В Екатеринбурге курьер бросил на улице больного кота, которого должен был доставить в ветклинику

В Екатеринбурге курьер бросил больного кота на улице. Об этом E1.RU рассказала волонтер приюта для животных. Финик был у девушки на передержке, утром он отказался от еды, она вызвала курьера, который должен был доставить кота в ветклинику на улице Металлургов. Но вместо этого увез его в другой район города.

«Мне позвонили из ветеринарной клиники, находящейся на Бульваре Культуры и сообщили о том, что к ним курьер привезла кота, на их отказ и слова о том, что никакого кота они не ждут, женщина ответила, что разбила телефон и не может связаться с отправителем. Клиника кота не приняла. Тогда курьер просто оставила переноску с котом на улице», — рассказала хозяйка Финика.

Дверь переноски была открыта, только чудом напуганный кот не сбежал и остался внутри. Его заметили прохожие и сообщили администратору клиники. Спустя два часа туда приехала и женщина-курьер. Она попросила вернуть ей животное. Но сотрудники Финика не отдали и потребовали телефон владелицы.

«При этом статус доставки стоял как „выполненный“. Если бы не сотрудники ветклиники, кот бы мог просто погибнуть или пропасть, и мы никогда бы его не нашли», — говорит хозяйка кота.

Девушка обратилась в службу поддержки «Яндекс», она потребовала наказать курьера и вернуть ей деньги за услугу. Но там сообщили, что не могут отменить списание средств.

«Мы проведем с ним [с курьером] беседу и напомним правила выполнения заказов. Кроме того, возьмем на контроль отзывы о его работе, чтобы убедиться, что подобное не повториться», — сообщили в службе поддержки.

Обновлено: в «Яндекс. Доставке» отреагировали на ситуацию. Там напомнили, что перевозка любых животных запрещена внутренними правилами сервиса.

«Мы ввели это правило прежде всего для безопасности питомцев, курьера и других клиентов. Если нужно перевезти питомца, можно воспользоваться специальной услугой „Перевозка домашнего животного“ в „Яндекс.Такси“», — уточнили в пресс-службе.

Год назад в Кольцово пассажиры бросили свою кошку. Такое там произошло не впервые. До этого в аэропорту женщина закрыла сфинкса в сумке и бросила его у мусорки. Затем, после шумихи, хозяйка решила подать заявление о «похищении животного». По ее словам, кота должна была забрать знакомая семьи. В итоге сфинкса ей вернули.