У нас в гостях: Елена Орлова, директор сети оконных магазинов «Клевер»

Уважаемая Елена, здравствуйте!

Почему в городе "оконьщики" продают окна по цене, равной стоимости их установки? Это же абсурд? Где конкуренты? А можно узнать стоимость "Ваших" окон?

С уважением, Нестеров Владимир.

Владимир, здравствуйте!

На мой взгляд, конкуренция на рынке пластиковых окон очень серьезная. И некоторые недобросовестные компании удешевляют окно за счет использования некачественных комплектующих для производства и монтажа продукции. Узнать ориентировочную цену окон можно в наших офисах, на сайте компании www.kleverokna.ru, по телефону 389-09-09. Точные расчеты стоимости могут быть сделаны только после проведения замера на объекте.

Здравствуйте, Елена! Как можно убедиться, что окна изготовлены именно из того профиля, который мы заказывали, если никаких опознавательных знаков и логотипов на них нет? Как провести независимую экспертизу? Мы заказывали окна не в Вашей компании.

Татьяна Девяткина

Добрый день, Татьяна.

На самом деле, удостовериться насчет вида профиля достаточно сложно, тем более, если монтаж уже произведен. Это может сделать только специалист. В этом случае нужно обратиться за помощью либо в центр по защите прав потребителей с просьбой дать координаты независимых экспертов, либо воспользоваться услугами организаций, которые занимаются экспертизой напрямую. Телефоны можно узнать либо в справочной службе, либо по интернету.

Лена, добрый день, никаких конкретных вопросов на тему "Почему?" у меня нет. Просто захотелось послать тебе привет от давней коллеги и, конечно, пожелать успеха в новом деле. А поскольку все мы двигаемся по жизни разнообразно интересными путями, могут быть и новые точки соприкосновения. С удовольствием напишу подробнее на твой адрес. Удачи!

Пономарева Марина

Марина, спасибо за пожелания! Можно написать мне на адрес e.orlova@kleverokna.ru.

Здравствуйте! У нас новый дом, по адресу Крауля, 2. Застройщик нанимал не известную нам компанию для остекленения квартир. Сейчас этой компании нет, а окна требуют регулировки, да и лоджии застеклены плохо. Как можно это сделать, если многие компании отказываются ремонтировать окна установленные не ими?

Светлана Геннадьевна Старикова

Добрый день, Светлана.

В Екатеринбурге существует несколько организаций, которые занимаются непосредственно ремонтом и постгарантийным обслуживанием пластиковых окон. Названий фирм я, к сожалению, дать не могу, так как это получается реклама. Но попробуйте поискать в сети интернет или справочниках города.

Елена, здравствуйте.

Скажите, в МТС меньше платят "топам" и "эффективным менеджерам" чем в оконном бизнесе?

Андрей

Андрей, здравствуйте! В каждой компании "топам" и "эффективным менеджерам" платят так, как оценивает данная компания данную должность. Меня полностью устраивает уровень оплаты, которую мне предложил мой сегодняшний работодатель.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как Ваша ценовая политика будет отличаться от других?

Нелли

Нелли, добрый день. У нас нет цели вывести на рынок самый дешевый продукт. Своим покупателям мы готовы предложить конструкции в разных ценовых сегментах в зависимости от целей, потребностей клиента.

Здравствуйте, Елена!

У меня вопрос: что же такое монтаж по ГОСТу, чем он отличается от других видов монтажа и дает ли какие - нибудь преимущества (ведь стоит он существенно дороже), предоставляете ли вы такую услугу?

Труш Юлия

Юлия, здравствуйте!

Монтаж окон в нашей компании производится только в соответствии с ГОСТ. ГОСТ это разработанные на уровне государства строительные нормы и правила монтажа для определенных климатических условий. ТУ же разрабатывается каждой конкретной компанией.

Здравствуйте, Елена.

Наша семья сталкивалась с недобросовестной работой по установке окон, расскажите какие гарантии на установку и дальнейшее обслуживание окон предоставляет ваша компания?

Подгорбунских Екатерина

Здравствуйте, Екатерина.

