перейти к публикации
110 комментариев к публикации

«Подарила Wildberries шесть тысяч». Екатеринбуржцам при возврате товаров дали баллы вместо денег

2 июня 2022, 14:30
Гость
Гость
12 января 2023, 20:16
Упаковка как с помойки
Гость
23 ноября 2022, 01:27
Жду уже 10 дней, когда мне вернут деньги за товар. Служба поддержки отписывается, что они ничего не решают и срок рассмотрения заявок у них не регламентирован. В СМЫСЛЕ?! Срок рассмотрения регламентирован законом о защите прав потребителей. После возврата товара продавец должен вернуть деньги в течение 3х дней. Прошло уже 10. Написала претензию, буду подавать в суд. Всегда говорю, что здесь полная антиклиентоориентированность. Заказы делать, конечно, больше не буду.
Гость
25 июля 2022, 20:35
В Озоне обманывают,не советую туда обращаться.Отменила покупку месяц назад до сих пор денег нет и будут ли?!!!!!
Гость
4 июня 2022, 20:26
Отвратный стал магазин. Мало того, что доставка и возврат стали платными, так еще и деньги за возврат получить невозможно. Жду 3 недели уже более 70 тысяч рублей. На обращения одни отписки - ждите. Отправила досудебную претензию - тоже молчание. Остается одна надежда на суд.
Гость
3 июня 2022, 17:47
норм вату обобрали
Гость
3 июня 2022, 15:18
Это что за баллы такие, которые можно вывести на банковский счет? Очередная пурга от подружек редактора Е1. Вы че не в себе? В смысле не знаете куда обращаться? Есть у нас в стане одна из ветвей власти судебная называется. Она как раз и занимается защитой нарушенных прав. Вам необходимо обратится к юристам, ну или самостоятельно в правовом поле защищать свои права. Такое чувство как будто вышли отшельники из тайги и не знают как жить в правовом государстве. Идиотизм полный.
Гость
3 июня 2022, 15:03
Это контора друзей солнцеликоскрепоносца. Если вы там что то покупаете, значит вас всё устраивает, а ваш человеческий облик под вопросом.
Гость
3 июня 2022, 12:51
Вайлдберриз не возвращает деньги уже 14 дней.Сумма 55190руб.От товара отказались в пункте выдачи.В личном кабинете одни отписки.Тел.горячей линии с автоответчиком.И ни каких объяснений!!!
Гость
3 июня 2022, 11:55
давно не пользуюсь этой ямой
Гость
3 июня 2022, 10:48
Судя по действиям, валба накрывается медным тазом… Надо быть внимательнее.
Гость
3 июня 2022, 09:26
У меня такая же фигня с Ozon, деньги с карточки ушли, дошли до Ozona, там испарились. Концов найти не могу, они ограничиваются отписками, как попугаи. Заказывала летний спортивный костюм. Придется обращаться в прокуратуру.
Гость
3 июня 2022, 23:45
Бред.
Гость
3 июня 2022, 09:00
Заказывала мелочевку из дешевой химии, детских шапочек детям и тд, за каждую мелочь возврат 100₽, даже на то, что дешевле 100₽
Гость
3 июня 2022, 08:49
Как не печально , выход один - пока не пользоваться Вайлберис. Пусть разберутся в своей кухне. Озон кое-что подороже, но есть Ламода.
Гость
3 июня 2022, 05:30
это новая крипта чтоли? Дикобрань😂
Number 1

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

3 июня 2022, 00:55
Месяц назад произвели двойное списание средств. Причём второй раз через пару дней после получения товара.
40266748

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

3 июня 2022, 00:51
озон. норм. Вайлдберриз калл редкостный
La norme est ennuyuse 🙃

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

2 июня 2022, 23:15
Вмысле Вы не знаете куда обращаться!? Про Роспотребнадзор никто не слышал?! Во-первых, жалоба не останется без внимания, во-вторых , Вас судя по всему сотни, в - третьих, люди уже СМИ жалуются , заодно про неотбитые на 100 р напомните им, так глядишь и ФНС подключится. Так что мимо них точно не пройдет, взгреют. Не ленитесь, пишите. Бизнес крупный и борзеют вот и пусть отвечают по-крупному.
Гость
2 июня 2022, 23:13
Народ! Голосуйте рублем)) Нафиг Вам такие заморочки? Мне лично глубоко пофиг на этот WB, я благополучно трачу в Ламоде и не парусь.... Покупки за 2,5 года уже под 350 тыс там сделал!
Гость
2 июня 2022, 22:43
Бред какой-то, у меня оплата при получении, за возврат не берут. Как можно заказать 10 вещей и взять одну? Беру определенные бренды, где с размером уверен, ни каких проблем
261282151

