывать специально приготовленную для детей воду. Она имеет высшую категорию, и к её производству предъявляются самые жёсткие требования! Вода "Детская" содержит все необходимые для развития ребёнка макро - и микроэлементы. Употреблять воду "Детскую" можно с первых дней жизни и без кипячения в течение 3 дней после вскрытия бутыли.





Вопрос :

Здравствуйте.

Прежде всего хочу поблагодарить вас за отличную воду и качественный сервис доставки.

Я заказываю в три разных места (дом, два офиса) разную воду, и пробовал заказывать у разных поставщиков. Курьинская для меня на первом месте.

Также хочу сказать спасибо вашему главному технологу: у меня был вопрос по составам воды, и я при заказе сообщил этот вопрос оператору. Через день (или даже на следующий) перезвонила главный технолог (!) и очень подробно, не торопясь, ответила на мои вопросы. Конечно, после такого обслуживания я не захочу менять поставщика :)

Из общения со знакомыми и друзьями могу сказать точно, что нерастворимые остатки (белые хлопья и "песочек"), которые остаются после кипячения вашей воды, большинство людей считает вредными для организма.

Пожалуйста, скажите:

1) Что это за остатки?

2) Для чего они в "сырой" воде?

3) Почему при кипячении другой бутилированной воды нет этих "хлопьев"?

4) Что происходит с этими белыми хлопьями в организме взрослых и не вредно ли это для детей?

Ещё раз спасибо вам и всему вашему коллективу за отличную и очень вкусную воду!

Всего вам наилучшего. :)

Автор :

Власов Станислав

Ответ :

Здравствуйте, Станислав! Большое спасибо за замечательный отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас хорошим качеством воды и удобным сервисом!

Отвечу на Ваши вопросы по порядку:

Вещества, которые Вы называете "остатками", являются осадком минеральных солей (кальций, магний), образуемых при кипячении воды.

Соли кальция и магния это жизненно важные макроэлементы, которые являются необходимыми для полноценного функционирования организма. Кальций отвечает за сохранность наших костей и зубов и особенно необходим беременным женщинам, детям и людям пожилого возраста. Кальций участвует в образовании костной ткани, необходим для нормального сокращения мышц, передачи нервных импульсов и работы свёртывающей системы крови. О дефиците кальция сигнализируют следующие симптомы: судороги в мышцах, особенно в ночное время; дрожание рук; спазмы внутренних органов, вызванные нарушением нервной регуляции; болезненная менструация у женщин; ломкость волос, ногтей.

Магний участвует буквально во всех жизненно важных процессах на клеточном уровне, отвечает за накопление и расходование энергии. Недостаток магния в организме может "аукнуться" массой неприятных симптомов, от бессонницы и до судорог. Недостаток магния довольно распространённая проблема, потому что этого макроэлемента не так уж много в повседневных продуктах питания. К тому же, потребность организма в магнии может возрастать под воздействием различных факторов, к которым относятся в первую очередь физические и психические нагрузки.

1. Если при кипячении бутилированной воды не выпадает осадок, это значит, что в такой воде недостаточно биогенных элементов, она практически обессолена и не полезна для организма, особенно детского. Детям, независимо от их возраста и веса, важно пить достаточное количество физиологически полноценной жидкости. Только при этом условии их органы (сердце, лёгкие, мозг, почки и т. д.) будут нормально развиваться.

2. Нерастворимый осадок минеральных солей для человека абсолютно безвреден. В желудочно-кишечном тракте под действием желудочного сока он переходит в растворимую форму ионов кальция и магния и усваивается организмом. Отсутствие в питьевой воде основных минеральных солей является одной из причин нарушения водно-солевого баланса в организме человека. Поэтому, чтобы не перегружать организм ненужной работой и не вытягивать минералы из своих костей, очень важно обеспечивать достаточное поступление кальция в организм.





