«Добиралась домой на попутке». Как екатеринбуржцы по ночам выживают без интернета и такси

Екатеринбуржцы вторую неделю страдают из-за отсутствия интернета по ночам. Горожане, которые работают допоздна, оказались в настоящей ловушке. Они возвращаются домой, когда общественный транспорт уже не ходит, и не могут вызвать такси в центр. Оформить поездку после полуночи теперь стало большой проблемой.

«Пыталась уехать в час ночи из центра. Мобильный интернет не ловит, поймала wi-fi, вызвала. Оказалось, что у таксистов такая же проблема! Нет интернета, не работает навигатор, не проходят звонки. В итоге домой добрались на попутке, как в старые добрые времена. Похоже, скоро будем ждать такси у дороги с протянутой рукой», — рассказала екатеринбурженка Мария.

В диспетчерской самого крупного сервиса такси в Екатеринбурге рассказали, что заявки в условиях вынужденного цифрового детокса они оформляют по телефону. Клиент называет начальную и конечную точки, ему сообщают данные машины, время ожидания и стоимость поездки. Но оплатить такой заказ можно только наличными или переводом (и то если появится интернет).

Есть и еще одна проблема: пассажиры, привыкшие пользоваться приложениями, просто не знают или не помнят номера перевозчиков.

«Я, к сожалению, не знала ни одного городского телефона, когда в три часа ночи мне понадобилось такси. Пришлось идти пешком до железнодорожного вокзала, — рассказала наша читательница Ольга. — Я была около „Парк Хауса“, вроде не так далеко, но ночью идти пешком неприятно. Связь появилась только ближе к перекрестку Челюскинцев — проспекта Космонавтов».

В Екатеринбурге работает несколько десятков сервисов такси. Мы проверили актуальность номеров компаний с самым высоким рейтингом, сохраняйте себе:

• «Яндекс Go» и Uber: +7 (343) 266 66 66;

• «Максим»: +7 (343) 288 88 88;

• «Три десятки»: +7 (343) 310 10 10;

• «Везёт»: +7 (343) 380 00 00;

• «СитиМобил»: +7 (343) 363 63 63;

• «Район»: +7 (343) 204 92 92;

• «Екатеринбургавто»: +7 (343) 222 32 32;

• «Вариант»: +7 (343) 235 35 35;

• «Автомиг»: +7 (343) 222 22 22;

• «Мэри Поппинс»: +7 (343) 268 87 88;

• «Фишка»: +7 (343) 300 01 01.

Из-за сбоев интернета многие таксисты вообще перестали выходить в ночь. Цены на поздние поездки при этом подскочили.

«Я буду подавать в суд на своего оператора, так продолжаться не может. Я задаю им вопрос, на каком основании интернет отключают, а мне отвечают, что по независящим от них причинам. Работать невозможно, интернет работает еле-еле. Если появляется — беру заявку. Если нет — часами стою и жду, — рассказал водитель такси. — Я 20 лет работаю вечерами, никогда проблем не было».

Водители ищут способы принимать заказы. Один из них — ждать их в районе Кольцовского тракта, где интернет ловит даже по ночам. Но ждать машину оттуда клиентам приходится гораздо дольше.

«Я выхожу с работы и ищу бесплатный wi-fi. Заказываю машину, такси приезжает только через минут 40, а поиск водителя почти каждую ночь пишет ≈25 минут. Приезжаю домой за полночь, а на работу к 07:30. Это кошмар, — рассказала E1.RU екатеринбурженка. — Как сказал мне таксист: „Мы не знаем всех дорог, а из-за интернета приходится или спрашивать, или искать самому, ведь навигатор не работает“».

По словам уральского эксперта в сфере развития такси Владимира Герасименко, уже отрабатывается техническая схема, когда перевозчики смогут работать даже при блокировке интернета. К концу года службы такси должны внести в «белый список» сервисов.

«Сейчас тестируется возможность оставлять основные сервисы заказов такси, доставки и „Госуслуг“ активными при замедлении или отключении интернета», — поделился с E1.RU Владимир Герасименко.

Ранее мы писали, о еще одной актуальной проблеме — перебоях со звонками в популярных мессенджерах. Почитайте, какие есть альтернативы.