В Екатеринбурге произошел конфликт между посетителями детской больницы и сотрудниками охраны

Неприятный инцидент произошел 26 ноября на территории Детской городской клинической больницы N9 в Екатеринбурге. В понедельник, 29 ноября, участник конфликта под ником Maykl 007 изложил свою версию произошедшего на форуме "Правовые вопросы" портала Е1.RU.

"25 ноября 2010 года приехали в ДГМБ N 9 ул. Решетская, 51 в 10:30 ложиться на плановую операцию (дочери 6 лет). Спокойно (за 100 рублей, естественно, - у охраны такая "такса") заехали на территорию больницы, подъехали к приемному покою на автомашине. Прошли оформление в приёмном покое на госпитализацию, в этот день жена с дочерью легли в платную палату. Операция была назначена на 26 ноября.

На следующий день, 26 ноября, часов в 9 утра, я, подъехав к шлагбауму, установленному при въезде, дал охраннику как обычно 100 рублей (оговорюсь, что просто так они не впускают, ссылаясь на то, что необходимо выписывать пропуск у начальника службы охраны, почему не у врача - непонятно), заехал на территорию, старался успеть до операции.

Уже после операции, когда дочь стала себя хорошо чувствовать, жене необходимо было съездить в аптеку и магазин за продуктами. Выехали с территории буквально на 30 минут. Возвращаюсь обратно - на посту уже другой охранник. На просьбу пропустить нас он ни в какую не согласился (сказал, что если он не возьмет 100 рублей, его оштрафуют на 200!!!) и стал долго переговариваться с кем-то по рации. Мы с женой попросили пригласить старшего и через минут 5 вышел какой-то мужик в штатском с бандитской рожей, подошел к нашей машине и первыми его словами были "Ты че, б., встал здесь, чмо...".

Мы конечно с женой были в шоке, мягко говоря. Жена вышла из машины, подошла к нему и попросила представиться и предъявить удостоверение, на что мужик еще больше разозлился и начал материться. Жена достала сотовый и хотела заснять его поведение, и тут он с размаху выбил из ее рук телефон, пнул жену ботинком по ноге и направился ко мне. Жена стояла на его пути, я в это время вышел из машины и направился к нему, чтобы защитить жену. Он наотмашь оттолкнул жену и напал с матом на меня. Набросился на меня, хотел выбить телефон (я тоже снимал всю картину на сотовый), у него не получилось, повалив меня в снег, стал сильно избивать, лежащего уже допинывал ногами (все это зафиксировала камера наружного наблюдения). Жена, конечно всячески пыталась оттащить этого зверя, я поднялся весь в крови, сел в машину. Жена стала срочно вызывать милицию. Естественно в милиции мы написали заявление. Не поверите, этот мужик тоже написал заявление, обвиняя нас в том, что мы на него напали.... В милиции нам сказали, что этот человек неоднократно участвовал в драках, и он продолжает работать, ни кем-нибудь, а начальником службы охраны!"

Позиция администрации больницы

В четверг, 2 декабря, редакция портала Е1.RU получила ответ на официальный запрос, который был сделан на имя главного врача Детской городской клинической больницы N9 Андрея Карлова. Далее приводим его полностью (курсив сохранен):

В соответствии с приказом Управления здравоохранения администрации города Екатеринбурга от 07.12.2004 N 586 "О дополнительных мерах по предотвращению террористических актов в органах и учреждениях здравоохранения города Екатеринбурга", въезд автотранспорта на территорию больницы ограничен. Допускается въезд скорой медицинской помощи, служебного автотранспорта, личного автотранспорта сотрудников на основании срочного пропуска. Личный автотранспорт родителей пациентов допускается в случае необходимости оказания ему неотложной медицинской помощи, если по состоянию здоровья самостоятельное передвижение пациента затруднено, с детьми раннего возраста и в других случаях, когда допуск на территорию больницы личного автотранспорта может быть признан необходимым. В этом случае специалист по ГО и ЧС, координирующий работу охраны, по согласованием с заведующим профильного отделения, выписывает на данный автомобиль срочный пропуск. Охрану осуществляет частное охранное предприятие на основании муниципального контракта.
26 ноября 2010 года родители ребенка, который находился в хирургическом отделении после проведенной операции, хотели проехать на территорию ДГКБ N9 на автомобиле. Цель въезда была обозначена родителями как посещение ребенка, передача ему продуктов и одежды. Охранником было предложено родителям оставить автомобиль на бесплатной автостоянке рядом с въездом на территорию больницы и пройти к ребенку пешком. Расстояние от стоянки до стационара составляет не более ста метров. Однако родители не захотели этого сделать, аргументируя свою позицию тем, что маме тяжело будет нести пакет, а отец не располагает необходимым временем, чтобы помочь его донести. Охранник попросил освободить заблокированный автомобилем въезд на территорию больницы для проезда машин скорой помощи с больными детьми. Родители отказались это сделать.

Учитывая отказ родителей освободить въезд в больницу, охранник вызвал на место инцидента специалиста по ГО и ЧС, координирующего деятельность охраны в больнице. Специалист по ГО и ЧС еще раз изложил родителям порядок допуска автомобилей на территорию больницы и попросил освободить въезд на территорию.

Камерой наружного наблюдения зафиксировано, что водитель первым нанес удар специалисту по ГО и ЧС по лицу. После этого на пульте охраны была нажата тревожная кнопка. Прибывший наряд доставил участников инцидента в отделение милиции для дачи показаний. Специалист по ГО и ЧС после инцидента почувствовал себя плохо и обратился к врачу. Установлен диагноз перелом костей носа и сотрясение головного мозга.

Администрация ДГКБ N9 сожалеет о случившемся инциденте, в связи с чем проведено тщательное расследование. Со всеми охранниками ЧОП, обеспечивающими охрану, а также специалистом по ГО и ЧС проведена разъяснительная работа о недопустимости возникновения конфликтных ситуаций и методах их разрешения. Правомерность и степень применения необходимой самообороны со стороны специалиста по ГО и ЧС, а также степень вины посетителей, блокировавших въезд в больницу для машин скорой помощи, выясняют правоохранительные органы. Остается непонятным, зачем родителям ребенка, которому была оказана качественная медицинская помощь в ДГКБ N9, как и сотням тысяч других детей за 25 лет работы, понадобилось настойчиво идти на конфликт, вместо того, чтобы уважать установленный на территории больницы порядок обеспечения безопасности. Никакой конфликт, повлекший рукоприкладство, не красит его участников. В последнее время участились случаи насилия над работниками социальной сферы, такими как медицинские работники и педагоги. Уважаемые горожане, давайте будем взаимно терпимы и вежливы и с уважением относится друг к другу! В целях обеспечения доступности информации для СМИ мы обязательно проинформируем о результатах проверки данного инцидента правоохранительными органами."

Позиция пресс-службы горздрава

В пресс-службе горздрава отклонили просьбу портала Е1.RU о предоставлении видео с камер наружного наблюдения. Руководитель пресс-службы горздрава Инна Абелинскене считает, что видео может быть неверно истолковано: "Никакая драка, даже самая "справедливая", не красит учреждение и его сотрудников. Хотя нельзя отрицать факты того, что часто сотрудникам больниц, даже врачам при оказании медицинской помощи, нужно прибегать к самозащите. Мы рассчитываем, что правоохранительные органы разберутся в случившемся."

Редакция портала Е1.RU просит пользователя Maykl 007 выйти на связь - телефон редакции 379-49-95.