Екатеринбург станет одним из 11 крупнейших российских городов, где Почта России разместит свои пилотные офисы, с помощью которых компания собирается отточить навыки "работы по-новому". "Отделение будущего" презентовали в Сколково.
Во-первых, планируется, что эти отделения будут круглосуточными – или как минимум с круглосуточной зоной, которая примет посетителя хоть в четыре часа ночи. Во-вторых, в пилотном отделении собираются поставить почтоматы – оборудование для самостоятельного получения посылок, а также отчасти автоматизировать отправление посылок.
Автоматизацию и самообслуживание в Почте России понимают следующим образом: теперь человек сможет самостоятельно упаковать свою посылку – в специально разработанные эко-коробки (есть 4 востребованных размера), и предполагается, что это сэкономит почте время. Ну а принимать эти посылки всё равно придётся сотруднику.
Как уточнили для Е1.RU в группе по связям с общественностью УФПС Свердловской области, "инновационное" отделение почты появится в историческом центре Екатеринбурга (но не в Главпочтамте на Ленина; сейчас рассматривается несколько крупных отделений для того, чтобы "осовременить" одно из них).
Помимо непосредственно необходимых подразделений, в "Почте" выделят зону для финансовых услуг, специальную зону для подписки и почтовый супермаркет для газет и журналов.