Екатеринбуржец Антон купил на популярном маркетплейсе дорогущий стайлер, чтобы подарить его жене. Он заплатил за «Дайсон» 48 тысяч рублей (чек есть в распоряжении редакции), но когда заказ пришел, оказалось, что внутри совсем не то, чего он ждал.
— Заказ пришел, и в приложении появилась кнопка «Вызвать курьера». Я вызвал, курьер привез заказ, я продиктовал код из приложения с подтверждением, он отдал коробку и ушел. Но когда я взял коробку в руки, то понял, что внутри что-то болтается и булькает, — рассказал E1.RU Антон.
Он заметил, что коробку раньше кто-то уже вскрывал, поэтому он решил проверить, что внутри.
— Вскрыв транспортную упаковку и достав саму коробку, в которой должен быть стайлер, я обнаружил, что на упаковке перерезана пломба. Внутри я обнаружил бутылку с непонятной жидкостью, — добавил расстроенный клиент. — Сюрприз жене испорчен.
В службе поддержки компании мужчине пока ничего конкретного не ответили, на запрос E1.RU ответа оттуда тоже до сих пор не пришло (поэтому мы пока не публикуем название маркетплейса).
Недавно мы рассказывали похожую историю, которая произошла с екатеринбурженкой Кристиной. Она купила в магазине iPhone 15, но вместо смартфона от Apple обнаружила в коробке кусок пластилина.
А год назад у екатеринбуржца Александра списали деньги за покупку iPhone, но телефона он так и не увидел.