На само изделие предоставляется гарантия 3 года, на работы по установке 1 год. А также в качестве бонуса мы предоставляем бесплатную страховку на негарантийные случаи. Сейчас достаточно много предложений с гарантией 5, 10 лет. Но прежде, чем обратиться в компанию, подумайте, а на самом ли деле она просуществует эти годы?

Елена, добрый день! Подскажите, пожалуйста, как избежать конденсата на окнах ПВХ?

Жукова Мария

Добрый день, Мария.

Для того чтобы на окнах ПВХ не появился конденсат, необходимо, в первую очередь, установить окна из качественного профиля, а также обеспечить достаточную естественную вентиляцию помещения. Не последнюю роль в этом вопросе играет монтаж окна.

Елена, добрый день!

На рынке Екатеринбурга уже достаточное количество оконных компаний, которые оказывают услуги на высоком уровне, и новым форматом компании потребителя не удивишь. Более того, определяющую роль при заказе окон играет стоимость. Как в таких условиях Вы откусите свой "кусок пирога"?

Оксана

Здравствуйте, Оксана.

Наша компания предоставляет не только качественное обслуживание, но и вполне демократичные цены. А также, на мой взгляд, удовлетворенность клиента напрямую зависит от отношения к нему со стороны компании. Мы ценим своих клиентов и, в первую очередь, заботимся об их комфорте. Например, в нашей компании заказ окна может осуществляться прямо на дому и с помощью любых средств связи, что позволяет сэкономить время нашего клиента и устраняет необходимость его приезда в офис компании.

Здравствуйте. Вопрос такой - Вы позиционируете себя как один из крупнейших производителей. Какие объемы Вы можете перерабатывать за сутки и какова максимальная мощность вашего оборудования?

Руслан Иванов

Добрый день, Руслан.

К сожалению, ответить на Ваш вопрос я не могу, поскольку Вы спрашиваете о данных, которые составляют коммерческую тайну. Единственное, что можно отметить, - мы используем немецкое оборудование и на данный момент полностью справляемся с большими объемами производимой продукции.

Елена, получили коммерческое предложение от ООО "Оконщик". Мы являемся дилерами Wow Mom. В чем преимущества и выгода работы с Вами не только для нас, но и для наших клиентов? Заранее спасибо за ответ!

Юсупова Ангелина

Здравствуйте, Ангелина.

Дело в том, что наша компания ООО "Клеверок", и мы занимаемся розничной торговлей. А Ваш вопрос корректнее адресовать непосредственно в ООО "Оконщик", который работает с дилерами.

Елена, здравствуйте!

Скажите, пожалуйста, правда ли что окна из ПВХ очень вредны для здоровья? Что Вы думаете по этому поводу, что Вы делаете, заботясь о здоровье людей?

И почему Вы так резко поменяли направление в трудовой деятельности?

Спасибо.

Тимкин Василий

Здравствуйте, Василий.

Информация о вредности окон ПВХ для здоровья является устаревшей. Мы работаем с марками профилей, которые изготовлены с применением бессвинцовой рецептуры. Можно говорить об экологической чистоте продукта не только во время использования его, но и в дальнейшем во время утилизации.

Здравствуйте Елена!

В Клевере предложили большую зарплату и поэтому Вы ушли из сотовой компании? Или же это ваш частный бизнес, Вы лично являетесь дилером и инвестируете в новое начинание из своего кармана?

Антон Алекперов

Здравствуйте, Антон! Клевер это не мой частный бизнес, я не являюсь дилером и соинвестором. Работаю в компании по трудовому договору.

Сколько стоит качественное окно ПВХ?

Елена

Елена, добрый день.

Стоимость окна рассчитывается для каждого клиента индивидуально в зависимости от профиля, фурнитуры, стеклопакета и комплектации. Ориентировочные стоимости изделий можно просмотреть на нашем сайте или узнать по телефону (343) 389-09-09, а за более подробной информацией обращайтесь к специалистам нашего call-центра.

Здравствуйте, Елена Владимировна.

Рада Вас видеть.

Сложно ли было сменить сферу деятельности, освоить совсем другой бизнес? Что можете посоветовать бывшим сотрудникам МТС, попавшим под сокращение?

Екатерина (бывший сотрудник МТС)

Екатерина, здравствуйте! Смена сферы деятельности это всегда непросто. Советую быть настойчивым оптимистом, это часто выручает. Удачи!

