«Купил квартиру, в ней и похоронят». В Екатеринбурге УК выставила жильцу огромный счет и заблокировала его авто

Екатеринбуржец Сергей получил нереально огромный счет за коммуналку  — за октябрь ему придется заплатить 40 тысяч рублей! Мужчина живет в доме на Ткачей, 13 в престижном ЖК Clever Park.

И на этом не всё. На парковке дома есть строгие правила, за нарушение которых собственникам может прилететь штраф, а машину  заблокируют. Так произошло и с Сергеем — однажды утром он не смог уехать на работу, потому что на его авто установили блокиратор. Но обо всём по порядку.

В квитанции за октябрь только за отопление Сергею насчитали 33 тысячи рублей. Правда, 10 тысяч сразу же вычли по перерасчету.

Всего за коммуналку придется выложить 39,1 тысячи рублей. Снизить разовый платеж помогло только то, что хозяин квартиры ранее переплатил за ЖКХ 17 тысяч — эти деньги вычли из общей суммы.

В управляющей компании собственнику объяснили, что из-за ошибки в телеметрии данные со счетчика не дошли до системы: в новых квартирах показатели приборов учета передаются автоматически.

«Система дала сбой, поэтому мне выставили такой счет, — рассказал E1.RU Сергей. —  Вот только если это сбой, почему мне теперь нужно за него платить? Счетчики намотали на 70 тысяч — это показания всего этажа или целого подъезда. Веселая жизнь у нас в ЖК — купил квартиру, в ней же и похоронят».

В управляющей компании ЖК Clever Park объяснили E1.RU, что время от времени проводят контрольные снятия показаний приборов учета. В октябре выяснилось, что прибор учета отопления в квартире у Сергея работал неисправно и не передавал показания в систему с января 2024 года. Поэтому плату за отопление пересчитали по средним показателям.

Сейчас счетчик исправен, поэтому екатеринбуржцу сделали перерасчет. При этом показания за холодную воду и водоотведение тоже передаются через счетчик отопления.

«Сумма в 22 694,19 рубля накопилась с января 2024 года из-за того, что данные со счетчика не попадали в систему, а собственник платил по средним показателям, которые в его случае были меньше, чем фактическое потребление», — объяснили в УК.

В УК напомнили, что ответственность за индивидуальные приборы учета лежит на собственниках. Если в квитанции в графе «количество» нет данных — это означает, что по какой-то причине они не попали к оператору. В этой ситуации нужно передать их лично, вручную или пригласить для проверки сотрудника УК. В случае неисправности счетчика собственник должен его заменить.

Вместе с квартирой Сергей купил машино-место на парковке жилого комплекса. Правда, оно оказалось неудобным — другие жильцы постоянно ставили свое авто прямо перед его машиной, из-за чего он не мог выехать с парковки.

Тогда екатеринбуржец припарковал машину подальше, но тут же получил штраф в 5000 рублей. Вместе с тем на его колеса прицепили блокирующие устройства.

«Это устройства ставят, если машина так стоит больше 30 минут. Из-за этого правила мне приходится ждать по полчаса, пока меня выпустят с моего места. И вот так я оставил свой автомобиль, чтобы других не ждать, — в результате блок поставили мне», — рассказал Сергей.

В управляющей компании считают иначе — на автомобиль Сергея поступило слишком много жалоб от других жильцов за нарушение правил парковки, именно его машина мешает проезду других.

«Собственник оставил место для размещения трех автомобилей на двухместном парковочном месте: первый автомобиль максимально прижат к стене (он тоже выходит за пределы парковочного места), второй — выдвинут вперед и также занимает пространство за пределами парковочного места, что мешает проезду и общей зоне разгрузки, которая находится напротив», — объяснили в УК.

«Штраф — крайняя мера, мы всегда стремимся урегулировать спорные вопросы. Однако в данном случае вынуждены были пойти на это», — подчеркнули в управляющей компании.

УК приняла такие строгие правила не самостоятельно: на общем собрании собственников дома жильцы разрешили устанавливать блокираторы и получать оплату на общедомовой счет за их снятие.

«Блокираторы ставят в редких случаях и только за капитальное нарушение. Например, авто бросают в проезде или перекрывают двери мусорокамеры или что-то подобное, что очень портит жизнь большому числу жильцов. Есть прописанный алгоритм действий охраны при обнаружении такого нарушителя. Смотрят по номеру собственника. Если это житель ЖК, то пытаются связаться по телефону и предупредить. Если залетный (заехал паровозом, например), то сложнее конечно. Но система заезда в паркинг подразумевает, что заехать могут либо жильцы, либо гости по созданной заявке от жильца», — рассказал E1.RU другой житель Clever Park, который также владеет местом на парковке.

По его словам, эти правила помогают поддерживать порядок на стоянке жилого комплекса и спасают соседей от ненужных споров.

Наш постоянный эксперт и сотрудник одного из ТСЖ Екатеринбурга Дмитрий Ларионов рассказал E1.RU, что многие потребители ошибочно считают: если в доме есть телеметрическая система, то передавать показания счетчиков не надо.

«Это не так: обязанность никуда не девается, просто теперь можно себе позволить „не вздрагивать“ раз в месяц, а просто иногда контролировать работу системы. Если же показания фактически не передаются больше года — это камень в огород потребителя в первую очередь», — объяснил Ларионов.

При этом, по словам эксперта, принимать решение о блокировке автомобилей на общем собрании собственников нельзя, потому что жильцы могут решать только вопросы, касающиеся общего имущества — а личный транспорт к нему, очевидно, не относится.

«Следовательно, это решение является ничтожным с момента его принятия, вне зависимости от признания его таковым судом (статьи 181.3 и 181.5 ГК РФ), и не подлежит исполнению, — объяснил сотрудник ТСЖ. — Для защиты интересов пользователей паркинга от нарушителей существуют другие правовые механизмы: обращение в полицию, в суд и тому подобное».

Пострадавшим от исполнения ничтожного решения Дмитрий Ларионов порекомендовал:

• признать в суде решение собрания ничтожным (по существующей судебной практике на иски о признании ничтожности решения чаще всего не распространяются общие сроки исковой давности);

• взыскать убытки (оплату снятия блокиратора, расходы в связи с задержкой, моральный вред по закону о защите прав потребителей);

• наказать сотрудников УК за самоуправство (исполнение заведомо ничтожного решения собрания).

Мы рассказывали, как в Екатеринбурге с жителей нового ЖК начали требовать деньги за несуществующую парковку.

Напомним, что скоро платная парковка появится у торгового центра «Кит».