Фанаты Scorpions отсудили деньги у организаторов шоу в Екатеринбурге, потому что не увидели его из VIP-партера

Свердловчанам, которые из-за проблем с рассадкой не увидели своих кумиров, группу Scorpions, на их концерте, вернут часть денег. Напомним, что концерт прошел в КРК «Уралец», рассадка предполагала посадочные места напротив сцены (ВИП-партер) и по бокам от сцены (фан-зону), а уже за ВИП-партером — танцевальную зону и секторы по кругу.

Но в итоге оказалось, что фан-зона со стоячими местами оказалась перед ВИП-партером и люди, заплатившие за билеты до 12 тысяч рублей, по сути могли только слушать концерт. Своей вины в произошедшем организаторы, ООО «Аквамарин-Арт», не увидели.

В итоге недовольные люди (41 человек) обратились в Свердловскую региональную общественную организацию «Уральская палата защиты потребителей», а те подали иск в Ленинский районный суд Екатеринбурга с требованием выплатить неустойку и компенсацию морального вреда в 30 тысяч рублей каждому.

Суд частично удовлетворил исковые требования 20 человек, еще 21 истцу отказали, потому что они не смогли доказать, что покупали билеты и вообще были на концерте.

— С ООО «Аквамарин-Арт» в пользу 20 истцов взыскано каждому по 30% от оплаченной суммы за приобретенные билеты. Также взыскана неустойка по 2 тысячи рублей, компенсация морального вреда по 1 тысяче рублей и штраф от взысканных сумм по 25%. В этих же размерах штраф подлежит взысканию с ответчика в пользу СРОО «Уральская палата защиты потребителей», — сообщили E1.RU в пресс-службе суда.

Но такое решение не устроило обе стороны и они подали апелляции в Областной суд, который согласился с решением суда первой инстанции.

— Судебная коллегия, рассмотрев материалы дела, согласилась с выводом суда первой инстанции о том, что качество оказанной ответчиком услуги не соответствовало условиям договора. Но при этом услуга все же была оказана, доказательств, что кто-то из истцов ушел с концерта, отказался от услуги, предоставленной ответчиком, суду не представлено. Это стало основанием для уменьшения цены билета на 30%, — пояснили в Свердловском областном суде.

Директор ООО «Аквамарин-Арт» отказалась комментировать решение суда.

Когда музыканты приезжали на этот концерт осенью 2019 года, мы встречали их в аэропорту в прямом эфире. Посмотрите, как это было.