Почему человек, проработавший много лет в сотовой компании, решил возглавить совершенно новый для себя проект?

Никулин Илья

Илья, структурные изменения, происходящие в МТС, многих сотрудников приводят к смене вида деятельности. А новый проект это всегда новый опыт!

Елена Владимировна, здравствуйте!

1) Почему Вы все-таки покинули пост в МТС? Почему решили не оставаться в телекомах?

2) Что привлекло Вас в компании Клевер? Со стороны кажется, что это не Ваш уровень, мягко говоря...

Анатолий

Анатолий, здравствуйте!

На момент моего ухода из МТС сильных предложений из телекома не было, а семью все-таки надо кормить. С Клевером, если честно, немного повезло. Прежде всего, для меня компания Клевер это адекватный собственник, который готов относиться к наемному менеджеру с доверием и уважением. Телеком как отрасль, безусловно, очень интересна. Но если б Вы знали, насколько приятнее работать, когда тебе регулярно не "выносят мозг").

Елена, добрый день!

А почему Вы ушли из МТС? Хотелось бы знать реальное положение дел.

Камиль Ренатович

Камиль, добрый день! Если кратко причина в происходящих структурных изменениях в компании.

Елена, добрый день! Я считаю, что не важен продукт, которым занимается человек, а важен опыт организаторской, креативной и административной работы в компании. Зная Елену, я нисколько не сомневаюсь в успехе нового проекта. Теперь при заказе окон на новый дом - я знаю, кому позвонить! Желаю успехов! )

Герасимов Александр

Саша, спасибо! Обращайся, всегда рада помочь!

Чем ваши окна будут отличаться от других?

Пеньков Серж

Здравствуйте, Серж.

Во-первых, окна в нашей компании изготавливаются исключительно из качественных материалов. Во-вторых, наши монтажники являются квалифицированными специалистами, знающими свое дело и ответственно подходящими к работе. Демократичные цены и отличное качество этим все сказано. Также можно отметить, что компания "Клевер" сама является производителем и изготавливает изделия практически любых форм и комплектаций.

Вы заявляете о себе как сеть оконных магазинов, но у нас в городе ни одного оконного магазина под название "Клеверок" нет!

Как я понимаю сеть это типа "Стеклодом", "Ирбис".

Поэтому не понятно, почему Вы - крупнейшие в Уральском регионе?

Где вообще можно заказать Ваши окна с монтажом?

Попова Татьяна

Здравствуйте, Татьяна! На сегодняшний день сеть представлена десятью торговыми точками в Екатеринбурге, Березовском, Первоуральске, готовятся к открытию еще несколько точек в Екатеринбурге и некоторых областных городах. Проект розничной сети стартовал только 17 мая, так что за два месяца работы сделано совсем немало. Перечень адресов наших магазинов можно посмотреть на сайте www.kleverokna.ru. Заказать наши окна можно любым удобным Вам способом в нашей розничной торговой точке, по телефону в Екатеринбурге 389-09-09 или 8-800-333-1-800 (звонок бесплатный из любого города) или на нашем сайте, заполнив форму "Заявка на замер". Пожалуйста, обращайтесь!

Елена, добрый день! Очень интересное развитие карьеры у Вас! Почему приняли решение покинуть МТС и заняться бизнесом в совершенно другой отрасли? Насколько эту отрасль считает перспективной? Если бы Вам предложили остаться в телекоме, но, допустим, переехать в другой регион, то согласились бы?

Сергей, тоже бывший работник МТС)

Сергей, добрый день! Для меня Клевер это проект, очень необычный, интересный и новый. А вернуться в телеком... Жизнь полна сюрпризов, и в ней все возможно)!

Уважаемая директор Елена. Вы сами себе противоречите. Я лично не слышала о предприятии "Оконщик". Так как Вы можете быть крупнейшей? О Вас не читала в газете, которую доставляют бесплатно по почтовым ящикам, да и вообще рекламы вашей не видела. Не слышала ваше название из уст знакомых. Вот только сейчас нечаянно узнала о Вас.

Петровских Лидия Георгиевна, 62 года

Лидия Георгиевна, здравствуйте!

