Екатеринбурженка осталась без связи, пытаясь перейти к другому оператору
10 января 2024, 14:58
Гость
12 января 2024, 11:32
Та же канитель с переходом. Уже месяц почти каждые три дня подаю заявку на переход , а мтс отвечает моему новому оператору отказом, в связи с расхождением в паспортных данных. Сходила в офис мтс и там сказали, что это такая их ,, забава,, измором брать. Не отпускать клиентов. Через месяц сдадутся, надо подавать постоянно заявку на переход. А раньше , говорят, что звонили и предлагали разные ,, плюшки,, скидки. Ну, ничего, подождём.
Гость
11 января 2024, 15:38
Мтс то ещё го.... Но сети почти нет 1-2 палки . И мне сдаётся что как-то завязаны с мошенниками
Не знаю, чего тут все на МТС накинулись. Я с ними уже лет 7...8. За все эти годы могу вспомнить лишь один случай отключения интернета и то в результате обрыва кабеля. Кабель восстановили в течение пары часов после обращения. Пользуюсь пакетом домашний интернет+тв+мобильник. Бещлимитный интернет на мобилке и на домашнем интернете, 200+ каналов, 50 гбит/с, 2000 минут на звонки. И все это удовольствие менее 800 в месяц. Кто сможет предложить подобные условия? Назовите оператора
Гость
11 января 2024, 05:07
Клиентка решила оформить две сим-карты у сотового оператора «Тинькофф Мобайл» и написала заявление на перенос номеров, но МТС отказался проводить процедуру из-за блокировки.
Ну это нормально я с мотива в йоту также сосвоим номером переходил, три месяца ждал пока подключат без связи сидел, от одного к другому оператору бегпл разбирался, то сотрудники у них что то не правильно занесли, то паспортные данные не совпадают, даже после того как перешёл, ещё месяц или полтора СМС оповещениями нервы мотали, чтоб подтвердил сто я это я то сим-карту заблокируют, в офисах жертвы ЕГЭ сидят, в автоинформаторах и на горячих линиях БОТ или не дозвониться. Вообщем как обычно в России коррупция и бюрократия, годы идут поколения меняютсяа это всё также не изменено в России. Никаких сервисов как не было так и нет, ничего не работает!
Гость
11 января 2024, 02:48
"допекли меня безосновательными допуслугами" - что? До сих пор? Я ещё в нулевых по этой причине ушёл от них.
Гость
11 января 2024, 00:21
Номер не принадлежит пользователю
Гость
11 января 2024, 01:16
Ну хоть ты не начинай....))))
Гость
10 января 2024, 22:34
я пользуюсь услугами всех операторов.
мошенники - все... одни подключают какие то подписки, другие списывают деньги просто так, третьи "типа в долг" дают возможность общаться по диким тарифам, хотя ты изначально отказался от их супертарифа по оверпрайсу.
Все операторы гнусные и жадные . Только у некоторых (мтс, билайн и мегафон) связь и инет пошустрее, а у других (типа теле2, йота, тинь и мотив) похуже
ничего не меняется, как воровали на скрытых допуслугах так и воруют. ушёл от них лет 10 назад, а они всё названивают и названивают. ущербные. связь барахло, покрытия нет, деньги за каждый чих. не понимаю кто у них ещё остался
Сомневаюсь, я на МТС тоже с Уралтела с 2002 года, постоянные навязанные услуги, необоснованные списания, в 2019 году еле вырвался, два месяца воевал, ушел в Теле2, до прошлого года все было хорошо, пока они не продались Ростелекому, связь резко ухудшилась, пока в Уральском регионе порядочный только мотив
Гость
10 января 2024, 20:12
надо в таких случаях объединяться и писать жалобы и проверку . и это везде во всех отраслях надо народу объединяться и писать коллективные жалобы во все инстанции а то по итогу по одиночке все добиваються а хотя каждый житель сталкивался с этим .
Как переходить, нужно вначале мтс сообщить или обратиться к тому оператору?
МТСом недоволен давным давно. Начиная с непонятных начислений но обязательной оплатой, стандартно выше тарифного плана, заканчивая односторонним отказом в раздаче инета бесплатно, а это важно для меня.
Создаётся впечатление, что проще брать параллельно новую симку и постепенно переводиться на неё?