Вопрос :

Вода "Новокурьинская" очень плохого качества. Из чайника приходится сливать 1/5 часть воды, потому что её невозможно пить из-за белого осадка. Последнюю воду в канистре когда кипятишь, вообще приходится полчайника сливать, деньги на ветер. Ужасное качество!!! Оператор вешает на уши лапшу о какой-то обогащённости воды! Ерунда. Около 10 лет покупали воду "Аква-Кристалл", как только "Новокурьинская" подмяла под себя эту марку, нам пришлось отказаться от потребления этой воды и искать срочно замену. Как не стыдно продавать такое...

Автор :

Николаева Наталья

Ответ :

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за вопрос.

Две самые крупные компании по производству питьевой воды в Свердловской области "Вода Новокурьинская" и "Вода Аква-Кристалл" с 01.06.13, став единой компанией, объединили свой опыт, знания и сервисные технологии для обслуживания наших дорогих клиентов. До объединения вода "Аква-Кристалл" отличалась от воды "Новокурьинская Классика". Её минерализация была ниже и составляла не более 50 мг/л. Это маломинерализованная вода. В связи с этим у Вас отсутствовал в чайнике белый осадок. Солевой состав воды "Новокурьинская Классика" сбалансирован, физиологически полноценен по основным показателям: калий, кальций, магний, и общая минерализация составляет 140-160 мг/л.

После объединения компаний стандарт производства воды "Новокурьинская" был распространён на воду "Аква-Кристалл". Это связано с тем, что основным принципом работы нашей компании является производство не только безопасной, но ещё и полезной воды. На самом деле, осадок после кипячения воды говорит о её качестве! Наталья, искренне рекомендую Вам употреблять воду высшей категории качества!





Вопрос :

Добрый день, Любовь! Не заказываю у вас воду, т.к. у вас очень ограниченный выбор сопутствующих товаров. Когда будете расширять ассортимент? Интересует кофе "Нестле Дольче Густо". Спасибо.

Автор :

Евеев Андрей

Ответ :

Добрый день, Андрей! Благодарю Вас за отзыв.

Наша компания предлагает своим клиентам не только качественный продукт, но и комфортный сервис. В целях экономии времени клиентов мы и решили осуществлять доставку сопутствующих товаров вместе с чистой и полезной водой. По опыту могу сказать, что нашу компанию уже в течение 20 лет выбирают именно за вкусную и здоровую воду!

Мы обязательно рассмотрим вариант включения "Нестле Дольче Густо" в ассортимент!

Уважаемые клиенты, если у вас есть пожелания по определённым товарам, которые вы хотите заказывать вместе с водой "Новокурьинская", оставляйте свои пожелания операторам или присылайте на почту: client@novo-voda.com! Наиболее востребованные товары будут добавлены в продажу!





Вопрос :

Любовь Кирилловна, добрый день! Хочу узнать, а может ли фильтр для воды, установленный в квартире, добиться очищения до такой степени, чтобы пить некипячёную воду?

Автор :

Ольга

Ответ :

Ольга, здравствуйте! Постараюсь как можно подробнее ответить на Ваш вопрос!

Для начала хочу обратить Ваше внимание на то, что важно употреблять не только чистую и безопасную, но ещё и полезную воду!

Добиться от фильтра (даже с трёхступенчатой системой очистки) получения чистой и одновременно полезной воды, которую можно пить некипячёной, практически невозможно.

И вот почему:

1. В сертификатах соответствия на фильтры официально производители гарантируют нам только то, что качество доочищенной воды будет соответствовать водопроводной (до момента её прохождения по старым и изношенным разводящим сетям).

2. По сравнению с качеством питьевой бутилированной воды высшей категории, к доочищенной водопроводной предъявляются гораздо менее строгие требования. Питьевая бутилированная вода проверяется по 86 показателям, в то время как водопроводная доочищенная всего по 42.