Компания "Оконщик" работает на рынке производства пластиковых окон с 2006 года, но только как производитель и оптовый продавец. Поэтому, неудивительно, что о бренде Клевер не слышали конечные потребители, розничных продаж просто не было. Сейчас мы развиваем "с нуля" собственную розничную сеть, поэтому и появилась информация о нас в различных рекламных изданиях, на телевидении, радио, в сети Интернет. Думаю, что в ближайшее время Вы и Ваши знакомые, которые станут нашими клиентами, сможете обменяться своими впечатлениями о работе нашей компании. Приходите к нам!

Возможно ли совместить установку пластикового окна и вытяжку через окно в кухне? Спасибо.

Елена Александровна

Добрый день, Елена Александровна. К сожалению, наша компания не занимается установкой вытяжек.

Добрый день. Насколько я понимаю, Вы будете заниматься именно "раскруткой" ТМ "Клевер", а не "черновой работой"? Сложно предположить, что Вы будете участвовать в производственном процессе.

Вопроса всего три.

1. С чем связан ребрендинг "Оконщика"?

2. Не наступите ли Вы на те же грабли, что и "Первая Оконная Компания" (т. е. за раскруткой "Крупнейшей Уральской Оконной Компании" и рекламой напрочь забыли про само производство, обросли долгами и соответствующей репутацией, а потом по тихому закрылись, оставив с носом)?

3. Как Вы собираетесь конкурировать с пермскими производителями окон (КВЕ и Века). Ценой и качеством они отличаются пока в хорошую сторону.

Александр

Александр, здравствуйте!

1.Торговая марка "Клевер" зарегистрирована как собственный товарный знак совсем недавно, это не совсем ребрендинг, скорее - новый проект по развитию собственной розницы.

2.Думаю, что нам не грозит эта участь, поскольку проект розницы развивается самостоятельно, а не за счет уменьшения инвестиций в производство.

3. Уже ни для кого не секрет, что качество пермских окон очень часто приносится в жертву в угоду цене. Мы не стремимся продавать дешевый товар, а стараемся найти оптимальное соотношение "цена-качество".

Добрый день. Подскажите, как правило, на E1.RU в данной рубрике приглашаются люди, которые могут быть социально интересны, полезны читателям. А что, кроме рекламы и коммерческого продвижения, можете дать Вы? Спасибо за ответ.

Татьяна

Татьяна, здравствуйте! Думаю, что для многих читателей, в жизни которых происходят большие изменения (кардинальная смена вида деятельности, например), мой опыт может быть полезен и интересен. Если в Вашей жизни все удачно-стабильно, я могу только порадоваться за Вас.

Здравствуйте. Можно ли поставить окно в рассрочку на 3 месяца?

Петрова Галина Петровна

Галина Ивановна, здравствуйте!

Мы предлагаем рассрочку на оплату установки окон на 10 месяцев, без переплаты и первого взноса. Обращайтесь!

Елена, добрый день!

Вам интересны проекты в сфере телекоммуникаций?

Вaдим

Вадим, здравствуйте! Интересны, но пока только в качестве "взгляда со стороны".

Елена Владимировна, добрый день. Приятна встреча с Вами. Я не очень удивилась, увидев Вас в новой роли, кажется, что трудности Вас только вдохновляют.

А если серьезно, то действительно считаю очень трудной сферу производства и продажи окон, так как великое множество сильных и "так себе", но все же конкурентов. На что делается ставка в конкурентной борьбе?

Елена Владимировна, всегда с благодарностью вспоминаю о совместной работе, спасибо Вам за опыт, профессионализм и человечность. Удачи Вам во всех начинаниях!

Ирина Антоненко

Ирина, спасибо!

Ставка на те базовые ценности, которые важны для клиента в любом бизнесе качество продукции, удобство и доступность сервиса, доброе и человечное отношение компании к каждому клиенту. Наш клиент это индивидуальность, а не безликая очередь темных теней.

Здравствуйте! Почему вы ушли из МТС?

Татьяна

Татьяна, здравствуйте! Кратко причина в происходящих в компании структурных изменениях.

Уважаемая Елена!

Мы покупали в вашей компании окно, год назад. А фурнитура уже вся расхлябалась. Я, знаете, не претендую ни на замену и не предъявляю претензий. Но Вы займитесь этим вопросом. Это на заметку. Я, например, больше Ваше окно не куплю и друзьям не советую.

