Ситуация следующая.
Подключил тариф SMART БЕЗЛИМИТИЩЕ. 350 р. Для поездки на отдых. Вернулся с отдыха, решил сменить тариф на тариф без абонентской платы. а не тут то было за смену тарифа нужно заплатить 150 руб. т. к. не прошел месяц с момента последней смены тарифа.
Заблокировал СИМ
в личном кабинете, по прошествии месяца с последней смены тарифа, разблокировал номер и тут же сменил на тариф на супер МТС.
На утро обнаружил, что на счету минус 350 руб.
По факту, если подключился к МТС на тариф с абон. платой в любом случае останешься должен. (обман и
обдираловка)
Кто сталкивался с данными вопросами и как решали? Считаю данные требования не законными и что не обязан платить за услугу, которой не пользовался
Не встречал такой обдираловки у других операторов и не советую с ними связываться.
у МТС всегда списывается абонентка, даже если баланса недостаточно
только вот при минус на сколько помню услуги связи не работают.
Пользуюсь редко, поэтому точно не помню
Цитата: От пользователя: arhip86
На утро обнаружил, что на счету минус 350
руб.
вы когда симку разблокировали - списалась абонентка за месяц.
06.09. обнаружил списание ден. средств.
За 3-ое суток 12 руб. МТС автоматом подключили опцию : В сети.
Отключил через личный кабинет.
Ощущение, что успокоиться не могут.
Несколько лет работала с МТС, но в этот год мои нервы не выдержали - с начала года, я не пользовалась симкой, МТС ее заблокировал. Хорошо.На счете оставалась небольшая сумма,решила ее вернуть... Как бы не так - деньги тоже исчезли. Три месяца вела с ними переписку - вроде деньги вернули. Написала
заявление на возврат суммы. Прошло еще два месяца - денег нет, заявление потеряли. Ну и что с этим делать?
Как с такой компанией работать ? Ушла!
нужно заплатить 150 руб. т. к. не прошел месяц с момента последней смены тарифа.
это нормальные условия, это указано в договоре
Цитата: От пользователя: arhip86
Заблокировал СИМ в личном кабинете, по
прошествии месяца с последней смены тарифа, разблокировал номер и тут же сменил на тариф на супер МТС.
На утро обнаружил, что на счету минус 350 руб.
ну а чо не так?
когда разблокировали СИМку тариф на ней был Безлимитище - его АП и снялась
так и должно быть
и плевать что "тут же сменил", главное что тариф Безлимитище был на момент разблокировки
Цитата: От пользователя: arhip86
Считаю данные требования не законными
:hihiks: всем плевать
потому что все полностью в рамках закона, договора и
условий тарифа
только вот при минус на сколько помню услуги связи не работают.
В том -то и дело, что работает, когда у тебя возникает кредит по мере пользования услугами и исправной оплаты. Из-за него ты не заметно и уходишь в минус, при
этом тарификация услуг совсем иная, конская
Тариф в блокировке меняется.
Деньги за недоказанные услуги возвращают физикам по звонку, юрикам по письму. Правила оказания услуг надо читать внимательно.
Если сомневаетесь в чем-то - звоните на справку.
Да чушь полная. Хрен там реально что докажешь! Надо просто проверять баланс раза четыре в день. И тогда можно спокойно пользоваться МТС. А иначе потом нечего пенять. Смотри чаще баланс! Чуть что звони и разбирайся. Неделя пройдет и все. Уже ничего им не докажешь.
С 9 января 2018 года, если абонент не пользуется платными услугами на номере более 90 дней, ежесуточная плата по тарифу составит три рубля. Списание прекратится, если абонент совершит любое платное действие на этом номере – позвонит, отправит SMS, выйдет в интернет, подключит услугу или тариф с
абонентской платой. :hi: http://www.e-burg.mts.ru/news/2017-12-28-5997242/:ultra:
С 9 января 2018 года, если абонент не пользуется платными услугами на номере более 90 дней, ежесуточная плата по тарифу составит три рубля. Списание прекратится, если абонент совершит любое платное действие на этом номере – позвонит, отправит SMS,
выйдет в интернет, подключит услугу или тариф с абонентской платой.
я на всякий случай периодически смс шлю. а то номер заберут
Внимание! сейчас Вы не авторизованы и не можете подавать сообщения как зарегистрированный пользователь.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после авторизации вы вернетесь на
эту же страницу)
