
В «Спецавтобазе» подчеркивают: картон и другая упаковка не относятся к крупногабаритным отходам, поэтому по правилам их следует складывать в контейнеры, а не оставлять в отсеках для крупногабаритного мусора
Жители Екатеринбурга жалуются на контейнерные площадки, забитые картоном и упаковочными материалами из пунктов выдачи заказов. Иногда их так много, что собственники не могут оставить там свои отходы, несмотря на ежедневный вывоз мусора. Зачастую пункты выдачи заказов не оплачивают эту услугу и фактически не имеют права оставлять на площадке свои отходы. Проблема обостряется, когда несколько ПВЗ складывают отходы на одну контейнерную площадку или в мусорокамеру.
Например, такая ситуация сложилась в доме на Лучистой, 4, рассказала читательница E1.RU Ирина, которая живет в этом доме.
«В нашем доме расположено сразу несколько ПВЗ, и пользуются они одной мусорокамерой. В итоге к вечеру каждого дня там всё заполнено коробками разных форматов. Однако если один ПВЗ прямо направляет клиентов выбрасывать упаковку на общую мусорку, то другой собирает коробки, в которых им привозят заказы, упаковывает и отправляет обратно на склад. Я однажды хотела попросить у них коробку — не дали, сказав, что учитывают их», — объяснила читательница.
На фотографиях из разных районов города заметна общая проблема — груды картонных упаковок, заполнившие мусорокамеры и контейнерные площадки. Вывозить такие отходы приходится «Спецавтобазе». В компании рассказали, что спецтехника ежедневно забирает мусор в многоквартирных домах, но каждый ПВЗ генерирует большое количество отходов. А так как пункты выдачи заказов тех же маркетплейсов сейчас есть практически в каждом многоквартирном доме, то из-за коробок и упаковки для других отходов на контейнерной площадке порой просто не остается места. В результате страдают и жители, и коммунальщики.



«Каждая партия товаров поставляется в коробках или упаковочных пакетах. Существует практика со стороны клиентов оставлять обертку и картонные коробки в ПВЗ, где для этого установлены специальные боксы. Сами ПВЗ, по опыту работы регоператора, утверждают, что заключают договоры с компаниями, осуществляющими сбор макулатуры, однако на деле ситуация выглядит иначе: кучи коробок просто отвозят на ближайшую контейнерную площадку, что вызывает недовольство жителей близлежащих домов», — рассказали в пресс-службе «Спецавтобазы».
По данным на 2026 год, в Екатеринбурге открыто более 2700 пунктов выдачи заказов маркетплейсов и различных магазинов.
«Договоры на вывоз твердых коммунальных отходов со „Спецавтобазой“ как с региональным оператором имеет всего 321 пункт выдачи заказов — это примерно 11%. Около половины из них имеют задолженность за услугу по обращению с ТКО, в общей сложности она составляет более 3,5 миллионов рублей. Самая большая задолженность — 287 тысяч рублей», — сообщили в пресс-службе компании.
Работу с мусором регулирует постановление правительства № 293 «О порядке обращения с твердыми коммунальными отходами». В девятом пункте этого документа сказано, что все собственники помещений, в том числе ИП, должны заключить договор с региональным оператором в течение 10 дней после вступления в право собственности.

Тут картона сравнительно немного, но он занимает весь отсек для крупногабаритного мусора на площадке по Краснолесья
«У пункта выдачи заказов должен быть договор с управляющей компанией и с региональным оператором на вывоз мусора. Установить, есть ли он, могут только органы прокуратуры. Если же контейнеры постоянно переполнены, горожане могут обратиться с жалобой в органы Роспотребнадзора. Коллеги проверят содержание площадки. И в случае, если они содержатся не должным образом, ответственность будет нести управляющая компания», — рассказали E1.RU в пресс-службе Роспотребнадзора Свердловской области.
В администрации Екатеринбурга сообщили, что если пункт выдачи заказов находится в отдельно стоящем нежилом здании, то его владелец обязан заключить прямой договор с региональным оператором — «Спецавтобазой» — и поставить собственный контейнер для отходов.
«На практике все ПВЗ прикреплены к контейнерным площадкам близ домов. Летом с таких площадок должны вывозить мусор раз в день по графику. У каждого ПВЗ должен быть договор со „Спецавтобазой“ на вывоз отходов», — рассказали в пресс-службе мэрии.
В УК «Академический» подтвердили, что жители жалуются на захламление мусорокамер отходами ПВЗ, но не массово. Мусорокамеры очищаются ежедневно, поэтому отходы там не успевают накапливаться.
«В силу жилищного законодательства управляющая компания должна обеспечить содержание мест накопления ТКО, в том числе для нежилых помещений. В связи с этим владельцы коммерческих нежилых помещений имеют право пользоваться мусорокамерой внутри дома, но для этого нужно заключить договор с УК „Академический“ и установить в мусорокамере отдельный контейнер, закупленный на собственные средства. Дополнительной оплаты за пользование мусорокамерой УК не взымает. На данный момент таких договоров между владельцами ПВЗ и УК „Академический“ заключено крайне мало», — рассказали в пресс-службе управляющей компании.
Если на вашей контейнерной площадке периодически наблюдается переполнение из-за коробок и упаковки от ближайших пунктов выдачи заказов, то вы можете сообщить об этом «Спецавтобазе» через онлайн-диспетчер в мессенджере MAX по номеру +7 912 690-07-00. Специалисты разберутся в ситуации, выяснят, имеют ли ближайшие ПВЗ договоры на вывоз мусора, и примут необходимые меры.
Предприниматели, открывающие ПВЗ, могли бы извлекать выгоду из своих отходов и сдавать картон как макулатуру. Сбором таких отходов занимается, например, компания «Уралвторма». Ее директор Андрей Таганкин рассказал, что предприятие работает с контрагентами, которые сдают макулатуру, и таких клиентов много.
«Однако есть ограничение по объему. Для вывоза надо накопить минимум 300–350 килограммов, иначе забирать макулатуру невыгодно из-за высоких транспортных расходов. Поэтому массово мы не обслуживаем пункты выдачи заказов. У большинства из них нет возможности накапливать такие объемы, ведь картон до вывоза надо где-то складировать», — рассказал Андрей Таганкин.
Он отметил, что сейчас цена макулатуры снизилась и работа с этой категорией отходов практически не приносит прибыли. В прайс-листе на сайте компании за килограмм картона предлагают до 8 рублей.
Вы замечали отходы ПВЗ на своей контейнерной площадке?
