Шуклина Галина

Галина, здравствуйте!

Спасибо Вам за внимание к качеству продукции. Мне кажется, стоит поднять договор на приобретение Вашего окна, скорее всего, Вы покупали окно у кого-то из дилеров компании, и в договоре должны быть прописаны условия гарантии, возможно, некачественно проведена регулировка фурнитуры. Наша собственная розничная сеть начала работать только в мае 2010 года, и в нашем договоре есть условия по гарантии на изделие (включая фурнитуру) сроком на 3 года.

Елена, почему задержки по производству окна?

Платили Вашему дилеру, ждали 3 недели, он сказал - производство стоит, окна не делают. Пиарится, конечно, дело хорошее - Вы по всем бигбордам и на E1.RU, но, может, деньги лучше пустить на производство?

Куликов Павел Сергеевич

Павел Сергеевич, здравствуйте!

По порядку: проект Клевер это развитие собственной розничной сети, за принятые в ней заказы мы несем полную ответственность, в том числе за сроки поставки. Срок изготовления изделия в производстве 5 дней, это годами отработанный производственный цикл. Очень сложно дать комментарий на Вашу ситуацию, поскольку в большей степени вопрос в работе конкретного дилера. Во избежание подобных ситуаций, обращайтесь напрямую в нашу розницу Клевер, тогда у нас с Вами будет предмет для обсуждения.

Уважаемая Елена! И как Вам в новом бизнесе?! Не обидно, что после ликвидации филиала МТС в Свердловской области, Вам не нашлось применения в компании, которая за многие годы работы стала родной? Как вообще получилось, что Вы ушли? Приятно видеть, что Вы все также очаровательны. Теперь по существу - чем окна Клевер лучше прочих? Какие еще у них преимущества, кроме обаятельной начальницы? Какова будет стоимость обычного балконного блока (с установкой, откосами и т. п.)? Срок изготовления и монтажа? Где вас найти в Верх-Исетском районе?

Женя

Уважаемый Женя!

В новом бизнесе неплохо, быстро осваиваюсь. Не нашлось применения ну что ж.. Неизвестно кому повезло). Теперь ответы по существу: окно "Клевер" - это, во-первых, высокое качество даже в бюджетных моделях, что обеспечивается применением немецкой фурнитуры и немецкого профиля, а также монтажом конструкций по ГОСТу. Во-вторых, оптимальное соотношение "цена-качество". В-третьих, сервисом и возможностями для клиента: мы можем изготовить нестандартные конструкции любого цвета и формы. Стоимость окна зависит от ряда факторов, в том числе от профиля, который Вы хотите использовать. Для получения любой информации по цене Вам лучше позвонить по нашему телефону 389-09-09 или 8-800-333-1-800 или зайти на сайт www.kleverokna.ru, где Вы сможете оставить заявку на звонок или пообщаетесь по ICQ с нашими консультантами. В Верх-Исетском районе наш консультант находится по адресу Белореченская 28а, 3-й этаж - ТЦ "Буревестник".

Елена! Добрый день! 1) Как Вы попали в оконный бизнес? Конкурс? Знакомство? Или Вы - хозяйка? 2) Что Вы особенного предлагаете на рынке светопрозрачки? Какие ноухау у Вас? (особенные цвета, сроки, цены, специальные виды продвижения и т. п.). Кто ваш покупатель? 3) Есть ли разница - чем управлять? И какие мотивы смены одного вида деятельности на другой? Очень интересно. Спасибо.)

Олег

Олег, добрый день!

Мне сделал предложение о работе собственник компании, с которым несколько лет назад приходилось работать в параллельных структурах.

Особенность компании это качественная продукция в сочетании с высоким сервисом. Для наших клиентов мы можем изготовить любые нестандартные конструкции, всевозможные цвета и формы.

Елена, добрый день! Я представляю один из спортивных комплексов Екатеринбурга, подскажите, пожалуйста, готова ли Ваша компания сотрудничать на бартерных условиях?

Богдан Любовь

Любовь, здравствуйте! Пожалуйста, направьте Ваше предложение на адрес e.orlova@kleverokna.ru, подумаем, что можно сделать.

