Екатеринбургским туристам пришлось повторно покупать билеты из Сочи. Цены на перелеты увеличились в разы

Екатеринбургские туристы, которые застряли в аэропорту Сочи, рассказали, что им пришлось за свои деньги покупать билеты на самолет после отмены рейса в Кольцово. В минувшие выходные тысячи пассажиров не могли вылететь с популярного курорта из-за ограничений полетов.

Читательница E1.RU Анастасия рассказала, что должна была вылететь из Сочи рейсом U6220 еще 6 июня, но вылет отменили. По ее словам, пассажирам пришлось за свои деньги покупать новые билеты на другой рейс, чтобы добраться до дома.

«Наш рейс просто отменили, а нас отказались пересаживать на аналогичные рейсы в воскресенье. Пассажиры за свои деньги покупали новые билеты, которые за сутки подорожали в несколько раз. Например, я купила новый билет по цене в три раза выше изначальной», — пожаловалась Анастасия.

Узнав, что ее вылет отменен, она приобрела билет на рейс U6322 на 7 июня. Но и так быстро улететь домой не удалось. Отправление самолета несколько раз переносили, в итоге борт вылетел только ранним утром 8 июня, на 9 часов позже, чем планировалось. Ожидать вылета пришлось в непростых условиях.

«Нам даже воды не предложили, не говоря уже о еде и отеле. Если авиакомпания знает, что самолет вылетает только в 4:30 утра (с прилетом к 10:30), то почему элементарно до людей эту информацию не довести? Некоторые пассажиры просто час стояли у выхода на посадку, а кто-то 40 часов улететь пытается, многие ночевали в аэропорту», — возмутилась Анастасия.

В похожей ситуации оказался еще один читатель E1.RU. Его вылет должен был состояться еще 5 июня, но его отменили из-за атаки дронов. Екатеринбуржец рассказал, в каких условиях пассажиры ждали самолет.

«Нам не предоставили еду и гостиницу. Люди с детьми спали на полу в аэропорту 15 часов», — рассказал наш собеседник.

В пресс-службе «Уральских авиалиний» пояснили, что с 5 по 7 июня ограничения на использование воздушного пространства в Сочи вводились 12 раз. Одновременно в аэропорту находились тысячи людей, а конкретно 7 июня во время задержки рейса U6322 в аэропорту было более 500 пассажиров, вылетавших рейсами только «Уральских авиалиний».

«Представители авиакомпании работают на пределе человеческих сил. Если вам нужна информация или помощь, пожалуйста, не ждите, когда к вам подойдут или найдут среди большого количества людей — это нереально. Самый быстрый способ решить ваш вопрос — самостоятельно обратиться на стойку регистрации или в офис представительства», — прокомментировали в компании.

Там также добавили, что рейс U6220 был отменен из-за закрытия неба, а пассажирам предлагали вынужденный возврат или пересадки на другие рейсы.

«Учитывая начавшийся высокий летний сезон, загрузка на всех рейсах практически стопроцентная, поэтому оставшиеся свободные места на них в первую очередь предоставлялись трансферным пассажирам», — добавили в «Уральских авиалиниях».

Ранее мы рассказывали, что из-за временных ограничений на полеты аэропорт Сочи изменил график рейсов. Часть вылетов перенесли, а некоторые и вовсе отменили. Посмотрите, какая обстановка была в помещении аэропорта в выходные, когда случился коллапс.

Все эти события привели к тому, что цены на отдых в Сочи рухнули.