Почему в России лучше, чем в Америке? Екатеринбуржцам ответили на самые глупые вопросы о маникюре

«Мастер будет надо мной смеяться», «у меня кривые ногти», «а вдруг я заболею раком?» — знакомые мысли? Если нет, — значит, вы либо никогда не были на маникюре, либо не помните свой первый визит к мастеру. А если эти сомнения до сих пор не дают вам покоя, но озвучить их неловко, мы сделали это за вас. Е1.RU собрал самые частые страхи читателей и обсудил их с мастером маникюра Аглаей Морозовой. Ее ответы — в этом тексте.

— Нет, цель мастера маникюра — не обсмеять кого-то или сделать работу ради поста в соцсети, а максимально помочь клиенту с его проблемой. Это относится не только к маникюру, но и к педикюру. Многие также боятся ходить на педикюр, потому что переживают, что мастер негативно оценит ваши ногти.

Как только мастер видит ваши руки, ноги и ногти, с которыми ему предстоит работать, он думает, что можно сделать здесь и сейчас: чем реально помочь, какие дать рекомендации и в каких случаях честно сказать, что помочь не получится. Привычка грызть ногти — это не только эстетическая, но и психологическая проблема, поэтому человека нужно успокоить: «Такое бывает, ничего страшного».

У каждого человека своя форма ногтей — многое зависит от генетики. Этого не стоит стесняться: мастера проходят обучение и знают, как работать с разными типами ногтей и правильно за ними ухаживать.

— У меня были клиенты с грибком на ногтях — с разными штаммами. Таких людей также следует успокоить, убедить, что это не конец света и всё можно вылечить, а после отправить к врачу, потому что мастер не имеет права назначать лечение, он может только посоветовать уход.

Также приходят люди, которые не могут подпиливать и постригать ногти на ногах. Чаще это пенсионеры, у которых еще есть возрастные особенности, такие как онихогрифоз.

— Грибок любит, когда тепло, темно и сыро. Инструменты проходят полный цикл: предстерилизационную очистку, дезинфекцию и стерилизацию. Мастер может повлиять на грибок, только если он выполнил некачественный маникюр, который впоследствии пошел отслойками, сломами. В итоге человек может не знать, что в какой-то момент подцепил грибок, пока не снимет покрытие. Он развивается из-за того, что руки потеют, под ногтями темно и тепло. Но это происходит нечасто.

— Мы живем не в жаркой стране, а на Урале, и, чтобы заболеть раком кожи, нужно очень долго находиться под солнцем. Маникюрные лампы не влияют на загар: спектр ультрафиолета в них безопасен для кожи.

— Начнем с того, что мы вытираем попу не ногтями, а бумажкой. А если серьезно, человек привыкает ко всему. Как, например, это делают люди, у которых нет обеих кистей?

И давайте не будем забывать, что мы живем в XXI веке, и у нас давно придумали гигиенический душ. А вообще и с бумагой проблем нет — у меня есть девочки, которые носят длиннющие ногти, и попа у них на месте.

Честно говоря, в жизни длинные ногти иногда оказываются даже полезными. Так, например, ими удобно вскрывать упаковки в пунктах выдачи, а если психануть, можно и овощи порезать. Еще можно использовать длинный ноготь на большом пальце для защиты!

 — В среднем до 15 лет ноготь еще развивается. Та часть, которую мы не видим (зона матрикса), очень нежная и мягкая. Есть большая вероятность, что если девочка сделает наращивание и получит какой-нибудь термический ожог или травму, то простым синяком она не отделается — можно получить повреждение, из-за которого в дальнейшем ноготь просто не сформируется, станет «огрызком» или будет постоянно воспаляться.

Если хочется длинные ногти, можно приобрести типсы, которые прикрепляются специальным безвредным клеем. В таком случае можно без вреда для здоровья носить любую длину любого цвета. Можно также покрывать детские ногти обычным лаком, это тоже безопасно.

— Конкретно я не делаю, потому что у меня в прайсе одна комплексная услуга за всё: и наращивание, и дизайн, и любой лак, и наклейки. Не вижу смысла ставить один ценник на маникюр, а потом сверху накидывать за разные «хотелки» клиенток, которые приходили за одну цену, а получили совсем другую.

А вообще у меня есть клиентка, у которой нет одной фаланги. Но ноготь там продолжает расти, поэтому для эстетики мы просто подпиливаем у этого пальца всё под ноль.

 — На самом деле раньше использовали очень агрессивные пилки, чтобы максимально быстро снять материал с ногтя. Они к нам пришли еще со времен акрилового покрытия. Так как материал трудно было чем-то снять, в процессе можно было перепилить ногтевую пластину.

Также есть мастера, которые убирают базовое покрытие — укрепление, выравнивание и подложку — полностью в ноль. Тогда тоже есть вероятность спилить ногтевую пластину.

— Из акрила, которым любили покрывать ногти, делали (и делают) пломбы. То есть этот материал изначально к нам пришел из стоматологии, и использовали его, чтобы маникюр дольше держался и был максимально прочным. Некоторые клиенты до сих пор уверены, что только этим средством можно добиться такого результата, но это миф. Чтобы ногти держались долго, нужно подобрать правильное средство, которое подойдет конкретной ногтевой пластине.

Сейчас акрил уже почти не используют: его заменили современные материалы.