Если Вы хотите узнать, чем сеть торговых магазинов "Клевер" отличается от многочисленных компаний, занимающихся продажей и установкой окон, и почему человек, проработавший много лет в сотовой компании, решил возглавить совершенно новый для себя проект, Вы можете задать вопрос Елене Владимировне. Хочу ответы на эти вопросы

Лана

Лана, здравствуйте! Думаю, что ответы на все эти вопросы Вы получите, полностью прочитав это интервью.

Качество установки окна зависит от монтажника. Каков принцип подбора этих кадров и контроля их работы? Уже собрана команда монтажников или идет отбор? Можете ли какого отметить из монтажников, как профессионала, которому бы Вы доверили окна в своем доме?

Лана

Лана, действительно, качество монтажа это крайне важный вопрос для любой оконной компании. Подбирая монтажные бригады, мы очень внимательно относимся к их предыдущему опыту (до сбора рекомендаций и конкретных примеров проведенных монтажей), делаем пробные монтажи, собираем отзывы наших клиентов. Работу монтажников принимают специально обученные сервис менеджеры, только после приемки и подписания акта клиентом и сервис менеджером происходит оплата монтажникам за проведенные работы. Несколько бригад уже набраны, но прием продолжается. В моей квартире окна устанавливала также одна из наших бригад.

Елена, здравствуйте. Сотовой связью какого оператора Вы сейчас пользуетесь?

Renat

Здравствуйте, Ренат! Сейчас пользуюсь сотовой связью оператора МТС.

Здравствуйте, Елена! Очень странно, что после топовых позиций Вы пошли работать в фирму, которую у нас почти никто не знает (розница уж точна не знает). У меня такой вопрос к Вам: у вас сейчас везде билборды с рекламой, где изображен Дроздов, платите ли Вы ему за это, и вообще знает ли он, что его используют в рекламе? Очень надеюсь, что ответите и не завернете мой вопрос! Заранее спасибо.

Ирина Маслова

Ирина, здравствуйте! Поэтому и не знают клиенты нашу розницу, поскольку розницы просто не было, сейчас развиваем этот проект "с нуля". С Николаем Николаевичем Дроздовым у нас есть официальный договор на использование его образа в рекламе Клевер, так что здесь все в порядке!

Можно ли устанавливать окна ПХВ в дома с постоянным переходом t через 0 градусов, насколько их хватит?

Борис

Мы не совсем поняли Ваш вопрос. Если не трудно, свяжитесь с нами по телефону 389-09-09.

Примерно полтора месяца назад заказывали окно через вашего дилера.

Внесли оплату полностью сразу после замеров.

Ждали 3 недели, дилер говорил, что у производителя проблемы на производстве, что нет материалов, и поэтому производство стоит.

Деньги вернули с великим трудом.

У Вас действительно проблемы на производстве или с Вами сотрудничают недобросовестные дилеры?

Печенкина Дарья

Здравствуйте, Дарья.

К сожалению, Вы не отметили, о каком дилере идет речь. ООО "Клеверок" - сеть розничных магазинов с собственным производством. И никаких проблем на производстве не наблюдается.

Добрый день. Вчера моим соседям установили окна в коттедж, они сделаны из пластика и на них нанесена какая-то цветная пленка. Выглядит очень привлекательно, и дом приобрел очень привлекательный вид. Подскажите, Вы можете изготовить такие же цветные окна или это - какая-то эксклюзивная услуга и ее нужно заказывать через Москву (как говорит сосед)?

Дмитрий

Здравствуйте, Дмитрий.

Совсем необязательно заказывать данную услугу в московских организациях, поскольку наша компания предоставляет своим клиентам по их желанию ламинацию оконных блоков. Вы можете самостоятельно выбрать цвет из существующих типовых образцов.

Уважаемая Елена, а с чего Вы взяли, что ООО "Клеверок" является одним из крупнейших производителей окон ПВХ в Уральском регионе? Я думаю, по производительности, качеству и системе обслуживания компания "Спецремстрой" является лидером в Уральском регионе. Какова причина вашего кардинального решения заняться другим неизвестным для себя бизнесом?

Марио

Мы опираемся только на данные статистики и говорим "один из", а не "крупнейший".

Добрый день, Елена.