3. Чем эффективнее работает фильтр, тем больше загрязнений остается на нём самом. Таким образом, в фильтре создаются условия для размножения бактерий, а также повышается опасность выброса загрязнений с очередной порцией питьевой воды.

4. Рабочий ресурс фильтра, указанный в паспорте изделия, отражает определённый объём воды, которую эффективно очистит фильтр. Но этот объём может считаться верным только при постоянно одинаковом качестве исходной воды. У нас, как Вы знаете, качество водопроводной воды всё время разное и меняется от сезона к сезону. Таким образом, Вы не сможете правильно определить, когда Вам необходимо сменить фильтр.

5. Принцип работы популярных сегодня систем обратного осмоса заключается в том, что через мембрану проходят только молекулы воды, а все остальные вещества, в том числе и полезные (калий, кальций, магний и др.) сливаются в канализацию. В результате получается "пустая" обессоленная вода, которая не только не приносит пользы организму, но и вымывает из клеток уже имеющиеся в них жизненно важные биогенные элементы.

В любом случае, водопроводную воду после доочистки её в бытовом фильтре необходимо кипятить для обеспечения её микробиологической безопасности.

Ольга, желаю Вам принять правильное решение в выборе чистой и полезной питьевой воды для себя и всей Вашей семьи!





Вопрос :

Здравствуйте!

Прошу Вас сообщить, когда за Вашу продукцию можно будет расплачиваться безналичным расчётом (через мобильный терминал, сайт и т. п.), т. е. банковскими картами?

Автор :

Константин

Ответ :

Здравствуйте, Константин! Благодарю Вас за сотрудничество!

К 1 сентября система безналичной оплаты будет введена в действие, и Вы сможете оплачивать заказ воды "Новокурьинская" без дополнительных усилий!

Спасибо Вам за терпение!





Вопрос :

Почему подняли цену на воду? Вы её за доллары покупаете что ли где-то за рубежом?

Автор :

Тетерин Илья

Ответ :

Илья, добрый день! Благодарю Вас за столь актуальный вопрос!

Для розлива воды компания использует разрешённые для применения в пищевой промышленности бутыли из поликарбоната. Этот материал производят в Европе, Азии или в Америке. До кризиса цена за одну бутыль была зафиксирована в рублях. После кризиса все поставщики бутылей зафиксировали цену в долларах, и теперь мы рассчитываемся по курсу ЦБ.

Сейчас курс доллара в 1,5 раза выше, чем до кризиса. Но был момент, и Вы это, наверное, помните, курс был в 2 раза выше. При этом стоимость бутыли для наших клиентов изменилась лишь в 1,13 раза.

Второй момент, на который хочу обратить внимание и прошу понять меня правильно это не жалоба на тяжёлую судьбу, а, к сожалению, факт: Клиент в начале сотрудничества приобретает в собственность за деньги одну бутыль. На одну бутыль, купленную клиентом, компания за счёт своих средств приобретает ещё три бутыли.

Одна полная стоит на складе в городе для случая, когда Клиент закажет воду, и нам нужно будет её привезти; вторая бутыль в это время едет в кузове большегрузной машины на производство; а третья уже готовится к розливу воды на производстве.

Таким образом, на одну приобретённую и оплаченную клиентом бутыль приходится три бутыли, которые оплачивает компания.

Выбраковка бутылей по внешнему виду или в связи с микротрещинами производится также за счет компании. Это дополнительные расходы, которые также ложатся на плечи компании.

Таким образом, расходная статья на приобретение и обновление парка бутылей выросла вместе с курсом доллара в 1,5 раза. При этом стоимость воды "Новокурьинская Классика" изменилась впервые с октября 2013-го в феврале 2015-го. То есть 1 год и 4,5 месяца цена сохранялась на одном уровне и изменилась всего на 8,3%, а инфляция за этот же период составила 18%, и расходы на бутыли увеличились на 50%.

Компания уменьшила прибыль, взяла на себя расходы на приобретение тары и изменила цены всего 1 раз за 1,5 года.

