"Теряю 22 поездки": из-за повышения цены екатеринбуржцы не смогли продлить Екарты

Жители Екатеринбурга, которые пользуются Екартами, не смогли перенести неиспользованные поездки на следующий период действия карт. Кассиры объяснили отказ сделать это повышением стоимости проезда.

– Я пользуюсь общегражданской Екартой с тарифом 70 поездок на 60 дней, – рассказала читательница E1.RU Наталья. – По условию тарифа она может продляться, и поездки переходят на следующее время. Сегодня обратилась в ЕРЦ, чтобы продлить карту, у меня осталось 22 поездки. Но кассир этого сделать не смогла, объяснив, что после подорожания проезда пополнение возможно только при нулевом балансе. Из-за нововведений я теряю 22 поездки, как-то некрасиво получается.

В компании "И-Сеть", которая обслуживает электронные карты, E1.RU подтвердили, что в обычных кассах не смогут продлить такие Екарты, но отметили, что это можно сделать в главном офисе на улице Малышева, 44.

– Жители могут подойти к нам, мы продлим срок действия тарифа, и будут дальше ездить по старой цене, – сказал гендиректор компании "И-Сеть" Павел Ведерников. – Поездки никуда не пропадут, не потеряются.

Продлить Екарты с неиспользованными поездками по старой цене можно на улице Малышева, 44 в будни с 9:00 до 19:00 и в субботу с 10:00 до 16:00.

Напомним, проезд в общественном транспорте в Екатеринбурге подорожал с 15 января. Одна поездка теперь стоит 26 рублей (раньше – 23 рубля). О том, во сколько обойдутся электронные проездные, мы писали в январе.