Хотелось бы знать, чем окна Клевер отличаются от других окон? Чем сеть торговых магазинов "Клевер" отличается от многочисленных компаний, занимающихся продажей и установкой окон?

Татьяна

Добрый день, Татьяна.

Ответы на все Ваши вопросы Вы можете получить, прочитав данный материал полностью.

Елена! Чем Вас прельщает дикий, неорганизованный, отвергнутый в регулировании государством рынок светопрозрачных конструкций? Ведь продавать виртуальные минуты проще, нежели конкретные изделия - конкретным людям, не правда ли?

Алексей Семёнов

Алексей, здравствуйте! Этот рынок меня прельщает возможностью сделать хотя бы первые шаги в сторону цивилизованного порядка. Кстати, мой опыт в сотовой связи начинался в 1997 году как раз с продаж конечным потребителям конкретным людям.

Елена, здравствуйте! А какие окна стоят у Вас дома?

Любовь

Любовь, здравствуйте! У меня дома установлены окна производства компании Клевер, из профиля КВЕ-Эксперт.

Я на пенсии, а окна поставить хочу сейчас. 2 штуки. Можно ли оформить установку в кредит?

Людмила Мартынова

Людмила, здравствуйте!

Мы предлагаем рассрочку на оплату установки окон сроком на 10 месяцев, без переплаты и первого взноса. Тел. 389-09-09, обращайтесь!

Елена Владимировна, отлично выглядите ) Успехов и процветания в новом бизнесе!

Козловская Татьяна

Танечка, спасибо!

Уважаемая Елена, честно пытался найти Ваш офис в Дирижабле - не получилось. Вы вообще торгуете окнами?

Алексей

Алексей, здравствуйте! Наша торговая точка в Дирижабле находится на 1-м этаже, на территории Интерьерного центра.

Здравствуйте Елена!

Прекрасно выглядите!

Извините за нескромный вопрос. Сколько вам лет?

Рустам

Рустам, спасибо! Отвечаю: мне 41 год.

Добрый день! Елена, очень рад Вас видеть!

Скажите, пожалуйста, с чем связан Ваш уход из области телекоммуникаций?

Андрей

Андрей, здравствуйте!

Кратко причина в происходящих в компании структурных изменениях.

Почему окно в одной фирме стоит 5000 а в другой 10 000 -в чем разница? И где можно посмотреть ваши окна?

Елена

Здравствуйте, Елена! Большая разница в цене окон, предлагаемых разными компаниями, зависит от вида профиля, из которого изготовлены окна, фурнитуры, а также от набора услуг, включенных в заказ "под ключ". При выборе компании поставщика советую очень внимательно отнестись к этим моментам, чтобы не попасть на удочку "неполного предоставления информации о продукте" в рекламном материале.

Образцы наших окон можно посмотреть в торговых точках и офисах компании, перечень адресов на сайте www.kleverokna.ru, выбирайте ближайший для Вас и приходите!

Здравствуйте, Елена! У нас на даче осенью прошлого года поставили пластиковые окна, проявилось много недочетов, которые худо-бедно мы исправили. Но с наружной стороны дома вылезла пена, с которой мы не знаем, что делать. Торчит, а попросить обрезать я боюсь, вдруг начнет там, в срезе, влага скапливаться и некрасиво. Фирма странным образом куда-то исчезла, долго водили за нос. Я пенсионер-инвалид второй группы и ничего в этом не понимаю и не знаю, кого слушать. Хочется все доделать и жить спокойно. Можно ли что-нибудь исправить и как дорого это может стоить? Ответьте, пожалуйста. С уважением, Ольга Ростиславовна.

Чернова Ольга Ростиславовна

Добрый день, Ольга Ростиславовна.

На данный момент в Екатеринбурге действует несколько организаций, которые занимаются ремонтом пластиковых окон и их постгарантийным обслуживанием. Попробуйте узнать о таких компаниям через городскую справку. По стоимости я, к сожалению, сориентировать Вас не могу, так как у каждой компании свое ценообразование. Удачи Вам!

Здравствуйте Елена.

Расскажите в чем Ваше преимущество? Ведь есть на рынке достаточно много компаний, которые предлагают неплохие условия для дилеров. Такие как Спецремстрой, Понарама и т. д.

