перейти к публикации
100 комментариев к публикации

«Оставили меня без товара и денег». Екатеринбуржцы сообщили о массовых сбоях в доставке с Ozon

8 июля 2022, 08:50
Гость
140678325

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

28 декабря 2022, 11:46
Мне 12 раз переносили, написала письмо официальное на почту ОЗОН только тогда перестали переносить.
266322912

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

9 июля 2022, 20:36
деньги со счёта озон переводятся точно так де легко, как туда зачисляются... через сбп за пол секунды перевелись на сбер
Гость
9 июля 2022, 06:48
Заказ привезли через 10 дней, вместо 1 дня. На OZON предлагали отговорить от заказа. Товар пришёл , но без упаковки. Постоянно писала им. Ужасно работать стали
Гость
9 июля 2022, 00:25
Господи, .... кругом одна быдлота ..полулагерная ( 100к )
Гость
8 июля 2022, 21:45
Я заказывала кухонный гарнитур месяц назад с доставкой на дом, так как нет самовывоза с ПВЗ, каждую неделю мне откладывали доставку, спустя месяц они заказ отменили и деньги вернули, мне пришлось заказать снова! Вот уже две недели жду!
Гость
8 июля 2022, 18:06
Не только в Екатеринбурге, но и в Нижнем Тагиле мне 2 недели уже везут заказ Каждые 2 дня переносят на 2 дня Пишу в тех.службу, ответы все стандартные "извините технические неполадки, много заказов, дорожные ситуации🤦", как связаться с руководством не говорят Ужас
Гость
8 июля 2022, 16:35
Я заказал туалетную бумагу. Не вовремя привезли, ох не вовремя. Опоздали, короче...всё плохо у них там с озоном.
Гость
8 июля 2022, 16:32
Что за вброс
Гость
8 июля 2022, 16:18
Как им платят..Сам заказ ,по их же срокам, маялся ждал.А потом написалматом.что думаю об их гадюшнике,второй заказ махом прислали.
Гость
8 июля 2022, 15:44
Заказали на озоне наушники, пришли другой марки. Озон отъехал - общайтесь с продавцом, а продавец затребовал за возврат день размером со стоимость наушников. У Озона есть в правилах, что если продавец не в России, то они возвратом не занимаются.
Гость
8 июля 2022, 15:42
Вчера получал заказ в пункте выдачи - задержка на целых полтора часа, просто ужас какой-то! 😂😂😂
Гость
8 июля 2022, 15:37
Я думала у меня одной такая ерунда. Заказали ребенку к дню рождения подарок, специально за 2 недели, а они все переносили и переносили, а потом и вовсе написали отмените заказ🤯🤯🤯пришлось отменять, хорошо хоть деньги . вернули. Ребенок остался без подарка . Гневу нет предела
Гость
8 июля 2022, 14:05
Потому что грязная зеленая бумажка подорожала
20771628

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

8 июля 2022, 13:52
Постоянно заказываю на озоне всякую мелочевку. Вроде капсул для кофе и батареек. Забираю в пункте выдачи так что про курьеров не в теме. Последний раз заказывал недели три назад четыре позиции. Одна пришла с задержкой в день. В прошлый раз тоже одна из позиций задержалась. В обеих случаях приходила СМС с извинениями. Раньше перенос сроков доставки случался гораздо реже. Ну да - есть у них видимо проблемы с доставкой, но небольшие. Щас не знаю как конечно...
Onanim

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 13:29
Теперь схема наедалова стала понятной. Выкладываем фэйковый товар с крайне привлекательной ценой при оплате со счёта. Дурачок заводит счёт, переводит туда деньги, нифига не получает, но деньги возвращаются на тот же счёт и вывести их нельзя. Теперь дурачок сможет их потратить только на товар с озона при этом цены на реальные, а не наедальные товары будут весьма некислыми. Гениально!
Гость
8 июля 2022, 16:36
Почему нельзя-то?
266322912

