"Штурмуем представительство "Аэрофлота": в Кольцово на 14 с лишним часов задержали рейс в Москву

В екатеринбургском аэропорту Кольцово сегодня никак не могут наладить работу по расписанию. Утро началось с посадки сразу нескольких бортов не вовремя и это в итоге привело к коллапсу при выдаче багажа.

Сейчас пассажиры не могут улететь из Екатеринбурга. Рейс SU-1407 "Аэрофлота" в Москву задерживается уже на 7 часов. Самолёт должен был вылететь ещё в 08:20. Пассажирам раздали напитки и покормили, но в самолёт сажать не спешат.

– На табло только что появилось сообщение, что рейс задерживается до 15:00. Выходов нет, борта нет. Мы штурмуем представительство "Аэрофлота", но они ничего не говорят. Слышал, что хотят нас совместить с рейсом, который полетит в 17 часов. У всех стыковочные рейсы, многие летят на отдых. Люди очень напряжены и пытаются массово пересесть на другие рейсы. Но в связи с тем, что выходные дни, мало кого пересаживают и предлагают просто сидеть и ждать, – рассказал E1.RU один из пассажиров Руслан.

Однако вскоре онлайн-табло начало показывать, что вылет перенесли на 23:00. То есть задержка составит минимум 14 с лишним часов.

– Тем не менее, представители авиакомпании не могут нам ответить, полетит самолёт в 23:00 или нет, – говорит Руслан. – А сотрудники технической службы аэропорта говорят, что борт неисправен и с того момента, как он прибыл в Екатеринбург, самолёт находится в техническом ангаре.

В Кольцово и "Аэрофлоте" информацию о неисправности подтвердили.

– Рейс задержан по технической причине, – сообщил E1.RU пресс-секретарь авиакомпании Максим Фетисов.

Ничего более он комментировать не стал. В аэропорту тоже не знают, какая конкретно неисправность стала причиной задержки. Сейчас сотрудники Кольцово точно так же ждут решения "Аэрофлота" по поводу этого рейса.

– Но часть пассажиров, которым нужно было успеть на стыковку в Москве, "Аэрофлот" уже отправил своими рейсами и рейсами других авиакомпаний, – прокомментировал E1.RU глава пресс-службы аэропорта Дмитрий Тюхтин. – Остальные размещены в гостинице.

Некоторые пассажиры по собственному желанию всё-таки остались ждать вылета в терминале. Как уточнили в Кольцово, авиакомпания предоставляет им напитки, питание – всё, как положено.