На сколько я знаю, срок изготовления у Вас составляет 10 рабочих дней. Для строителей главное это сроки. Чем Вы можете заинтересовать?

Маковецкая Ирина

Ирина, здравствуйте! По порядку: проект Клевер это собственная розничная сеть, ориентированная на работу с конечным потребителем. Срок изготовления стандартного изделия в производстве 5 дней. Мы предлагаем нашим клиентам полный цикл услуг по приобретению и монтажу пластиковых конструкций, при этом даем гарантию на сами изделия, фурнитуру и монтажные работы. Принимаем заказы как на стандартные окна, лоджии, балконные блоки, так и на любые нестандартные конструкции по размерам заказчика. На каждое изделие мы дарим страховку сроком на 1 год от страховой компании "Северная казна".

За что из МТС выгнали, Елена?

Бывший Коллега

Видимо, Вы действительно глубоко "бывший", если настолько не знаете ситуацию ).

Елена, здравствуйте. Скажите, пожалуйста, Вы считаете, что тысяча щитов в городе с улыбающимся бородатым мужиком, выглядывающим из камышей, поможет вам продать окна?

Алексей

Здравствуйте, Алексей!

Очень приятно, что наша реклама Вами отмечена и вызывает такие живые эмоции. "Мужик" - то не простой, на наш взгляд, образ Николая Николаевича Дроздова рождает в людях самые добрый чувства, чего и Вам желаю!

Переход, действительно, неожиданный. Какие мотивы побудили сделать такой шаг?

Лыкова Галина

Галина, здравствуйте!

Кратко причина в происходящих в компании структурных изменениях.

Здравствуйте, Елена Владимировна. Около 5 лет назад нам приходилось работать вместе в компании МТС, тогда я и представить не мог, что сегодня буду работать на рынке строительных материалов. Кардинально сменить направление меня вынудила перспектива медленного карьерного роста. Ваша должность - предел мечтаний большинства простых людей. Очень интересны мотивы, побудившие Вас предпринять данный шаг.

Александр

Александр, здравствуйте!

Приятно общаться с человеком, который также решился на кардинальную смену вида деятельности. Любой "предел мечтаний" имеет и свою обратную сторону. Про мотивы уже несколько раз отвечала выше. Могу только добавить, что о происшедших изменениях не жалею, а все сложности и испытания сделали меня только сильнее.

Какова стоимость окна в1450 ш1400 без монтажа и доставки?

Александр

Добрый день, Александр.

Стоимость каждого окна рассчитывается индивидуально и зависит от вида профиля, фурнитуры и стеклопакета. А примерные стоимости оконных блоков можно узнать на нашем сайте http://www.kleverokna.ru/ либо по телефону (343) 389-09-09.

Елена, добрый день!

Хочу заменить старые деревянные окна на лоджии на новые.

Можно ли заказать их в Вашей компании?

И какой материал профиля лучше выбрать для лоджии (не утепленная): алюминиевый или пластиковый? Почему?

Екатерина

Добрый день, Екатерина.

Наша организация может помочь Вам в замене окон для любых помещений, в том числе и лоджии. Для неутепленной лоджии лучше подойдет алюминиевый профиль, т.к. он менее подвержен воздействию окружающей среды, различным механическим повреждениям, и имеет более низкую стоимость, чем пластик. А для получения более подробной информации Вам стоит обратиться к нашим специалистам (343) 389-09-09.

Елена, в скором времени собираюсь делать ремонт в своей квартире, но фирму для изготовления и установки окон еще не выбрал. Скажите, Ваша компания может делать какие-то нестандартные пластиковые окна, то есть не белые, а деревянные, соответствующего цвета. И еще вопрос - делаете ли Вы на такие окна что-то типа ставней (внутренних) под средиземноморский стиль?

Алекс

Алекс, добрый день.

Наша компания изготавливает окна практически любой формы и конфигурации, а также по Вашему желанию мы может произвести ламинацию оконного блока различных цветов (в том числе и разных оттенков под дерево ). Окна мы можем заламинировать как с одной, так и с обеих сторон, причем разным цветом. Конкретную информацию насчет установки жалюзи внутри стеклопакета, если я правильно Вас поняла, можно получить у специалистов нашего call-центра (343) 389-09-09.