«Это беспредел какой-то»: екатеринбуржцы бьют тревогу из-за затягивания сроков замены паспорта

Жители Екатеринбурга стали массово жаловаться на долгое переоформление внутренних паспортов. С проблемой столкнулись те, кто меняет документ по достижению возраста 20 и 45 лет.

«Сдала в МФЦ на Победы, 14а паспорт на обмен, так как мне исполнилось 45 лет. Сдала ещё 29 июля, готовность 7 августа должна была быть. До сих пор паспорт не готов! И неизвестно, когда будет. У меня день рождения 22 мая, то есть 21 августа истёк срок действия прежнего паспорта. И новый не готов», — пожаловалась читательница E1.RU Наталья.

По её словам, из-за задержки с паспортом она не может совершать операции в онлайн-банке и рассчитываться в маркетплейсах — все карты заблокированы.

«Сдала документы на замену паспорта и узнала, что он будет готов только через месяц! Не дали даже временный документ. И как быть? 25 июля оплатила госпошлину, а записали только на 20 августа», — поделилась екатеринбурженка Марина.

«Племяннику в мае исполнилось 20 лет. Он был на учёбе за границей, в июле вернулся, сразу оформил через „Госуслуги“ заявление на замену паспорта. Это было 28 июля, пришла квитанция и дата записи по смене только на конец августа. Первого числа он пошёл в паспортный стол, старый паспорт приняли, а срок изготовления назвали 20 дней. Племянник ходил еще раз на Фрунзе, 20 — там была очередь человек 30», — рассказывает Оксана.

Редакция E1.RU обратилась за комментарием в пресс-группу УМВД по Екатеринбургу, но к моменту выхода публикации ответа не поступило.

Аналогичная проблема со сроками изготовления паспортов была и год назад, тогда проблема коснулась тех, кто получает документ впервые.

Ранее екатеринбуржцы жаловались на огромные очереди на подачу документов на загранпаспорта.