Семье из Екатеринбурга насчитали миллионный долг за ЖКХ

В Екатеринбурге дом многодетной семьи отключили от электроэнергии, а самим жильцам насчитали миллионный долг за коммуналку. Такая ситуация произошла с читательницей E1.RU из поселка Северка. Ирина вовремя оплачивала все квитанции, никаких проблем не было до тех пор, пока в феврале 2026 года им не пришел счет от «Екатеринбургэнергосбыта» на 627 тысяч рублей. Стоит отметить, что в частном доме живут восемь человек: четверо детей и столько же взрослых, один из которых — инвалид третьей группы. «Я платила всегда по квитанциям. За январь оплатила все в полном объеме, долга не было — а в феврале пришла квитанция почти на 700 тысяч рублей, — рассказала E1.RU Ирина. — Я сразу стала писать в разные инстанции, но везде получала отписки». Сумасшедшие счета стали приходить каждый месяц — на сегодняшний момент общая сумма долга семьи составляет 1,2 миллиона рублей! Екатеринбурженка не стала оплачивать эту задолженность, так как не понимала, откуда взялись эти космические суммы. Хозяйка дома подала иск в суд — первое заседание по делу пройдет 5 ноября в Железнодорожном районном суде Екатеринбурга. Вот только уже 12 октября здание полностью отключили от электроэнергии. «Ресурсоснабжающая компания на протяжении девяти месяцев вымогает с нас деньги. Мы живем в частном доме — вода, отопление, здесь все зависит от электричества, — говорит Ирина. — У меня желание взять детей, пойти в „Энергосбыт“ и находиться там, пока нам не включат электричество!» В пресс-службе компании «Екатеринбургэнергосбыт» подробно объяснили E1.RU причину возникновения долга у семьи. Дело в том, что екатеринбуржцы больше года не передавали показания прибора учета электроэнергии в компанию — с сентября 2024-го по декабрь 2025-го. Соответственно, плату за ресурс им начисляли исходя из объема среднемесячного потребления электроэнергии. Такие правила установлены постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, а именно — прописаны в пункте 59 (б) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. «При этом каких-либо мер по сверке начислений платы со стороны потребителя не предпринималось, об установке электроотопления потребителя гарантирующего поставщика никто не уведомлял», — ответили в «Екатеринбургэнергосбыте». Только в январе 2026 года электросетевая компания АО «ЕЭСК» вместо собственника предоставила «Екатеринбургэнергосбыту» показания прибора учета этого дома за пропущенные год и четыре месяца. Тогда в ресурсоснабжающей компании сделали перерасчет платы за фактический объем потраченной электроэнергии — именно эту сумму семья увидела в квитанции за февраль 2026 года. Когда долг семьи превысил величину двух размеров платы за электроснабжение, в «Екатеринбургэнергосбыте» отключили подачу ресурса в дом. Собственника заранее предупреждали о долге и возможном ограничении подачи электроэнергии (в том числе и через квитанции). Теперь, когда в компании узнали, что отопление в доме работает от электроэнергии, подачу ресурса возобновят. Электричество и вовсе бы не отключали, если бы собственники раньше сообщили об электроотоплении в доме. При этом сумму долга семье уменьшать не будут, так как она была начислена по закону. Там также отметили, что у семьи большой дом со значительной площадью, а потребление электроэнергии объективно соответствует данным учета. «Обращений и требований к гарантирующему поставщику со стороны потребителя по техническим вопросам, а также по вопросам сверки показаний прибора учета и размеру платы не заявлялось», — добавили в АО «ЕЭНС». Напомним, что 1 октября этого года коммуналка в Екатеринбурге подорожала на 12,9%. Все новые тарифы мы публиковали в отдельном материале. Прочитайте также, по каким причинам управляющие компании могут поднять вам стоимость коммунальных услуг, и загляните в инструкцию от юриста о том, как правильно оформить перерасчет по ЖКУ.