Жертвы обстоятельств

Купив автомобиль, полисы ОСАГО и КАСКО, водитель вовсе не застраховал себя от материальных убытков, которые он может понести в случае дорожно-транспортного происшествия. Одними из частых причин отказа в страховых выплатах являются особенности формулировок в справках, которые выдаются в районных отделениях ГИБДД

В первую очередь страховые компании требуют, чтобы все формулировки были четкими и понятными. Если это справка по ОСАГО, то в ней должны быть указаны оба транспортных средства и конкретный пункт правил дорожного движения, который был нарушен. Если автовладелец получает справку для страховой выплаты по КАСКО, к перечисленным вариантам добавляются случаи, когда в ДТП участвовал один водитель. В справке четко указывается, при каких обстоятельствах произошло ДТП – время и место наезда на препятствие или на стоящее транспортное средство. Идеальный вариант, если в справке содержатся фразы, полностью совпадающие с формулировками из правил КАСКО, полученных при заключении договора со страховой компанией.

Если в милицейской справке будет стоять формулировка «Место и время не установлены, указаны со слов водителя», то любая страховая компания в выплате однозначно откажет. Как нам пояснили в СК «АльфаСтрахование», смысл такой формулировки отрицает факт случившегося ДТП, и полученные повреждения не подпадают ни под какие риски, указанные в страховом полисе.

Чаще всего подобные формулировки появляются в тех случаях, когда кто-то «задел» ваш автомобиль на парковке или на стоянке, пока вы ходили за покупками или сидели в офисе. Чтобы вы сами себя не сделали «жертвой невыясненных обстоятельств», сразу же при обнаружении повреждений необходимо позвонить в районный отдел ГИБДД, на территории которого все это случилось, и своему Страховщику. Лучше всего – с мобильного телефона, чтобы потом при возникновении спорной ситуации, сделать распечатку, подтверждающую факт звонка. И не трогать машину с места до тех пор, пока на место не приедут дежурные инспекторы ГИБДД. Велика вероятность, что они к вам не приедут, поскольку в городе хватает более серьезных аварий, блокирующих движение на проезжей части. Но факт звонка позволяет четко зафиксировать время и место происшествия.

Впрочем, если все-таки дежурный инспектор указал в справке на невыясненные обстоятельства (и формально он будет совершенно прав), а вы имеете веские основания не согласиться с протоколом и постановлением по делу об административном правонарушении, в течение 10 календарных дней вы можете обжаловать их в том отделении ГИБДД, где они были вынесены. Делать это нужно сразу, поскольку после отказа страховой компании «поезд уйдет». По закону документы по ОСАГО находятся на рассмотрении в страховой компании в течение 15 календарных дней, если страховой договор был заключен до 1 марта 2008 года. Если позже, то ваше дело будет рассматриваться в два раза дольше – и абсолютно законно.


МНЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТА

Татьяна Макарова, начальник отдела автострахования компании «АльфаСтрахование»:
– Самой распространенной формулировкой в справке ГИБДД или в определении об административном правонарушении при дорожно-транспортном происшествии с одним участником является фраза: повреждения нанесены на кузов автомобиля при «неустановленных обстоятельствах». В соответствии с этой формулировкой страховщики не могут произвести выплату страхового возмещения, поскольку ее смысл отрицает факт случившегося ДТП. Соответственно, повреждения, нанесенные на транспортное средство, нельзя отнести ни к одному страховому риску. Во избежание отказа должна быть формулировка «наезд неустановленного ТС» или «наезд на препятствие».

Светлана Кушнаренко, замдиректора управления урегулирования убытков СК «Северная казна»:
– В выплате по ОСАГО будет отказано, если автовладельцы, причастные к ДТП, дают противоречивые показания. При страховой выплате по КАСКО страховые компании обращают внимание на формулировку «механические повреждения». В этом случае страховая компания, как правило, проводит трасологию, чтобы уточнить причины повреждения.

Материал предоставлен журналом «ГАИ: городской автоинформатор»