Наталья Калиниченко, начальник расчетного центра Банка24.ру

Где сейчас все в шоколаде, настоящий праздник и новогоднее настроение

Что может изменить одна копейка и как позабыть о кризисе, рассказываетљНаталья Калиниченко, начальник расчетного центра Банка24.ру.

Вокруг меня

Вокруг меня все говорят о кризисе. Это продолжается уже давно и массово. Встречаясь со старыми знакомыми, обычно принято говорить о работе, детях и общих знакомых. Сейчас тенденция изменилась - в центре событий фондовые биржи, инфляция, сокращения. И конечно банки. А в банках жизнь кипит: все сливаются, поглощаются. Но есть и хорошие новости! Разговоров о кризисе стало меньше. Все-таки наступающий праздник берет свое. Вторая хорошая новость: клиенты сейчас в шоколаде. Особенно клиенты Банка24.ру. Причем и юридические лица, и частники.

Когда я о наших новогодних предложениях рассказываю, никто не верит, что мы на самом деле все это клиентам даем. Для вкладчиков у нас и бонусы, и шампанское, и акция "Приведи друга", когда мы за каждую рекомендацию начисляем по 300 рублей на счет. Проценты по вкладам в рублях и в валюте тоже нереальные - до 17% годовых. Причем как в рублях, так и в валюте -долларах и евро. И специальный курс конвертации валюты установили дополнительно: ЦБ + 1 копейка.

Наверное, самое привлекательное для посетителей портала Е1.RU - это пакет "Тест-драйв": до конца года каждый желающий может протестировать обслуживание в Интернет-Банке частных клиентов. Всем желающим карта Visa и Интернет-Банк в подарок.

Пакет "Новогодний" - это для корпоративных клиентов. Можно одновременно БЕСПЛАТНО подключить самые востребованные сервисы: открыть расчетный счет, получить токен, выпустить расчетные карты Visa сотрудникам предприятий в рамках "Зарплатного проекта". Пакет позволяет так же оформить бесплатную карту Visa Gold для руководителя компании и корпоративную карту Visa для оплаты любых расходов предприятий.

В общем, Новый год - это время, когда о кризисе можно на время позабыть. И попытаться получить по максимуму то, что сейчас щедро раздает Банк24.ру.

В моей жизни

Центральным звеном моей жизни все последние 2 месяца была ситуация с Банком24.руљ: чтољбудет сљбанком, что ожидает меня и других сотрудников, как донести до клиентов и быть услышанным, что руководство делает все возможное и невозможное, чтобыљ ситуацияљразрешилась положительно для всех сторон, когда пошел уже второй месяц нашей борьбы за выживание в условияхљ финансового кризиса.љДумаю, что вдаваться в подробности не стоит, наверняка многие уже наслышаны об этом. Осталось подвести итог. Мы выстояли. Выстояли с большими потерями, в очень тяжелой борьбе, но выстояли.

В последнее время практически все, с кем общаешься, спрашивают, почему банк так долго бездействовал, и руководствољљнедостаточно активно комментировало ситуацию, неужели нельзя было все решить побыстрее. Многие думают, что мы долго выбирали инвестора, потому чтољакционерыљстарались найти того, кто больше предложит. Это не так. Во-первых, процедура была многосторонней. Во-вторых, было много бюрократических нюансов. Нам нужно было сохранить предприятия, которые работают в нашем регионе. Не допустить, чтобы компании наших клиентовљпотеряли деньги и обанкротились. Мы задачу выполнили.љљ

Да, были ограничения, да, были моменты, когда не могли выдать все деньгиљ частникам на товары народного потребления, но иначе было невозможно. А от присоединения к федеральной финансовой группе "Лайф" клиенты только выиграли.

Мы сохранили бренд, самостоятельность, все услугиљ и замечательныйљколлектив профессионалов. Мы смогли обеспечить нашим клиентам в будущем дополнительные гарантии и защищенность под крылом сильного федерального партнера.

Думаю, чтољљмы все сделали правильно. Правильно не только для экономики, но и в моральном плане прежде всего.љФинансовое оздоровление провернули за полторы недели, многие наши клиенты даже удивляются. Восстановили все сервисы, все ограничения сняли, выполнили обязательства перед клиентами.љА клиенты возвращаются (хоть многие и не уходили, а просто ждали и верили, что все будет хорошо), приходят в операционный зал, улыбаются и поздравляют своих операционистов с победой.љ

Смотришь на то, как реагируют люди иљрадуешьсяљвмести с ними тому, чтољможно спокойно встретить наступающий Новый год!љљљљљљ