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

9 июля 2022, 20:58
вывести их можно, точно так же легко как зачислить на счет
Onanim

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

11 июля 2022, 10:22
9 июля 2022, 20:58
вывести их можно, точно так же легко как зачислить на счет
Хм. А я думал весь смысл этого счёта в том, что ничего с него уже не выведешь. Тогда непонятно в чём профит Озона от этой системы.
Гость
8 июля 2022, 12:37
Странно, всё это читать, я постоянный клиент, проблема была 1 раз, когда линзы вдруг пропали везде. Это поклеп на компанию
Гость
8 июля 2022, 12:55
Согласен заказуха какая-то, много лет уже пользуюсь и даже один раз возвращал товар по гарантии, деньги вернули и спокойно вывел их на карту.
Гость
8 июля 2022, 12:26
Да, водиться такое за озоном. Сначала мурыжат с заказом, а потом отменяют. И еще возмущаются. что ты недоволен, тебе же дс вернули. А время потраченное кто вернет? Особенно когда это например подарок или под другое событие нужно
Гость
8 июля 2022, 12:01
Для чего эта публикация? Из разряда: у соседа кошка родила.
Старый конь

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 11:18
То что они заранее уведомляют - это ложь. В итоге мой срок был превышен в 8 раз. Потом доставили все-таки. Сначала каждый день переносили, потом просто статус был, что время доставки уточняется. Причем самое интересное, что отрицательные отзывы площадка не публикует. Уже сталкивался с проблемами. И каждый раз площадка блокирует отрицательные отзывы.
266095615

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 11:10
В прошлом месяце задержали детское питание. Раньше у них это была первоочередная продукция. Да, я должна позаботиться о доставке заранее. Не понравилось, что по факту (доставка с 17 до 22), доставка просто переносилась в 22 часа на следующий день. Никаких тебе: извините и т. п. Как так и нужно. Несколько дней
Гость
8 июля 2022, 11:05
Несколько раз отменяли мелкие заказы, последний раз - оливковое масло, переносили 2 недели, затем отменили
Гость
8 июля 2022, 10:53
в прошлый раз в комментах все недовольные писали ааа как так курьер получает 80к, примите распишитесь как снизили им зп так все все курьеры разбежались. ищите дураков в другом месте, а чето очереди за забором на эту вакансию за 35-40к не наблюдается. Таскать тяжести на своем горбу за эти деньги значит не уважать себя.
Гость
8 июля 2022, 10:48
Отменили заказ, который ехал в пункт выдачи уже несколько дней, судя по статусу. Товар из продажи не пропал, не закончился, только стал дороже. Отлично. Возврат денег - это не то, на что я рассчитывал, заказывая по выгодной цене.
Гость
8 июля 2022, 10:37
На ОЗОНЕ был заказ морозилки сперва доставку перенесли а потом без предупреждения вернули деньги. Морозилки до сих пор продаются но дороже. Продавец Озон.
Гость
8 июля 2022, 10:13
Интересно, с чем связаны такие задержки?
Гость
8 июля 2022, 10:10
Заказала много раз может повезло все заказы были вовремя только один раз задержали
Гость
8 июля 2022, 22:25
Согласна. Заказываю часто, но не диваны, а так, по мелочи. Текстиль, батарейки, шампуни, эфирные масла, бытовую химию, кое-что из косметики, один раз посуду (причем у производителя были сложности с оплатой и доставкой, а на ОЗОН все просто), товары для сада / огорода. Пару раз были ошибки с товаром, но деньги возвращались моментально, пока шла от пункта выдачи до дома. Заказываю уже лет 5. Две ошибки за 5 лет - сущая ерунда, тем более что ошибки были в самых "мелких" товарах.
Гость
8 июля 2022, 10:08
Буквально вчера разместил и оплатил там заказ. Тоже предлагали оформить счёт в их карманном банке. Но я решил отзывы почитать. Обобщив чужой опыт, я понял, что Озон от этого точно выиграет, а выиграю ли я - очень неясно. Решил не участвовать.
Гость
8 июля 2022, 14:08
пока это выгодно, так как тема форсится самим озоном, как когда-то подписка премиум, потом будет опять почти невыгодно, опять же как подписка премиум
Гость
8 июля 2022, 10:07
Полная лож,что озон предупреждает о задержке доставки товара. Заказали 24.06 матрас на 2.07. просидели так же весь день. Когда начали уточнять когда будут доставка нам просто автоматом перенесли дату на 04.07 и опять же размыленное время ожидание с 10 до 22 и сидишь ждешь весь день. Ни каких поясниений или извинений от компании не было что они перенесли сроки доставки .
Гость
8 июля 2022, 11:22
Ложь, из нескольких десятков заказов перенесли только один раз, при этом пришло уведомление и смс и почтой.
Гость
8 июля 2022, 11:27
Гость, Существует отслеживание товара-посмотрели и гуляйте спокойно. Зачем дома сидеть, если товар ещё не в вашем городе.
Гость
8 июля 2022, 10:06
Регулярно пользуюсь их услугами 4 года. Посылки очень сильно задерживались только в марте этого года. Одну доставку переносили и отменили в итоге. По работе была с ними связана. Могу сказать что дольше всего заказы висят на складах именно Озона. Продавец довольно быстро отправляет и в пути до екб посылки едут чуть больше суток.
Гость
8 июля 2022, 10:06
Что-то все сайты заказов плохи стали. Скоро единственно надёжным способом купить что-то будет просто сходить в магазин, приобрести там из имеющегося и заказать доставку, если товар крупногабаритный.
ahadovas@vk.com

