В Екатеринбурге запускается виртуальная АТС

В настоящее время услуги виртуальных АТС (альтернативное название - Centrex) достаточно широко распространены в крупных городах и приобретают все большую популярность. Однако в Екатеринбурге такой специализированный оператор появится впервые.

"Это услуга для небольших и средних по размеру компаний, которые предпочитают не приобретать и настраивать офисную АТС, а пользоваться уже существующими возможностями современного оборудования операторов связи. Кроме того, функции виртуальной АТС незаменимы для компаний с разнесенными географически офисами и множеством филиалов, которым необходим единый телефонный номер, а также компаниям с большим объемом входящих звонков", - рассказала руководитель отдела продаж компании "ТЕЛФИС" Екатерина Кузеванова.

Преимущества виртуальных АТС перед "реальными" достаточно очевидны: отсутствие географической "привязки", что позволяет компании не терять входящие звонки при смене расположения ее офиса; возможность перевода звонков, в том числе - автоматически, на мобильные номера специалистов, не разглашая их третьим лицам.

Из возможностей и опций, которые предоставляют виртуальные АТС, это, прежде всего, - многоканальная переадресация по заданному сценарию (занято, отсутствует абонент, и тд.) на любое телефоны, в том числе в другом городе, удержание и перевод вызова, прием факсов на e-mail, а также такие услуги, как голосовая почта, IVR (голосовое меню).

В числе наиболее очевидных преимуществ виртуальной АТС - возможность объединить в единый "виртуальный офис" те подразделения компании, которые фактически находятся в разных районах города и даже области. Система может автоматически распределять звонки внутри подразделений и сотрудников компаний без офисной АТС.

Для подключения виртуального телефонного номера с услугой "ТЕЛФИС-ОФИС" достаточно подать заявку на сайте компании "Телфис" по адресуљwww.telfis.ru и в течении дня Вы получите логин и пароль для доступа в Ваш личный кабинет для управление опциями и настройками "ТЕЛФИС-ОФИС".

Несмотря на то что "ТЕЛФИС-ОФИС" позиционируется как услуга для небольших предприятий, крупные компании тоже могут использовать для решения своих задач в области организации связи, так как услуга достаточно гибкая, масштабируемая и легко внедряемая.

Стоимость услуги тоже невелика. Абонентская плата в зависимости от тарифного плана за один телефонный номер составляет от 590 руб./мес. до 7880 руб./мес.

Более подробно о компании "Телфис" и предоставляемых сервисах вы можете узнать на сайте www.telfis.ru.