Екатеринбуржцы пожаловались на сотового оператора, который внезапно отменил безлимитный интернет

Екатеринбуржцы пожаловались на крупного сотового оператора, который ограничил использование мобильного интернета. Билайн разослал своим абонентам сообщения о новых условиях по услуге и объяснил принятое решение.

— Билайн внезапно оборзел и отобрал нормальный безлимит, — говорит читательница E1.RU.

В сообщении, которое она получила от оператора, сказано, что с 3 мая скорость интернета будет максимальной только до первых 20 гигабайт (учитывается весь трафик), а затем она снизится до 1 мегабита в секунду до начала нового месяца.

На сайте билайна уточняется, что ограничение касается именно раздачи интернета, а при личном использовании скорость сохранится. Тем, кто хочет продолжать раздавать трафик без ограничений, предлагают доплатить: 49 рублей в сутки или 99 рублей в месяц.

— Снижение скорости раздачи — вынужденная мера, направленная на обеспечение стабильной работы сети и сохранение надлежащего качества передачи данных для всех пользователей. Скорость мобильного интернета во многом зависит от объема передаваемых данных. Повышенная нагрузка на сеть при нетипично высоком потреблении, в том числе при раздаче интернета, может снизить качество интернета для остальных пользователей, — прокомментировали в компании.

В феврале билайн повысил тарифы для части своих клиентов. Цены на сотовую связь тогда выросли примерно на 20% за раз. В это же время о повышении стоимости услуг своих абонентов предупредили Tele2 и «Мегафон». МТС поднял цены позже остальных, в апреле. Мы разбирались, почему услуги стали такими дорогими.

Напомним, в марте 2022 года Минцифры рекомендовало сотовым операторам сократить объемы интернет-трафика, потребляемого абонентами, и фактически отменить безлимитные тарифы. В ответ на это операторы заявляли, что разделяют озабоченность министерства равномерной нагрузкой на сети связи.