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

8 июля 2022, 10:11
Гость 35, да сейчас бы деньги вывести. Или придется заказ делать снова.
Гость
8 июля 2022, 14:06
8 июля 2022, 10:11
Гость 35, да сейчас бы деньги вывести. Или придется заказ делать снова.
ничего сложного, верифицируйся в разделе озон счета по паспортным данным, и озон даст вывод сделать)
ahadovas@vk.com

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

9 июля 2022, 15:25
Гость
8 июля 2022, 14:06
ничего сложного, верифицируйся в разделе озон счета по паспортным данным, и озон даст вывод сделать)
Гость, ясно. Попробую.
ahadovas@vk.com

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

8 июля 2022, 10:05
Заказала не доставили , деньги на счёте озона. Еще не пыталась выводить. Как это сделать написали. Раньше все было прекрасно. С ними лучше писать Вконтакте, там все делают и отвечают.
Гость
8 июля 2022, 14:05
еще и в контакте регистрироваться чтобы решать вопросы с озоном? смеешься что ли?
Гость
8 июля 2022, 10:00
Реально задерживают заказы, переносят уже 2 недели самый разный товар!
Кент Нагано

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 09:59
Озон как минимум привлекает тем, что там продаётся не просто очень много, а невероятно много книг: новинки, редкие издания, букинистика. Уже даже не представляю себе смысл похода в книжный магазин (разве что только за канцелярией или открытками), когда практически любую книгу можно купить на озоне.
Гость
8 июля 2022, 11:25
Кент Нагано, И дешевле в два раза.
Критик Латунский ))

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 09:45
везде врут, на озоне в июне мне три заказа задерживали от одного сам отказался остальные сами отказались вести в итоге, решил больше там не заказывать )))))) а они говорят что единичный случай )))) и ещё деньги не сразу переводят а с задержкой 5 - 7 дней
275617499

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 10:20
Возврат денег производит не озон, а банк. 5-7 дней - это нормальный срок.
Number 1

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 09:43
Озон и полгода назад имело практику отменять заказы, причём без предупреждения
Гость
8 июля 2022, 10:25
А как предупреждать? Типа "Внимание! Через час/день/неделю ваш заказ будет отменён!"?? Так надо? Когда поставщик расписывается в невозможности доставить товар, Озон предупреждает и возвращает деньги
266322912