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

2 июня 2022, 22:11
В баллах и 3 года назад возвращали тем кто по безналу платил и их так же вывести можно было на счёт, че опять панику разводят непонятно
Гость
2 июня 2022, 21:51
Зато собственница- самая богатая женщина в России! Я все заказываю на ламоде и без оплаты, если возврат, деньги приходят на следующие сутки, тут Млада туфли в мае, купленные в октябре, и о чудо, вернули через два дня без заморочек! А туфли 26 тыс стоили!
Гость
2 июня 2022, 21:06
привязал карту списали рубль, оформил покупеу,потом смотрю ваш товар не оплачен..Щас буду выписку смотреть было ли списание с карты
Гость
2 июня 2022, 20:54
Да,система дурацкая,но мне деньги вернулись через день.Сначала появилась строка Баланс( которой раньше не было),внутри " создать заявку".Далее вводишь сумму,которую надо вернуть( я ввела всю,что была на балансе) и в Истории операций появляется " деньги перечислены на реквизиты".На следующий день деньги пришли.На мой взгляд,много заморочек.Такое было уже лет 5 назад.
Number 1

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

3 июня 2022, 00:57
Елена, у нас возврат идёт дней 5 не меньше.
Гость
2 июня 2022, 20:04
ага понастроили себе удобств буржуазных ща мы вам под дых то зарядим z
Гость
2 июня 2022, 19:40
Дали баллы,с кем не бывает.Сейчас без баллы даешь, не проживешь.
Гость
2 июня 2022, 19:34
Мне валдберис деньги за возврат так и не вернул. Я писала им сотни обращений прикладывала выписку банка и тишина. И в суд идти из-за тысячи рублей тратить нервы и время.... больше у них не заказываю и другим не советую.
Козырный Джокер

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

2 июня 2022, 19:07
Не играйте на фонбете. Они мухлюют. Не раз уже ловил их. Так и эта контоп=ра с регой на Банановых островах. Ничего не докажете.
Гость
2 июня 2022, 18:55
Тоже жду возраста денег уже около двух недель, при этом реакции на обращение не какой.
Гость
2 июня 2022, 18:50
Вот мою ситуацию описали. Ждала кофту 2 недели, деньги соответственно списали сразу. В итоге товар не нашли, никто про это не написал, пришлось отменить доставку. Потом ждала, что переведут деньги. А пришли баллы 🤦‍♀️. И снова писала заявление на возврат денег и ещё 3 дня. Они просто оборзели, незаконный оборот денег. Все до свидания Вайберис.
Гость
2 июня 2022, 18:33
Хосподя, да удалите вы приложение их, и не заказывайте. как шёлковые станут.. делов то
Гость
2 июня 2022, 17:59
С этим вайлбериз одни косяки. Я после того, как 2 месяца пытался сделать возврат на бракованный товар, понял, что валить надо от него подальше. Или на другие онлайн-магазины или в просто другие магазины.
Гость
2 июня 2022, 17:39
Смотрите всю правду про WB на канале "Все Работы Хороши". Жуть жуткая!!!
Гость
2 июня 2022, 17:36
Точно также мучилась с Яндекс-Маркетом. Выцарапывала свои деньги три месяца! Отвратительное отношение к клиентам!
Гость
2 июня 2022, 17:24
Во первых хочется сказать Вайлдберес что бы сроки возврата были не 21 день,а 7 как это сделано во всех нормальных магазинах!!! Не очень приятно одевать на себя новые поношенный кем то 21 день вещи, в которых кто то ходил потом вдруг решил сдать обратно!!!!!
Number 1