Компания делает всё для вас, уважаемые клиенты, чтобы вы могли приобретать здоровую, вкусную воду за доступный бюджет.

Я от лица компании приношу извинения, если мы не попали в чьи-то ожидания по цене.





Вопрос :

Любовь Кирилловна, скажите, пожалуйста, а можно ли фильтрацией и чрезмерной чисткой воды сделать её менее полезной и биологически "никакой" для человека? Где "золотая середина" воды?

Автор :

Тимофеев Семён

Ответ :

Уважаемый Семён, спасибо за Ваш интересный вопрос!

В любом деле, как Вы правильно выразились, можно, а порой и нужно придерживаться правила "золотой середины". Человеческий организм одинаково плохо реагирует как на недостаток биогенных элементов, так и на переизбыток.

В результате использования обратного осмоса получается пустая обессоленная вода, практически дистиллированная, которая при постоянном употреблении вымывает из клеток организма полезные вещества: калий, кальций и магний. Это может приводить к заболеваниям сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата.

Вода высшей категории качества это и есть та "золотая середина", о которой, Семён, Вы и спрашиваете. Именно она рекомендована для ежедневного употребления, т.к. содержит в строго заданных пропорциях все необходимые для жизнедеятельности человека макро - и микроэлементы: калий, кальций, магний, йод и фтор.

Семён, желаю Вам найти свою "золотую середину" и употреблять только полезную и безопасную воду!





Вопрос :

Объясните, что значит: "Какая вода лучше всего подходит для детского потребления?" Что там за отличия от обычной воды "для взрослых"?

Автор :

Максим

Ответ :

Здравствуйте, Максим! Я рада, что Вы заботитесь о здоровье своих детей! Вы задали очень важный и полезный вопрос! Я с удовольствием отвечу на него!

Детский организм отличается от взрослого тем, что он бурно растёт. При этом интенсивно формируются и совершенствуются все функции организма. И ребёнку крайне необходимо постоянное поступление жизненно важных микро - и макроэлементов, таких как калий, кальций, магний, фтор и йод.

Кальций необходим для роста костей и зубов. Ещё этот микроэлемент нужен для работы мышц. Причём природа считает, что мышцам кальций важнее. Ведь сердце работает, потому что сердечная мышца сокращается. Поэтому, если кальция организму поступает недостаточно, он берёт его из костей и направляет для сердца.

Ещё есть очень важная функция кальция. Он нужен для передачи нервных импульсов внутри организма. Этот процесс даже важнее, чем рост костей. Поэтому кровь получает быстрее свою долю кальция. А на рост костей и зубов приходятся его остатки. Каждой маме надо серьёзно задуматься о том, хватает ли её ребёнку этого важного элемента.

Магний является необходимой составной частью всех клеток и тканей, способствует снятию мышечного напряжения и нервного стресса, входит в состав ферментов.

Самая важная функция калия регуляция уровня жидкостей. Также он участвует в регуляции кровяного давления и нервной системы, т.к. обеспечивает правильное функционирование тканей, входящих в эту систему.

Кроме всего прочего, калий улучшает мышечный контроль, а также рост и здоровье клеток за счёт участия в удалении метаболитов. Он участвует в выведении продуктов распада и помогает функционированию почек. Играя ключевую роль в снабжении мозга кислородом, калий оказывает значительное положительное влияние на ментальные функции. Основным проявлением недостатка калия является замедление роста организма. Недостаток калия также вызывает мышечные судороги, перебои в работе сердца.

Фтор обеспечивает предотвращение кариеса и способствует укреплению зубной эмали. Достаточное количество фтора в рационе способствует профилактике кариеса зубов. Основной источник этого микроэлемента питьевая вода. При сниженном содержании фтора в питьевой воде частота кариеса зубов заметно возрастает.

