У нас в гостях: Седов Сергей Константинович

Здравствуйте, уважаемый Сергей Константинович!

Как Вы отдыхаете? Как, по-вашему, должен отдыхать пилот, чтобы полеты были безопасными?

Спасибо.

Ирма Собинова

Уважаемая Ирма, отдых пилота между рейсами должен быть не менее 12 часов в соответствии с Положением о рабочем времени и времени отдыха экипажей воздушных судов.

Почему Вы не исполняете надлежащим образом Федеральные законы, в частности ФЗ "О ветеранах" - отказ в предоставлении бесплатного проезда инвалидам по линии министерства обороны? Основание отказа обоснуйте со ссылкой на нормативные документы.

Немец Юлия Викторовна

Уважаемая Юлия Викторовна! Вас вопрос не относится к деятельности аэропорта.

Почему во время международных чартерных рейсов (не знаю как на регулярных) наши самолеты всегда стоят "на задворках" аэропортов, не подъезжают к "рукавам" и приходится пассажирам мучаться с выходом в автобус и из него - неужели это так дорого. что наши "Уральские авиалинии" не могут заплатить???

Екатерина

Уважаемая Екатерина, в нашем аэропорту посадка через телескопические трапы пока не осуществляется (это станет возможно только после сдачи нового международного терминала, который будет оснащен подобными трапами).

У наших инженеров имеется проблема при полетах на самолетах АН-24 и ЯК-40 в Салехард. При досмотре сотрудники аэропорта не дают никакой возможности провезти с собой инструменты для ремонта медаппаратуры. Багаж в этих самолетах не предусмотрен. Экипаж такой груз не принимает. Как выходить из положения?

Гусев Юрий

Уважаемый Юрий, так как в АН-24 нет отдельного багажного помещения, изолированного от доступа пассажиров, можно передать инструменты на ответственное хранение экипажу.

Здравствуйте Сергей Константинович!. Намерены ли Вы как то бороться с хулиганами на борту. Частенько приходится наблюдать как нетрезвая компания громко орет, поет песни в самолетах.. пьет водку, коньяк в огромных количествах, мешая тем самым остальным пассажирам..

Дмитрий Сергеевич.

Уважаемый Дмитрий Сергеевич, вас вопрос адресован к авиакомпании, а не к аэропорту.

Уважаемый Сергей Константинович!

Ваш труд - это наша защита, наша безопасность и все, кто пользуется самолетами, даже не зная этого, наверное, очень Вам обязаны тем, что живы и здоровы. НО: почему такое ожесточенное противодействие охраны встречают попытки сфотографировать сходящего по трапу родственника? Они же просто растерзать готовы! Мы не направляли фотоаппарат ни на самолет в целом, ни на летное поле, ни на здание аэропорта. Чем вызваны такие строгие меры? Или это просто "перегибы" отдельных сотрудников?

Сергей Александрович

Уважаемый Сергей Александрович! Аэропорт это режимный объект, поэтому в Кольцово запрещены фото и видео-съемки.

Сергей Константинович, я с детства мечтаю стать стюардессой. Подскажите пожалуйста, где этому учат и каким образом можно получить работу стюардессы. Огромное вам спасибо.

Ольга, 19 лет

Уважаемая Ольга, конкурсный набор и обучение бортпроводников производит, в частности. авиакомпания Уральские авиалинии (тел: 226-89-59).

Почему площадь перед аэропортом такая неудобная? Куча шлагбаумов, беспорядочно стоящие машины. Это ведь лицо города для гостей Екатеринбурга.

Маковецкий Сергей Михайлович

Уважаемый Сергей Михайлович, привокзальная площадь сейчас это наше больное место. В ближайшее время с началом строительства международного терминала привокзальная площадь будет реконструирована и станет более удобной для общественного, личного и служебного автотранспорта.

Добрый день, Сергей Константинович!

Как вы относитесь к тому, что взлетная полоса возле дороги на Арамиль стала популярным местом у молодежи?