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

3 июня 2022, 00:59
Арсения, читайте законы, а не сочиняйте находу. Где Вы нашли 7 дней!
Гость
2 июня 2022, 17:23
Какие 10 дней..месяц ...я с середины марта жду возврат!! и уже, как поняла , не дождусь.
Гость
2 июня 2022, 18:08
Я так со сбермегамаркетом столкнулась. И ничего вернули как миленькие. Тк написала заявление в полицию, написала заявление в роспотребнадзор и прокуратуру, написала досудебную претензию. А далее если бы не вернули, то в суд. Ничено страшного в суде нет. Там ещё можно и проценты за использование вашими деньгами получить.
Гость
2 июня 2022, 16:45
Хватит кормить этих ПАУКОВ!!!
Гость
2 июня 2022, 16:30
не будем делать заказы в этом магазине пусть сидят без денег
Гость
2 июня 2022, 15:51
В нищемаркетах полно хэдэншорделса
Гость
2 июня 2022, 21:08
Гость, в шестерочках уже нету
Гость
2 июня 2022, 15:51
Вся статья - бред сумасшедшего) Вы уж извините, но то что написано - полная чушь😂
Гость
2 июня 2022, 16:57
так-то правду написали
Гость
2 июня 2022, 15:48
Кто вообще что-то там заказывает , это магазин не качественных товаров, купи в китае за 5 рублей продай другому за 15 , закон о защите прав потребителя прекрастно работает когда вы не говорите , а пишите претензию, а далее обращаетесь в суд, но в 99% при грамотно написанной "Претензии" все решается до суда
Гость
2 июня 2022, 15:47
После рассказа одного профильного блогера (с 1 млн. подписчиков) про работу на Точках и в распределительных центрах принципиально ничего от туда не заказываю
Гость
2 июня 2022, 15:55
За бабки ещё не то напишут.
Гость
2 июня 2022, 17:46
Гость
2 июня 2022, 15:55
За бабки ещё не то напишут.
"Я пастернакА не читал, но осуждаю..." Рекомендую посмотреть канал "Все Работы Хороши"
Гость
2 июня 2022, 15:45
Не могу сказать ничего плохого про WB , заказывала и мебель и одежду и еду ,все приходило в срок и отказов не было ,а главное не бегала в поисках нужного по магазинам.
Гость
2 июня 2022, 21:55
А теперь еще за каждую примерку, которая не подошла будете по сотне выкидывать, бесплатный сыр закончился.
Гость
2 июня 2022, 15:37
Нормальные люди эту шарагу бойкотируют.
Гость
2 июня 2022, 15:34
Не покупала, а сейчас и подавно не собираюсь ничего там покупать 😐
ALEKSANDR

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

2 июня 2022, 15:24
обмани ближнего или они обманут тебя .кто возьмёт билетов пачку тот получит водокачку .
Гость
2 июня 2022, 15:24
смешные санкции будут вылазить в неожиданных местах все чаще
Гость
2 июня 2022, 15:22
Я 3,5 К подарила, с декабря 2021 жду возврат...надеялась что хоть в статье скажут куда идти и что делать
АЛЕ

Достижения

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

2 июня 2022, 15:58
сделайте выписку по банковской карте, я как то тоже думала что не пришел возврат, а оказалось что сразу и давно они вернули
Гость
3 июня 2022, 00:06
Я выводил через личный кабинет. Деньги сначала были в баллах, но можно провести транзакцию и перевести на свою привязанную карту!
Гость
2 июня 2022, 15:21
Просто обнаглели! Ни кто не может из влиятельных людей, подать иски на их беспредел!? Отпуск всех вещей только по предоплате, возврат денег задержки стали, видимо деньги людей стали где то прокручивать? Криптовалюта или ещё что то! запрашиваешь номер транзакций, ответ в течение 10 дней будет возврат средств, а потом после этого вышлем транзакцию. Раньше сразу высылали номер транзакций. При отказе от товара по причине брака, списывают 100р всё равно. Пока не напишешь им, так деньги и списывают, а говорят по ошибке за брак списали и так каждый раз!! А брак постоянно у них приходит. Рассчитано на то, что кто то не будет выбивать обратно эти 100р, А сколько таких людей, много!!! В итоге в день эти 100р превращается для них в доход в сотни тысяч! Хорошо видимо кто то крышует этот Вальберис, что всё им сходит с рук.
Гость
2 июня 2022, 15:17
Служба поддержки фактически не работает.
Гость
2 июня 2022, 15:16
Какие санкции? Декатлон мне возврат сделал в мае, оба раза за сутки.
Number 1

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

3 июня 2022, 01:02
Гость, соглашаюсь! декатлон в отношении брака работает как часы.
Гость