Надо было покупать заранее! В Екатеринбурге «сломалось» крупнейшее приложение по покупке цветов

В День всех влюбленных по всей стране произошел крупный сбой в приложении маркетплейса подарков FlowWow. Те, кто не подумал о букете заранее, ничего не могут. Проблема в работе длится уже несколько часов.

По данным сервиса Downradar, жалобы на работу приложения и сайта начались около полудня. Помимо Екатеринбурга, сбои в Санкт-Петербурге, Казани, Рязани, Иркутске, Самаре, Ярославле и других городах России. Больше всего жалоб из Москвы. Сбоит приложение и за рубежом: в Тбилиси и Алма-Ате.

Представители сервиса пытаются решить проблему.

— Мы столкнулись с техническими сложностями, из-за которых приложение и веб-версия FlowWow могут работать с перебоями. Наша команда уже занимается решением этой проблемы, и мы ожидаем скорейшего восстановления работы сервиса. Мы приносим свои извинения за неудобства и хотим заверить вас, что заказы, сделанные до возникновения проблемы, будут доставлены, — говорится в сообщении на официальной странице сервиса FlowWow во «ВКонтакте».

Однако обеспокоенные пользователи всё еще не знают, что с их заказами.

— С 14 февраля не справились, что будет 8 марта? Заказ сделала 2 дня назад на сегодня, и утром должна была быть доставка в 10 утра. По итогу время переносилось 2 раза, а потом и приложение легло, ну уж спасибо! Магазин сам доставить не может, т. к. доставка от приложения, за которую нормально так берут денег! На такси бы доставка даже дешевле вышла, специально проверила, — написала в комментариях сервиса Downradar Юля.

— Лежат и сайт, и приложение, невозможно узнать статус заказа, единственная надежда на то, что магазин сможет сам доставить, — сказал пользователь приложения Владимир.

— Время доставки было 11:00–13:00, всё еще не доставили, — пожаловался Рияз.

Посмотрите, сколько стоят букеты в цветочных магазинах Екатеринбурга, также мы рассказывали, что к праздничным датам там нанимают новых сотрудников.

К празднику забиты все отели и заняты столики в ресторанах. Мы ведем онлайн о Дне влюбленных, а все новости о празднике мы собираем в специальной теме.