У детей недостаток йода сопровождается резкими изменениями всей структуры тела. Ребёнок перестаёт расти, умственное развитие задерживается. При нехватке йода во время беременности матери у ребёнка замедляется рост, снижается умственная деятельность, могут развиться кретинизм, глухонемота и другие тяжелейшие отклонения в развитии. Йод ещё называют "витамином ума".

Поэтому всем родителям я рекомендую давать детям специально приготовленную воду! Наша компания производит такую воду под маркой "Новокурьинская Детская". Данная вода имеет высшую категорию качества, безопасна для употребления с первых дней жизни и полностью соответствует нормам в физиологической полноценности по содержанию макро - и микроэлементов в нужном и безопасном для ребёнка объёме! Она также отлично подходит для приготовления детских смесей и овощных пюре.

К производству воды "Детская", как к детскому пищевому продукту, законодательством предъявляются самые высокие требования, как по безопасности, так и по содержанию вредных и опасных примесей. Детский организм более уязвим по сравнению со взрослым, и порог естественного иммунитета снижен, поэтому мы рекомендуем употреблять воду "Детская" без кипячения в течение 3 дней после вскрытия бутыли.

Родители должны помнить о том, что дети активно и много двигаются и теряют большое количество воды в организме. Поэтому необходимо уделять пристальное внимание соблюдению питьевого режима ребёнка. И лучше, если это будет полностью безопасная и полезная, специально приготовленная для детей вода "Новокурьинская Детская". Желаем Вам и Вашим детям здоровья и благополучия!





Вопрос :

Помнится, передача была по Первому каналу, где под микроскопом были видны кристаллы или атомы идеальной формы крещенской воды. А у вас что за вода, что в ней особенного, или мне хватит и обычного кувшина "Аквафор" со сменой фильтра раз в месяц?

Автор :

Максим

Ответ :

Максим, благодарю Вас за необычный и интересный вопрос! Давайте разберёмся по порядку с крещенской, фильтрованной и бутилированной водой.

Ещё в школе нам рассказывали о существовании различных видов связей между атомами и молекулами. Одна из них водородная связь объединяет молекулы H2O в группы, которые принято называть кластерами. В свою очередь, отдельные кластеры образовывают более сложные пространственные структуры клатраты. Такую организацию молекул H2O и принято называть структурой воды.

Структура воды может быть хаотичной или упорядоченной. Считается, что освящённая вода имеет упорядоченную структуру. Природная вода, проходя через толщу земли, фильтруется и насыщается различными микроэлементами, приобретая характерную упорядоченную энергоинформационную структуру.

Кластеры воды достаточно изменчивы. Они могут разрушаться от любого воздействия (химического, механического, электромагнитного).

Вода "Новокурьинская" это природная родниковая вода. При её производстве воздействия минимальны.

Теперь давайте проследим весь путь воды при использовании фильтра "Аквафор" (да и любого другого). Источником этой воды является вода из водопровода, которая чаще всего берётся из поверхностных источников. Для её очистки применяются жёсткие методы, такие как обработка реагентами и дезинфекция хлорсодержащими соединениями. Кроме того, проходя ещё через домашний фильтр, структура воды окончательно нарушается. Максим, выбирайте проверенные и одобренные источники питьевой воды!





Вопрос :

Покупаем у вас воду на организацию. У меня два вопроса: 1) Ваша вода желтеет, приходится накрывать чехлом. Вода "Уральская" нет, почему так?

С водой вы выписываете бухгалтерские документы. Они не подписываются, ставится непонятно чьё факсимиле. На наши неоднократные просьбы составлять документы в соответствии с законодательством РФ никакой реакции. На наши письма, звонки никак не реагируют, всё остаётся по-прежнему. Например, последнее письмо 62003985015373.

Автор :

Трофимова Елена

Ответ :

Елена, спасибо Вам за сотрудничество и за вопрос!

Я предполагаю, что "пожелтение" воды это следы загрязнения воды сине-зелёными водорослями. Сине-зелёные водоросли самые древние, самые многочисленные организмы, живущие на Земле. Они встречаются в природе повсюду: в стоящих и медленно текущих водах, в почве, в воздухе, на коже и шерсти домашних животных. При высыхании поверхностного источника воды колонии сине-зелёныхводорослей высыхают и превращаются в чёрные корочки, образуя пыль, которая повсеместно присутствует в воздухе и таким образом попадает в жилые помещения.

Известно, что большинство сине-зелёных водорослей способны синтезировать все вещества своей клетки за счёт энергии света и органических веществ, присутствующих в воде. Я рекомендую Вам не держать бутыль с водой открытой, соблюдать условия хранения, регулярно проводить санитарную обработку кулера (помпы) и соблюдать рекомендации по использованию воды после вскрытия бутыли, указанные на этикетке.

Что касается документов, прошу Вас подробно описать проблему, указать номер договора и выслать всю информацию. Мы всегда готовы принять на производстве своих клиентов, ответить на все интересующие их вопросы и показать, как мы работаем.

Если у Вас появится желание посетить производство в Курьях, свяжитесь с менеджером по рекламным акциям.





Вопрос :

Слышал, что все эти артезианские воды известных марок разливаются и фильтруются с обычного городского водопровода, чтоб далеко не ездить, расклеиваются лишь фирменные этикетки. Так ли это на самом деле?

Автор :

Максим

Ответ :

Максим, к нашей общей радости это не так! Я с удовольствием приглашаю Вас на наше производство в село Курьи! Вода "Новокурьинская" добывается в экологически чистом месте в 120 километрах от города Екатеринбурга, в селе Курьи. Вы своими глазами увидите, что источником для воды "Новокурьинская" является родниковая хорошо защищённая скважина глубиной 70 метров.

Розлив воды происходит в этом же месте, что исключает возможность использования водопроводной воды. Мы всегда готовы принять на производстве своих клиентов, ответить на все интересующие их вопросы и показать, как мы работаем. Максим, будем рады встрече с Вами в Курьях! Жду Вашего ответа на мою электронную почту: l.kunilova@novo-voda.com?





Вопрос :

Добрый день.

Как происходит процесс очистки бутылей? Если при высокой температуре, то не появляются ли в воде какие-нибудь выделения от пластика? До какой степени изнашивают бутыли перед тем, как их выбросить? Или выбрасывают только после появления дыр? Происходит ли контакт воды с персоналом или окружающей атмосферой? Как часто берёте пробы воды?

Ну и последнее организуете ли вы экскурсии у себя на производстве для клиентов-параноиков вроде меня?

Автор :

Сергей

Ответ :

Добрый день, Сергей! С удовольствием отвечу на все Ваши вопросы!

Процесс подготовки оборотной тары начинается с визуального и органолептического контроля. Каждую бутыль наши сотрудники осматривают и даже "обнюхивают", устраняя бутыли с посторонними загрязнениями и запахами. Далее бутыль поступает на автоматическую линию, где она моется снаружи щетками и моющими средствами. Далее бутыль проходит 18 стадий внутренней мойки, которая включает в себя мойку моющими средствами, многократное ополаскивание, обработку дезинфицирующими растворами, финишное ополаскивание продуктовой озонированной водой. Данный процесс контролируется системой менеджмента безопасности пищевой промышленности ИСО 22000, то есть такие параметры, как температура, концентрация и давление растворов контролируются в режиме онлайн.

Материал бутылей поликарбонат. Поликарбонатные бутыли рекомендованы для розлива воды и имеют ряд преимуществ: во-первых, они обладают высокой экологической безопасностью, во-вторых, бутыли устойчивы к низким и высоким температурам, и в-третьих, поликарбонат не вызывает ассоциации посторонних вкусовых примесей и запахов при употреблении продукта. Для подтверждения безвредности используемого материала изделие из поликарбоната (бутыль) в обязательном порядке 2 раза в год проходит тестирование на миграцию химических веществ в воду. Производители поликарбонатных бутылей предоставляют декларацию о соответствии.

