Свердловчане остались без мобильного интернета. Что отвечают операторы связи?

Жители Екатеринбурга и всей области рано утром лишились мобильного интернета. С телефона открыть получалось лишь сайты и приложения из «белого списка». С проблемой при этом столкнулись абоненты практически всех операторов.

Рассказываем, как ситуацию прокомментировали в пресс-службе компаний.

«Сеть Т2 в регионе работает в штатном режиме. Возможные временные ограничения происходят по независящим от нас обстоятельствам и связаны с мерами безопасности. Оператор не может повлиять на их сроки действия и снятия», — пояснили в пресс-службе оператора.

В «Мегафоне» тоже отметили, что перебои с мобильным интернетом не были связаны с работой их оборудования. В случае проблем посоветовали подключаться к Wi-Fi.

«Из-за внешних обстоятельств в регионе может быть ограничена работа мобильного интернета. При этом наши специалисты обеспечивают стабильную голосовую связь, работу смс-уведомлений и доступ к критично важным сервисам из белого списка. Для доступа в интернет рекомендуем пользоваться Wi-Fi», — ответили в «Мегафоне».

Схожий ответ мы получили и от уральского оператора связи.

«Сеть „Мотив“ работает в штатном режиме. Ограничения мобильного интернета в регионе могут быть связаны с мерами безопасности. Интернет-ресурсы, входящие в „белые списки“, доступны без ограничений», — прокомментировали в пресс-службе оператора.

Сейчас, по словам читателей E1.RU, работа мобильного интернета уже восстановилась.

Похожая ситуация уже была в регионе весной. Тогда мы разбирались, можно ли добиться перерасчета от оператора связи.