Гость
11 января 2024, 12:20
ctrl-v, можете сразу обратиться к тому оператору, к которому хотите уйти. Главное, чтобы данные паспорта были актуальные у МТС. Если Вас по какой-то причине не переносят к другому оператору, Вы всегда можете узнать кто именно Вас динамит. Меня очень долго МТС не отпускал
Не знаю. Три номера перенес легко. Главное актуализацию данных сделать паспорта. Не уговаривали и отпустили с миром!
Гость
10 января 2024, 17:06
МТС - спонсор вечеринки Ивлеевой, + вечно борзые операторы, + невозможность к ним дозвониться, + полная амнезия оплаты их счетов делают эту компанию худшей на рынке. Только у Нагиева все прекрасно!
Гость
10 января 2024, 17:04
Разве кто то ещё сомневается, что мтс самая скотская компания по отношению к абонентам?! Алчность и жадность мтс просто выходят за рамки дозволенного! Они за полкопейки готовы уничтожить абонента!
Гость
10 января 2024, 18:14
Алчность и жадность - это одно и то же. Но вообще странно, что меня за почти 20 лет не уничтожили.
мотив месяц не давал перейти к другому оператору, то одно то второе, после того как обратился в Роскомнадзор, переход состоялся сразу. совпадение? не думаю .
Гость
10 января 2024, 23:13
моей супруге мотив предложил за 250 руб. 100 гб и 400 мин вместо перехода на мтс
"— Причина, по которой был отказ в переносе номера, — нехватка средств на счету." У любого оператора, при смене оператора, со своим номером, на счету должен быть положительный баланс. Если не грамотная, иди учись.
ALLLEXXX, причем с самого начала. Все проблемы от пустого счета. Нужно ром остаться, чтобы устроить себе самой проблемы
Гость
10 января 2024, 16:46
Отвратительное отношение клиентам в МТС цены на тарифы поднимают без предупреждения, просто сюрпризом!
этим самым переводят просто на ежедневную оплату, что намного дороже, а при переходе в тариф вновь, получается, что ты платил значительно дороже за каждый день и потом снова за весь месяц тариф оплачиваешь, как будто бы списания платы ещё дополнительной небыло за каждый день.
обращаться бесполезно!
Нужно тоже уходить от них.
Постоянные спам звонки от них поступают с предложениями о тарифе и об интернете, чтобы к ним перейти от другого провайдера при этом практически большая часть домов не обслуживается у них по отсутствию тех возможности и постоянно звонят и с разных номеров по несколько раз в день!
Гость, видимо у нас с Вами разный МТС. Без проблем
Гость
10 января 2024, 18:08
Насчёт рекламных звонков обратитесь в поддержку. Я просто написал им в личные сообщения в официальной группе в ВК. Был настойчив, и мне эти звонки прекратили.
Гость, видимо у нас с Вами разный МТС. Без проблем
наверно с вас не берут по 50 р в день за раздачу интернета? 😂😂😂
Гость
10 января 2024, 16:31
я также из билайна уходил, там каждый день проверял и отключал снова подключенные платные услуги, а еще был такой интернет-провайдер кабинет, который тоже приписывал долги, чтобы не ушел абонент
Гость
10 января 2024, 16:29
Нищенка, нужен ли такой клиент другим операторам?
Гость
10 января 2024, 18:13
Дело в том, что в последние годы уже почти у всех граждан России есть сотовый, да иногда и не один. Поэтому базы операторов почти не пополняются. Поэтому, да, они всегда рады новым клиентам.
Гость
10 января 2024, 16:18
Тоже ушла в конце года с мтс , чему рада безумно. Одолели безобразный качеством обслуживания, в офисах сидят абсолютно глупые специалисты, которых нужно заставлять сделать то зачем пришла.Постоянные звонки от них же с втуливанием домашнего интернета, по несколько раз в неделю могди звонить, за то на Билайн теперь тишь,да гладь.Уйти тоже с первого раза не удалось.
Гость, зачем ходить в офисы? Все решается в приложении
Гость
10 января 2024, 15:55
тоже самое у меня было с МТС! 6 раз ходил в офис продаж с заявлением, что хочу расторгнуть с ними договор на оказание услуг, на копии сотрудник писал, что принял заявление! Однако, договор МТС расторгать не спешил и выставлял счета за пользование услугами домашнего интернета и телевидения!!! Через полгода, мне от них приходит письмо, что необходимо явиться к ним в офис, для урегулирования вопроса неоплаты услуг!!! Каково было удивление их юридического отдела, когда я им предоставил копии написанных заявлений с подписью их сотрудников и заключённого договора на оказание этих же услуг за полгода от дугой компании!!! Больше, я с этой компанией никаких дел иметь не буду!!!