Для отбраковки бутылей в компании разработан регламент документ, подробно описывающий признаки, по которым бутыль выводится из оборота. Он включает в себя такие признаки как: дата выпуска бутыли, внешний вид, соответствие стандартам компании и др.

Цикл розлива и укупорки бутылей полностью автоматизирован, что исключает контакт продукции с персоналом и окружающей средой.

Контроль готовой продукции и воды на всех этапах производства осуществляется согласно рабочей программе производственного контроля, согласованной органами Роспотребнадзора. Присутствует три вида контроля: приёмочный (осуществляется в каждой партии готовой продукции), периодический (один раз в месяц) и полный анализ на 86 показателей (1 раз в год).

Мы всегда готовы принять на производстве своих клиентов, ответить на все интересующие их вопросы и показать, как мы работаем. Если у Вас появится желание посетить производство в Курьях, напишите, пожалуйста, мне на почту: l.kunilova@novo-voda.com. Сергей, буду ждать Вас!


АСБЕСТ

1)





Вопрос :

Добрый день! Подскажите, а возможно ли перенести доставку воды на вечернее время или ещё лучше на выходной день? С утра и дневное время не получается находиться дома. Пожелание для доставки: сделать бутыли в пакеты.

Автор :

Олег

Ответ :






Вопрос :

Не могу заказать родителям воду, доставка только в дневное время, я появляюсь в Асбесте только в выходные. Можно перенести время доставки?

Автор :

Михаил

Ответ :






Вопрос :

Добрый вечер!

Почему воду в город Асбест в пятницу развозят только днём, когда все люди на работе? Пожалуйста, организуйте доставку воду в вечернее время!

Автор :

Елена

Ответ :






Вопрос :

Здравствуйте!

Ранее всей семьей пили Вашу воду. Однако с марта 2015 года не имеем такой возможности! Всё дело в том, что Вы поменяли график доставки в город Асбест: только утро пятницы, когда все на работе. Прошу Вас поменять график на вечернее время, либо на выходные дни. Не лишайте нас и наших внуков качественной воды!

Автор :

Константин

Ответ :






Вопрос :

Здравствуйте!

Очень жаль, что работающие жители города Асбеста остались без воды "Новокурьинская"!

Рассмотрите, пожалуйста, возможность доставки воды в наш город в интервал времени после 17 часов. Ведь в основном услугами по доставке воды пользуются именно работающие люди.

Автор :

Леонтьева Инна Алексеевна

Ответ :

Ответ всем!

Уважаемые Олег, Михаил, Елена и Константин! Благодарим Вас за отзывы и долговременное сотрудничество!

В ближайшее время наши менеджеры свяжутся с Вами и согласуют новое более удобное время доставки в город Асбест! Приношу свои извинения за доставленные неудобства.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
Форумы
ТОП 5
Мнение
«Остается выкрасть математичку из соседней школы». Отец девятиклассника — о дефиците учителей в стране
Артём Краснов
Редактор раздела «Авто»
Мнение
«Да что за бермудский район в центре города». Бывший опер рассказал, как ловил наперсточников в Екатеринбурге 90-х
Анонимное мнение
Мнение
Бесплатные горячие источники, но дорогая коммуналка: путешественник — о жизни в нетуристической Болгарии
Борислав Башлиев
Переехал из Тюмени в Болгарию
Мнение
50 тысяч на четверых: как семья провела бюджетный отпуск на озерах Казахстана — инструкция
Никита Кифорук
Журналист 72.RU
Мнение
«Лучше поехать в Сочи». Путешественник из Екатеринбурга назвал единственную причину не отдыхать в Тбилиси
Анонимное мнение
Рекомендуем
Знакомства
Объявления