Система денежных переводов Migom приостановила все платежи и прекратила свою работу в Екатеринбурге и других городах России

Платёжная система Migom прекратила свою работу вчера, 5 февраля. По разным оценкам, на момент полной остановки в компании могли зависнуть переводы на сотни миллионов рублей. Все услуги Migom перестали предоставляться во всех регионах России у всех партнеров.

На вопрос E1.RU о работе компании в контактном центре Migom сообщили, что проведение платежей действительно остановлено. Информации о том, когда система сможет заработать вновь оператор колл-центра дать не смог, предложив обратиться в техническую поддержку. Дождаться ответа в службе техподдержки нам не удалось.

В банках партнерах, которые имели с НКО ЗАО "Мигом" договорные отношения и принимали платежи по этой системе, подтверждают, что проблемы у системы начались не вчера. Сложности у банка "Евротраст", который является расчетным банком компании, были уже в начале 2014 года.

- Не у них проблемы, а, скорее, у их банка проблемы. У нас никакой задолженности по Migom не осталось. И пока мы с ними временно не работаем. Просто мы сейчас не хотим рисковать. Наверное, у нас нет такой практики вообще, чтобы компании предупреждали о своих проблемах, поэтому, конечно, нам никто не сообщил ничего заранее. Думаю, была небольшая проблема, которая потом переросла в большую опухоль. Да и сами видите, общая обстановка на рынке нервная. Деньги они нам вернули. Мы сохраняем добрые отношения, и договор с ними не расторгаем, - рассказал E1.RU председатель правления "Сберинвестбанка" Игорь Палкин.

Палкин также добавил, что доля переводов Migom в общей массе всех платежей не очень большая и лидирующее место они не занимали, а их доля рынка очень быстро перейдёт к аналогам с идентичными условиями.

- В середине декабря прошедшего года мы начали фиксировать задержки оплаты со стороны системы денежных переводов Migom, и в конце месяца было принято решение приостановить работу по отправке и выплате переводов с данным подрядчиком – до выяснения обстоятельств и решения проблемы. Клиенты были переведены на обслуживание в другие платежные системы (сегодня банк "Кольцо Урала" сотрудничает с Western Union, Contact и "Золотой Короной"), и на сегодняшний день в привычном режиме совершают переводы в нужных валютах, - отметил в разговоре с E1.RU начальник управления розничного бизнеса банка "Кольцо Урала" Денис Белогуров.

Международная система платежей Migom появилась в 2002 году как подразделение банка "Евротраст". Банк входит в сотню по активам, однако эксперты в конце 2013 года отмечали заметное ухудшение качества кредитного портфеля. Основными акционерами банка являются иностранные граждане. Кроме того, 9,18% акций принадлежат Росимуществу, а 1,3% - у ОСОО "Олимпийский комитет России".

Фото: Артем Устюжанин, E1.RU