Сергей

Уважаемый Сергей, к этому отношусь отрицательно, так как эта территория захламляется. Но мы не имеем права вводить ограничения на дорогах общего пользования.

Сергей Константинович! Расскажите пожалуйста как обстоят дела по БП в "Аэропорт у Кольцово"!

Захаров Сергей Михайлович

Уважаемый Сергей Михайлович! Безопасность полетов всегда была и будет приоритетным вопросом для аэропорта.

как вы усилили безопасность??

анютка

отвечаю по своему роду деятельности: производится 1.документация всех процессов; 2. обучение и повышение квалификации личного состава. 3. строгий контроль за выполнением документированных процедур.

почему такие дорогие билеты? обычная семья среднего достатка не может себе этого позволить или у нас сейчас авиатранспорт только для избранных...???

Наталия

Уважаемая Наталия. Ваш вопрос адресован к авиакомпаниям.

Уважаемый Сергей Константинович!

Вопрос, возможно, не совсем Вашего профиля, и все-таки ответьте, пожалуйста.

Большая ли разница между себестоимостью полета и его розничной ценой? Хотя бы в процентах, если можно.

Спасибо.

Вера Грехова

Уважаемая вера. И ваш вопрос адресован к авиакомпаниям.

Сергей Константинович, здравствуйте! А вы сами летаете самолетами?

Владимир

Уважаемый Владимир. Летаю, конечно, теперь в качестве пассажира.

Знаете ли вы о проблеме краж вещей из сумок сданных в багаж? Почему нет ни предупреждений при сдаче вещей в багаж, ни явно выраженной борьбы с этим?

Алексеев Влад

Уважаемый Владислав, в аэропорту Кольцово уже длительное время нет подобных фактов. Упаковывайте багаж бумагой или пленкой (это можно сделать и в Кольцово ).

Почему не посылаете в рейс на Тель-Авив более современные самолеты. До сих пор летают ТУ-154. На них нам страшно летать.

Рыскин Борис

Уважаемый Борис. Ваш вопрос адресован к авиакомпании, выполняющей рейсы в Тель-Авив.

Примет ли ОАО Аэропорт Кольцово участие в международном форуме "Управление Бизнесом на основе современных стандартов качества", который пройдет в Екатеринбурге 16-17 апреля?

Блинов Иван Викторович

Уважаемый Иван Викторович! Ваш вопрос пришел с опозданием, но могу ответить, что нет.

Добрый день. У меня вопрос по поводу хулиганов на бортах самолетов. Как-то я летел в Прагу, там были пара людей, которые дрались, ругались и т. д. На уговоры бортпроводниц они не реагировали. И так к вопросу - будет ли летать специально обученный человек, задачей которого и будет урегулирование данных конфликтов.

Антон Волрог

Уважаемый Антон. Ваш вопрос адресован к авиакомпаниям.

Вот тут встречал человека из Франкфурта, прилетел авиакомпанией люфханза, так ладно что прибытие задержали на час, так ведь не впустили в международный терминал (если это можно так назвать) - пришлось на морозе ночью

стоять на улице и ждать - так вот если есть международный терминал почему же в нем нет зала ожидания, ведь наверняка можно людей, прибывающих по международным рейсам и в обычный зал впускать где их встретят в тепле.

Олег Китаев

Уважаемый Олег. Строительство нового международного терминала, которое планируется начать в самое ближайшее время, решит эту проблему.

Я считаю превышением полномочий, когда сотрудники аэропорта с упоением пинают встречающих в международном секторе на улицу. Очень заметно, что они безнаказанно и целенаправленно борются с чувством собственного достоинства и хорошим настроением людей. Очень украшает ворота нашего города атмосфера режимного предприятия, когда ночью невзирая на погоду и возраст людей держат за закрытыми дверями, просто чтобы не натоптали пол.

Таня

Уважаемая Татьяна, аэровокзал работает круглосуточно и всегда открыт для пассажиров и встречающих. Если возникают претензии к работе наших сотрудников прошу оставлять свои замечания в книге жалоб и предложений.