Мебельный магазин оставил екатеринбуржцев без кровати

В Консультационный пункт для потребителей поступают многочисленные жалобы от горожан на действия ООО «Сфера» (юр. адрес: г. Екатеринбург, ул. Бисертская, 132), фактически продающего мебель по адресам: ул. Титова, 22, ул. Советская, 25 и ул. Учителей, 5.

Поводом для обращения стало невыполнение продавцом ООО «Сфера» обязательств по договору купли-продажи мебели. Потребители отдавали авансовый платеж за заказанную мебель, а за два дня до доставки товара – оставшуюся сумму (о готовности мебели по телефону сообщал сотрудник фирмы).

Срок доставки товара по договору составлял от 18 дней до 1 месяца. Однако мебель в указанный в договоре срок не появлялась. Товар поступал либо значительно позже, либо частями, а чаще всего - не поступал совсем. Продавец постоянно откладывал срок доставки мебели, ссылаясь на разные причины. По некоторым договорам нарушение срока передачи товара составляет более 6 месяцев.

«Законные требования потребителей о расторжении договора и возврате уплаченных денег, в связи с нарушением срока передачи предварительно оплаченного товара, остаются без внимания. На претензии потребителей сотрудник организации отвечает в грубой форме с угрозами, а в дальнейшем вообще не реагирует на звонки граждан (сбрасывает звонок, выключает телефон)», - отмечают в ведомстве.

В итоге у покупателей из-за переживаний стали обостряться заболевания сердечно-сосудистой системы. Пожилым и больным людям, которые в ожидании новой мебели избавились от старой, приходится спать на полу. Сейчас пострадавшие от действий ООО «Сфера» потребители уже обращаются с исками в суд.

Такая же ситуация складывается при заключении договоров с ООО «Околица», работающего по тем же адресам. Тем, кто пострадал от их действий, следует обращаться в правоохранительные органы.

Пострадавших же от действий ООО «Сфера» ждут в Консультационном пункте для потребителей ЦЕФ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» (г. Екатеринбург, ул. Московская, 49), тел: (343)272-000-7. Специалисты помогут грамотно составить исковое заявление в суд.

Фото: komfortmeb.ru