Пользователи портала Е1.RU обсуждают поход в кафе, о котором рассказала посетительница одного из заведений общепита около железнодорожного вокзала в Екатеринбурге.
По словам автора сообщения, 18 октября она побывала в заведении при торговом центре "Олимп" по улице Челюскинцев, 25. Заказав стакан сока, девушка получила счет. Ее очень удивило, что в кассовом чеке обнаружилась строчка "посещение туалета -12 рублей".
Редакция портала Е1.RU обратилась к заведующей сектором общественного питания Комитета по развитию товарного рынка администрации ЕкатеринбургаљЛюдмиле Яковлевой за разъяснениями, не является ли взимание платы за посещение туалета нарушением прав потребителей, ведь, судя по чеку, посетительница сделала заказ, а не просто зашла с улицы ради посещения туалета.
"Мы проверили заведение по указанному адресу - это коммерческое предприятие, - ответила Людмила Яковлева. - Мы проконсультировались в Центре по защите прав потребителя и можем сказать, что включение в чек платы за посещение туалета в частном кафе не является нарушением прав потребителей, при условии, что посетитель заранее предупрежден об этом. Согласно правилам торговли, частный предприниматель, которому принадлежит заведение общепита, обязан позаботиться о том, чтобы проинформировать о правилах в своем кафе или ресторане. К таким правилам относятся объявления, типа "со своим спиртным нельзя", "посетители в верхней одежде не обслуживаются" и так далее. Если есть предупреждение на стенде о том, что туалет в заведении платный - это в частном кафе не возбраняется. По нашим сведениям такое объявление в заведении на Челюскинцев есть".