
Мужчина хотел купить жене телефон, но в итоге остался и без телефона, и без денег
Фото: Анна Рыбакова / E1.RU
Поделиться
В Екатеринбурге мужчина, который зашел в магазин «М.Видео» в «Пассаже», оказался должен банку около 120 тысяч рублей по кредиту, которого он не брал. Он хотел купить телефон в подарок жене, но в итоге может остаться и без телефона, и без денег.
— Он оформил заказ на сайте «М.Видео», там есть возможность оставить заявку на кредит. Хотел купить iPhone 11 Pro и наушники к нему. Оформил заказ, приехал в магазин в «Пассаже», ему начали предлагать дополнительные услуги: страховку и другие. И когда в магазине ему дали на подпись договор, они были там прописаны. Он решил полностью отказаться от покупки в этом магазине и ушел, нигде не поставив своей подписи, — рассказала E1.RU Дарья, представитель пострадавшего в суде.

Банк регулярно просит мужчину оплатить задолженность
Фото: представитель пострадавшего
Поделиться
Через несколько недель мужчине начали приходить СМС от «Почта Банка» с требованием погасить задолженность. Оказалось, что кредит на него все-таки оформили. Когда мужчина приехал в магазин, там подтвердили ошибку, но аннулировать кредит в этом случае может только банк. После написания официальной претензии «Почта Банк» отказал в аннулировании договора.
— Нам поступил ответ, что претензия рассмотрена и нам отказано в удовлетворении. И следом еще одно СМС с требованием погасить задолженность. Я поняла, что спорить бесполезно, мы обратились в суд, — сообщила Дарья.
Суд назначен на сентябрь. Мы отправили официальный запрос в пресс-службу «Почта Банка», ответа пока не получили.
Дополнение: в банке признали ошибку и извинились перед клиентом.
Недавно мы рассказывали похожую историю, произошедшую с екатеринбурженкой Еленой Белокрыловой: она оказалась должна банку, с которым никогда в жизни не работала.
Если вы стали жертвой обмана, вам навязали ненужный или неработающий товар, напишите нам на почту news@corp.e1.ru. Также можно воспользоваться WhatsApp, Viber и Telegram: +7 909 704 57 70.