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

9 июля 2022, 20:57
Гость
8 июля 2022, 10:25
А как предупреждать? Типа "Внимание! Через час/день/неделю ваш заказ будет отменён!"?? Так надо? Когда поставщик расписывается в невозможности доставить товар, Озон предупреждает и возвращает деньги
например: "здравствуйте, извините, возникли проблемы с доставкой. мы можем прислать его следующей партией, если вы готовы ждать"
20825368

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 09:25
Этож надо додуматься диван на озоне покупать!😁 ЗЫ: озон в принципе дорогая площадка...
Гость
8 июля 2022, 10:38
ну если там в какой то деревне живет, то аренда Газели может дороже выйти, чем разница простого продована с Озоном.
Гость
8 июля 2022, 10:42
Не сказал бы. Покупал комп на Озон. Т.к. у компа был гарантийник, то вышел на самого продавца и заказал еще несколько напрямую - цена не изменилась, только доставили прямо в офис...
Гость
8 июля 2022, 09:25
Не в первый раз озон не в состоянии вовремя доставить. больше не буду заказывать у этой фирмы и не кому не советую
Кент Нагано

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 10:01
Жаль, там много учебников русского языка, которые тебе бы пригодились. "Не кому", етм.
Гость
8 июля 2022, 10:27
Закажи у маркетов (что сбер, что яндекс). Там те же поставщики и вероятны те же проблемы. Озон при чём? Как посредник он меня вполне устраивает
Гость
8 июля 2022, 10:28
8 июля 2022, 10:01
Жаль, там много учебников русского языка, которые тебе бы пригодились. "Не кому", етм.
За "не кому" и "не когда" вместо "никому" и "никогда" хочется в лицо плюнуть. Я не понимаю, как можно так написать в принципе
39461468

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 09:20
Тоже переносят третью неделю, бесят
Гость
8 июля 2022, 09:18
первый раз заказал через озон товар к тому числу, которое мне было нужно! и чуда не случилось, жду вторую неделю, отменил заказ, купил в другом месте, а денег так и не дождался
Гость
8 июля 2022, 10:30
Напишите в поддержку. Мне тоже один раз долго не возвращали. Подопнул и тут же прислали
Зая Злая

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 09:15
после того, как Озон кинул меня на предзаказе Sony PS 5, люто и всей душой ненавижу эту контору. Заказала сыну подарок на НГ. Оплатила 47000р. в сентябре. В день Х звонит мне Озон и говорит выбрать день для доставки. Выбираю. И через некоторое время смс - заказ отменён, деньги вернём. Надо ли напоминать, что сразу на авито появилось куча пс 5 по 100 к.... Кто ждал её, легко вспомнит. Я понимаю, если не пришло, без предоплаты.. а так позвонили, пришла, берите.. тьху на них двести раз короче
Гость
8 июля 2022, 10:05
Тут как раз не озон виноват, а поставщик озона, озон сам ничего не продает, он посредник и по сути оказывает услуги выбора товара у тысяч продавцов в одном месте и доставку выбранного товара
Гость
8 июля 2022, 10:47
Зая Злая,и хорошо, что не купили. Сейчас эти консоли бесполезные тыквы.
Гость
8 июля 2022, 14:03
я за 21 год купил две штуки по ррц особо не напрягаясь, тут как повезет
266204421

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 09:14
Всё отлично. Недавно заказывала 2 дезика и паффы от байти. Детские. Всё пришло как и было указано 7 июля после 17.00! А крупные товары и в правду лучше в магазине. Брать, время и деньги. С нервами будут в порядке.
266322912

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

9 июля 2022, 21:11
вчера пресс клещи отменили, сперва доставку перенесли, прождал 10 дней, проще с али было заказать, заказывал переплатой на озон т.к. срочно нужны. в итоге они подорожали за это время, компенсации естественно нет
275617499

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 09:12
Но в озоне хотя бы деньги возвращают. Отменял и не раз, через 3 дня деньги на карте. В отличие от яндекса маркета, который заказ сам отменил и деньги присвоил. Хорошо хоть сумма небольшая была.
Старый Перун

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 12:44
А если я просто не пришел получать оплаченный заказ, мне деньги вернут?
Гость
8 июля 2022, 14:02
возврат средств без твоего согласия устраивает только человека, который не знает своих прав
Гость
8 июля 2022, 09:11
Постоянно заказываем там с доставкой на дом. 6.07 привезли заказ в срок, в сб ещё должны привезти. Нормально все
dealerauto1

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

8 июля 2022, 09:08
Как бывший мебельщик глаголю: В разложенном виде у таких диванов очень жесткое подголовье и жесткие переходы. Без дополнительного плотного слоя спать на нем достаточно больно. Тонкий подклад. Порвался месяца через 2 максимум, я прошел по разложенному дивану и неудачно встал на стык ( материал у подклада, как у многоразовых пакетов, или мешочков в коробке с обувью). Диван достаточно тяжело чистить. На материале остаются сильные разводы, то есть зачистить отдельное пятно не получается. В разложенном виде очень страшный задник, там остается открытая деревяшка, благо его можно закрыть подушками. (Из отзывов вычитал. )
CТAКAН

Достижения

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

8 июля 2022, 09:06
Они там наверно наугад товар пакуют и наклеивают адрес - через раз привозят не то - уже привычка распаковывать на пункте выдачи.
Гость
8 июля 2022, 10:09
Ни разу таких проблем не было, всегда привозят то что заказал. Заказываю часто
Гость
8 июля 2022, 16:35
Бывает, но довольно редко. Зависит от продавца.
Гость
8 июля 2022, 09:03
дда у них там изменения по зп все водилы свалили в симуЛЕНДИНА работать , кадров нет вот и оптимизация у компании
Александр H.

Достижения

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

8 июля 2022, 09:02
В озоне такие цены высокие, они как посредник берут свою накрутку. Много раз порывался купить у них на сайте какой-нибудь товар, но всегда находил дешевле в других местах. Как можно в тридорого что-то брать? Народ совсем обленился.
Гость
8 июля 2022, 09:06
Ровно наоборот. Покупал кардхолдер. Напрямую на сайте продавца стоит дороже и платная доставка, здесь же дешевле и бесплатная доставка
Гость
8 июля 2022, 09:27
Что-то дороже, что-то дешевле. Подписку на офис купил именно там, по акции была дешевле чем где-либо, при чем значительно дешевле.
Ева Блэк

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

8 июля 2022, 09:31
Много всего сильно дешевле можно там найти.
Гость
8 июля 2022, 09:01
Почти каждую неделю заказываю. Всё приходит в срок или, реже, с опозданием в один день. Только раз за последние 3 года мурыжили с доставкой, которую я в итоге сам и отменил. В статье представлена пара частных случаев. Совсем без задержек - это утопия какая-то. Из всех подобных, Озон как раз больше всего нравится
Гость
8 июля 2022, 16:30
Аналогично. Заказы теряются иногда, но редко. Возврат денег относительно быстрый.
Гость
8 июля 2022, 09:01
Очень часто переносили.Но это нормально
_Женечка_

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

8 июля 2022, 09:01
Кстати с пунктами выдач таких проблем нет. Всякую мелочь в принципе привозят вовремя. Редко когда задержка идёт в 1-2 дня
Старый конь

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

8 июля 2022, 11:19
_Женечка_, я же написал, что пункт выдачи. А не доставка домой. В 8 раз срок превышен, в итоге.
Гость
8 июля 2022, 11:20
Да вот вчера буквально такая же ситуация произошла. Часть заказа (шампунь) не приехала вовремя, неделю висела на уточнении времени доставки, а потом отменилась. Заказ был в пункт выдачи.
Гость