Гость
10 января 2024, 15:46
Вот почему я пользуюсь МТС с 2004 года (когда он был ещё Уралтел), и мне ни разу не навязывали никакие доп. услуги?
Гость
10 января 2024, 16:06
потому что на балансе ноль. и звонишь маячком, чтоб тебе перезвонили. списать с тебя нечо. поколение 2004
Гость
10 января 2024, 16:10
Гость
10 января 2024, 16:06
потому что на балансе ноль. и звонишь маячком, чтоб тебе перезвонили. списать с тебя нечо. поколение 2004
Ошибаетесь. Прямо сейчас на балансе около полутора тысяч рублей.
И да, если бы у меня был бы ноль, то у меня бы списывали в минус. А этого не происходит.
Так что думайте ещё. А заодно и культуре общения немного подучИтесь 😉
Гость
10 января 2024, 16:16
Гость
10 января 2024, 16:06
потому что на балансе ноль. и звонишь маячком, чтоб тебе перезвонили. списать с тебя нечо. поколение 2004
МТС это последняя компания, услугами которой я воспользуюсь...
Года три назад была мысль перейти всей семьей в МТС, хорошее комплексное предложение было, но та неорганизованность, непрофессионализм и откровенная борзота, с которой столкнулись уже на начальном этапе перехода, отвратили от это компании навсегда...
Гость
10 января 2024, 16:20
Вот вы точно выразились об МТС. Я много лет пользовалась этой связью, качество связи приличное, но обслуживание - просто нет приличных слов. Когда началась борзота с повышением тарифа, я решила перейти к другому оператору, и мне тоже заблокировали связь, я тоже не могла позвонить и отправить сообщение. Но у меня было преимущество - в свое время они мне предоставили кредитную оплату, то есть я оплачивала в следующем месяце за прошлый. И они, чтобы я перешла на другого оператора с этим же номером, выставили мне счёт за то, чем я не пользовалась, за то, что они заблокировали. Я не стала платить. И была готова подать встречный иск, если они вдруг захотят взыскать. Номер пришлось поменять, но что такое номер, и что такое - уважение к себе! Поэтому советую всем уважать себя!
Вот вы точно выразились об МТС. Я много лет пользовалась этой связью, качество связи приличное, но обслуживание - просто нет приличных слов. Когда началась борзота с повышением тарифа, я решила перейти к другому оператору, и мне тоже заблокировали связь, я тоже не могла позвонить и отправить сообщение. Но у меня было преимущество - в свое время они мне предоставили кредитную оплату, то есть я оплачивала в следующем месяце за прошлый. И они, чтобы я перешла на другого оператора с этим же номером, выставили мне счёт за то, чем я не пользовалась, за то, что они заблокировали. Я не стала платить. И была готова подать встречный иск, если они вдруг захотят взыскать. Номер пришлось поменять, но что такое номер, и что такое - уважение к себе! Поэтому советую всем уважать себя!
Поменять номер, это поменять его на всех картах. Хотите трудности? Вперёд. (Но у Вас вероятно, кнопочный)
Гость
10 января 2024, 15:36
Держите в курсе, очень интересно
Гость
10 января 2024, 15:35
У меня мтс. Люди, а кому перейти посоветуете. Интернет реально плохой.
Мегафон... связь и интернет без претензий... бывают закидоны иногда, но иногда...
Гость
10 января 2024, 16:10
у меня билайн -390 р в месяц. Ютуб - безлимит. Только не могу на мегафон позвонить (у сестры, с мтс норм звонок проходит)
Гость
10 января 2024, 16:11
Не торопитесь, пожалуйста, с решением давайте во всем разберемся. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения. Будем рады помочь.
