Екатеринбург больше часа оставался без скорой помощи из-за технического сбоя

Сегодня вечером, 25 сентября, жители Екатеринбурга не могли вызвать скорую помощь по телефону.

– Моего молодого человека только что сбила машина на Химмаше, он ехал на велосипеде, – сообщила E1.RU читательница. – Он не смог дозвониться до скорой по номерам: 03 и 112. По этим номерам никто не отвечал, были лишь гудки. В итоге сам кое-как добрался до травмпункта.

Другой читатель также сообщил, что невозможно дозвониться по номерам 03 и 112, не работали городские телефоны Службы скорой помощи.

Диспетчер скорой рассказала E1.RU, что произошёл сбой и номера были недоступны.

– Были проблемы со связью, – сообщила диспетчер. – Номера были недоступны около 2 часов. Сейчас всё работает.

В Управлении здравоохранения подтвердили информацию о сбое.

– Из-за аварии (на телефонной сети) в течение часа были перебои с номером 03, – рассказала представитель горздрава Екатерина Макашина. – Все вызовы оперативно принимались по номеру 112 и передавались по другим каналам связи на скорую помощь. После восстановления телефонной связи для приёма вызовов вывели дополнительных диспетчеров. Сейчас все вызовы обработаны. Скорая работает в штатном режиме.