— В России мастеров специально учат правильно работать с кожей вокруг ногтя: убирать ороговевшие и сухие участки, аккуратно обрабатывать кутикулу и тщательно готовить ногти. Поэтому маникюр у нас всегда делают «под ключ» — чтобы руки выглядели ухоженными.

В Америке мастеров этому не учат. Возможно, у них до сих пор существует мнение, что кутикулу отрезать нельзя. Кроме этого, в США клиенты торопятся, спешат, им лень сидеть на одном месте так долго — им важно прийти, быстро покрасить ногти и уйти по своим делам, а не так, как принято у нас, — приходить на маникюр на два часа и более.

— Раньше можно было. Также можно заразиться, если человек не уверен в том, как обрабатываются инструменты.

Мастера, которые дорожат своей репутацией и доверием клиентов, строго соблюдают правила стерилизации и ведут соответствующую документацию. Любая ошибка может обернуться проблемами для клиента, а для специалиста — потерей репутации и негативными отзывами.

— 50/50, зависит от внутреннего гормонального фона. У некоторых и правда не держится покрытие на ногтях, у некоторых — всё в порядке.

— У каждого мастера и салона свой индивидуальный «срок годности»: у кого-то это три дня, у кого-то — пять дней, у кого-то — неделя. Я стараюсь курировать маникюр от начала и до конца, и опять же уточняю все ситуации, которые происходили с клиентом, — ходил ли он в поход, занимается ли спортом, может, ударялся пальцем и многое другое. Всё это может привести к тому, что ноготь отойдет, и тогда мастер подойдет к следующему покрытию уже с осознанием того, чем вы занимаетесь.

Если была оказана некачественная услуга и это заметно сразу или в течение суток после процедуры: спилили ноготь до мяса, плохо накрасили, не убрали кутикулу — в таком случае можно вернуться и запросить обратно свои деньги, и вы будете правы.

А две-три недели — это средний срок ношения покрытия. Всё зависит от роста ногтевой пластины, индивидуальных особенностей, того, чем вы занимались и где ваши руки бывали.

— В такой ситуации мастер должен сам предложить выход. Кто-то делает скидку, а кто-то вместо этого предлагает бонус — бесплатный уход, дизайн или дополнительную процедуру.

— Всё это крайне индивидуально и зависит от того, сколько мастер работает, сколько готов брать клиентов и как он работает — на себя или в салоне.

В салоне мастера сидят на процентах, чаще всего это 40% — но сумма всё равно зависит от сезона и от мастерства. При этом первые 4−5 месяцев к новому работнику мало кто записывается, потому что это время салон показывает и рекламирует его. Поэтому зарплата может быть в районе 20–30 тысяч рублей, если повезет с потоком клиентов.

Мастер-частник из прибыли вычитает аренду, расходники, рекламу, сам себе оплачивает обучение и медкнижку. Пока у него небольшая клиентская база и низкий прайс, по факту он зарабатывает только на себя и базовые расходы.

Реклама в духе «Я начала зарабатывать 200 тысяч в месяц на ноготочках» выглядит сомнительно. Конечно, такие деньги можно получать, но это должна быть дорогая и ажиотажная услуга. Или же топ-мастер, помимо маникюра, параллельно ведет обучение, имеет какой-то онлайн-продукт, проводит мастер-классы и различные вебинары.

— Бывает, и это нормально, потому что в покрытии находится много различных химических элементов, на которые может быть аллергическая реакция.

Аллергия чаще всего проявляется, если, например, на кожу попал гель-лак, база или топ. Сейчас есть гипоаллергенные базы-подложки, которые можно использовать под покрытие близко к кутикуле и коже, чтобы снизить аллергический эффект.

Но если есть аллергия, то я советую не делать акрилового, гелевого и гель-лакового покрытия. Можно использовать дип-систему (современная технология маникюра и укрепления ногтей, при которой вместо сушки в лампе используется специальная акриловая или минеральная пудра. — Прим. ред.). Она щадящим образом наносит покрытие на ногтевую пластину.

И конечно, не стоит забывать про обычный лак для ногтей.

— Мужской маникюр советую делать всему сильному полу, как и педикюр. Мужчинам на педикюр иногда ходить нужно в гигиенических целях, чтобы предотвратить последующее врастание ногтя при неправильной обрезке.

Маникюр полезен для мужчин тем, что помогает бороться с такой спецификой, когда ороговевшие участки кожи начинают трескаться. Из-за этого могут возникать кровавые заусенцы и кровавые трещины.

Никто не заставляет красить ногти гель-лаком, делать наращивание, кошачий глаз, дизайн, приклеивать звездочки и т. д. Это гигиеническая процедура, которая позволяет намного дольше держать свои руки ухоженными и предотвращать возможные воспаления пальцев.

Мы писали, что салоны красоты в Екатеринбурге стали один за другим поднимать цены перед Новым годом: подорожали в основном маникюр и парикмахерские услуги. Участники рынка называют сразу несколько причин и предупреждают, что это еще только начало.

Если вы еще не решили, какой маникюр сделать, — прочитайте наш материал о самых хитовых вариантах на эту зиму. А еще посмотрите на эти пять идей «бархатного» маникюра, которые выглядят дорого. Ногти еще никогда не были такими нежными и тактильными!