Гость
10 января 2024, 15:24
Хорошего про МТС сказать не могу. Безграмотные операторы, занимаются не решением проблем а их созданием. Что бы в доме оборудование МТС поменять надо писать в управляющую своего дома
Так Тиньков мобайл это же в виртуальщики, работают на базе Теле2 и того же МТС. Она надеется что будет лучше связь?😏
Гость
10 января 2024, 15:21
не армагедоньте! нормально у них все работает! не хуже и не лучше остальных...зато, если ты клиент Тинькова, банк там или инвестиции - там много приятных плюшек)
Гость
10 января 2024, 20:38
Гость
10 января 2024, 15:21
не армагедоньте! нормально у них все работает! не хуже и не лучше остальных...зато, если ты клиент Тинькова, банк там или инвестиции - там много приятных плюшек)
Ну каких фишек, я до сих пор жду бонусы за приведи друга, в ответ тишина) у меня вообще два счета в Тиньке и в БКС, так вот в БКС куда приятней работать и приложение так не лагает
Гость
11 января 2024, 00:23
Гость
10 января 2024, 20:38
Ну каких фишек, я до сих пор жду бонусы за приведи друга, в ответ тишина) у меня вообще два счета в Тиньке и в БКС, так вот в БКС куда приятней работать и приложение так не лагает
дак приводить надо не себя, а друга, можешь дальше ждать)
Гость
10 января 2024, 15:13
Мтс шляпа
Гость
10 января 2024, 15:12
МТС самая стремная связь!!!
Гость
10 января 2024, 16:09
к тебе шас нагиев с евлеевом приедут. "просто дай знать где ты находишься" 😎😎
Гость
10 января 2024, 17:08
Там не качество связи напрягает, а алчность и жадность оператора. Они за 5 копеек абонента изведут в могилу!
Гость
10 января 2024, 19:18
Гость
10 января 2024, 17:08
Там не качество связи напрягает, а алчность и жадность оператора. Они за 5 копеек абонента изведут в могилу!
Алчность и жадность - это одно и то же.
Гость
10 января 2024, 15:12
пишите сразу жалобу в роскомнадзор! просто тупо на их сайте! меня тут тоже йота педалила два месяца, все никак не могла обновить мне данные паспорта (на ГУ их не устраивает, а хождения 4 раза в их точки - они не видят). Через неделю все перенесли только в путь! мы все не верим, что жалобы работают! но за эту осень я три раза убедилась, что работает!!! и в связи, и в банках, и в жкх)) бейтесь, не сдавайтесь))))
Привет! Ситуация очень неприятная, понимаем вас :( Но намеренно пользователей мы не удерживаем - действительно, при переносе номера важно соблюдения правильности заполнения заявления и полного соответствия данных владельца номера.
Хорошо, что ситуация решилась - постараемся в будущем вас так не огорчать :(
Привет! Ситуация очень неприятная, понимаем вас :( Но намеренно пользователей мы не удерживаем - действительно, при переносе номера важно соблюдения правильности заполнения заявления и полного соответствия данных владельца номера.
Хорошо, что ситуация решилась - постараемся в будущем вас так не огорчать :(
уйдите уже из моей жизни!!! вопрос не в том, что я не хотела подтвердить паспорт, а в том, что ваши тупые сотрудники не давали мне это сделать два месяца!!!
который принадлежит ей уже 17 лет
Ась? У нас по закону номерной ресурс принадлежит государству и никак не частная собственность. Учите матчасть.
Гость
10 января 2024, 15:42
Это ты учи. Договор у клиента на номер и мобильную связь по нему - с сотовым оператором, а не с государством. Поэтому все вопросы решаются с оператором и судятся тоже с ним, а не с государством!!!
Это ты учи. Договор у клиента на номер и мобильную связь по нему - с сотовым оператором, а не с государством. Поэтому все вопросы решаются с оператором и судятся тоже с ним, а не с государством!!!
ну дак договор расторгнут номер компания забрала назад себе. Помнится переход с сохранением номера был платный, что в принципе разумно.
Гость
10 января 2024, 15:07
надо же какая беда! трое суток без связи! надо на моральный ущерб подавать.
Гость
10 января 2024, 15:06
А, так это МТС! Дальше можно не читать
Гость
10 января 2024, 15:05
непонятная вера в то, что у другого оператора типа лучше будет.. ога-ога 😎😎
Гость
10 января 2024, 16:01
Зайко, пока ты живёшь на помойке с одним оператором и одним гарантом, другие страны с правом выбора и оператора, и президента, развиваются, совершенствуются в технологиях, производят всё то, чем ты пользуешься, а твоя страна имеет это пиратским образом, называя это параллельным импортом, потому что твоя страна не производит даже гвоздей. Продолжай непонятно верить в то, что средневековье - это лучше, чем 21-й век.
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев