Свердловчане смогут пожаловаться на железную дорогу

22 сентября на Свердловской железной дороге стартует акция "Добро пожаловаться!" В рамках акции с 22 по 29 сентября Свердловская железная дорога будет собирать обращения, пожелания и жалобы пассажиров по вопросам работы пригородного железнодорожного транспорта, сообщают в пресс-службе СвЖД.

Акция "Добро пожаловаться!" пройдет на вокзале станции Екатеринбург-Пассажирский. Для того чтобы пассажиры смогли выразить свое мнение или задать вопрос, в залах пригородных касс будут установлены стойки для сбора пожеланий и жалоб пассажиров.

22 сентября в рамках акции на вокзале будет работать общественная приемная Свердловской региональной дирекции по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении и ОАО "Свердловская пригородная компания". Сотрудники с 8:00 до 15:00 будут готовы ответить на вопросы пассажиров и принять обращения, пожелания и жалобы. Общественная приемная будет расположена в зале пригородных касс и отмечена специальной вывеской.

На основе полученных пожеланий, вопросов, предложений и жалоб компания будет предпринимать меры по их устранению и совершенствованию работы пригородного комплекса.

Фото с сайта ural.ru.