Один из посетителей ПВЗ снял на видео, что там творилось
Клиентов Ozon, которые оформили заказы на пункт выдачи на Машинной, 44к2, днем 16 июля ждал сюрприз: сотрудник ПВЗ просто ушел спать. При этом в помещении были разбросаны вещи, а на стене была надпись: «Моя работа, мой дом. Раб должен хорошо работать. Раб устал, извините. Я спать хочу».
Также сотрудник пункта выдачи развесил на стойке несколько записок: «Сотрудник ПВЗ сошел с ума, лег спать. Приходите завтра», «Требуется 2 роботов-сотрудников» и «Извините, пожалуйста, я устал. Хочу поспать, 2,5 года без выходных».
«Конечно, такое поведение неприемлемо. Мы попросили партнёра — владельца пункта выдачи заказов перестать сотрудничать с этим работником, и приносим искренние извинения клиентам», — ответили E1.RU в пресс-службе Ozon.
Проблемы с пунктами выдачи случаются нередко. Пару лет назад в Екатеринбурге открытый и заваленный коробками ПЗВ остался без сотрудников. Прочитайте также колонку сотрудницы пункта выдачи о том, как там всё устроено.















