Уралец два месяца пытался перейти от сотового оператора к его конкуренту
23 февраля 2025, 07:00
Гость
17 марта 2025, 08:08
Моему мужу 78 лет так же мотив заблокировал телефон без причины.
Пришлось ехать разбираться.
Девица с внешностью и манерами робота
Отчеканила, что телефон старый и неисправен.
Ничего не поняли и никаких пояснений не дождались.
Но телефон заработал.
Вот такие странные работники в компании Мотив.
Гость
24 февраля 2025, 13:55
Вот с мотива перед новым годом решили номер поменять т2. Месяц мурыжили (не достоверные данные) пока по инстанциям начала писать.
Гость
24 февраля 2025, 09:34
Я тоже попыталась два раза уйти с мотива , тоже не соответствует паспортные данные . Потом психанула и осталась , в следующий раз еще попыталась , тоже самое , но я пару раз до офисов ездила вроде как было все успешно , но мотив мне вернули мой старый безлимитный тариф и я решила остаться, но все равно интернет плохо ловит , качество связи г… . Но оплата в мотиве дешевле чем у других операторов , пока осталась .
Гость
24 февраля 2025, 05:51
Я месяц переходила от мотива в МТС
Только в мотиве была 8 раз.дошло до обращения в Роспотребнадзор..это вредительство какое -то.
у чудака есть номер в мегафоне, он ещё один из мотива хочет в мегафон перевести, про все яйца в одной корзине слышал хоть вообще 🤷 где смысл
Гость
24 февраля 2025, 09:54
в мегафоне можно два номера на один тариф повесить, вроде как.
дешевле выйдет. и связь лучше
Гость
23 февраля 2025, 23:10
Ситуация была такая же с мотива на Мегафон, оформлял заявку на сайте мегафона сразу с переносом на Е-сим, сначала сайт заглючил писал ждите подтверждения до 20 минут, прошло 2-е суток, звоню в Мегафон узнать, сказали вам выдали куар код для е-сим восстановите в салоне связи, съездил восстановил, спустя 2 недели перенос не состоялся по причине (у вас небыло заявки на перенос, вы просто оформили у нас новую сим-карту). Бред! Оформляю снова заявку на перенос, то данные не правильные, то еще что то, то симки которой я пользуюсь вообще не существует, в итоге позвонили с мотива предложили хорошие условия, остался, единственный вопрос в том что все нормальные операторы внутри страны давным давно убрали роуминг, а у мотива он даже в Челябинске))
Гость
23 февраля 2025, 22:50
Также с мотива переходила, говорили что ошибка в паспортных данных, по итогу перевели,но набегалась знатно
Гость
23 февраля 2025, 22:21
Отсутствие разрешения на перенос обычное дело. Я год пытаюсь время от времени перейти с МТС на Сбермобайл. МТС постоянно пишет, что не совпадают персональные данные, хотя все соответствует Госуслугам. То есть по факту это политика компании.
Гость
23 февраля 2025, 20:19
При составлении договора нужно быть внимательным, мне в Мотиве поставили год рождения 1654,якобы,ошибка.
Гость
23 февраля 2025, 20:08
Мне крупно повезло: я переходила с Мотива в Мегафон 1 месяц! Мотив специально при оформлении допускает ошибки в паспортных данных, поэтому робот не пропускает перенос. И у них есть еще одна фишка: принимая повторную заявку на перенос номера, оператор не меняет дату, втихушку оставляя старую, а мы не проверяем! Робот снова не пропускает,- он ведь смотрит данные по старой дате! Сотовые операторы понимают, что мы не пойдем подавать иск в суд, хотя в Америке или в Европе это не прокатило бы. Давно пора прокуратуре заняться их махинациями.
Гость
23 февраля 2025, 18:49
Не знаю как у вас, но в моем случае Мегафон работает в отношении абонента БЕЗОБРАЗНО!!! Неиспользованные услуги не переносятся на следующий месяц(тариф предусматривает), нет возможности позвонить абоненту того же Мегафона, если у тебя закончились деньги, постоянно в течение месяца приходят сообшения о том, что деньги на счете закончились, в результате вместо 750 руб за месяц выходит больше 1400 руб(из-за этого отключил автоплатеж). В салоне подобные вопросы не решаются!!!
да ты гений по выбросу денег, посидеть в личном кабинете, почитать тарифы не пробовал 🤦 мегафон - 400 ₽ в месяц, иногда минут не хватает, на сотку докупаю пакет 200 мин, ну тут трепаться меньше надо, интернет вообще не заканчивается, хз как можно полторашку просохатить
Гость
23 февраля 2025, 17:42
Мотив дно
Гость
23 февраля 2025, 17:40
Переносил с мотива 5 номеров . Отклоняли 7 раз. Написал в Роскомнадзор и все сразу перевели. Мотив дно
Гость
23 февраля 2025, 16:39
А мне Мотив отказал в принятии заявления об отказе от услуг. В салоне связи сказали, чтобы я 2 месяца не пользовалась сим картой и всё само закроется автоматически. А на другой симке самовольно сменили тариф и установили другой, по собственному желанию, вычтя деньги за смену тарифа.
Гость
25 февраля 2025, 22:34
"Это Мотив, детка". Именно поэтому от него и уходят.
Гость
23 февраля 2025, 15:46
Мы с Мотива на Т2 месяца три хотели перейти., сохранив номер. И всё какие то препоны. Ужас!!!! Пенсионеры.
Гость
23 февраля 2025, 15:43
хорошая реклама мотива. мотив не покупаем!
Гость
23 февраля 2025, 15:25
Чертов *мотив*! Абсолютно хамское отношение к клиентам, навязывание тарифов!!!
У меня легко получилось расстаться с Мотивом. Никаких проблем не создавали. Правда звонили, предлагали индивидуальный тариф по льготным условиям, но мне был в тот момент выгоден другой оператор. Всё получилось. Номер сохранён. 😊
Гость
23 февраля 2025, 12:36
А мне мтс мозг полтора месяца мозг выносил ! Не хотел в мегафон отпускать
Гость
23 февраля 2025, 12:25
Оставайтесь на Мотиве, это наш местный оператор, так пот держим его
Такая же ситуация, Мотив не отпускает к другому оператору. Пишут, что "номер не зарегистрирован в сети компании". Как он может быть не зарегистророван, если я звоню с него? Уже второй месяц отказывают под разными предлогами
Гость
23 февраля 2025, 11:22
Мотив та еще помойка, пора закрыть их
Гость
23 февраля 2025, 11:12
Такая же ерунда была с переводом в мегафон из мотива.... Две недели погоняли я потом им в офис пришёл и претензию написал... Что если вопрос не решится через 3дня, я подаю на вас в суд за невыполнение требования о переходе на другого оператора. Завизировал у девушки в офисе мотива(печать поставила что приняла). Копию в карман. На второй день был в мегафоне....
Гость
23 февраля 2025, 11:05
У меня есть и Мотив и Мегафон. Мотив предпочитаю. Баланс и платежи " прозрачнее"
Гость
23 февраля 2025, 11:01
У меня такая же ситуация была.При переходе на МТС. Компания Мотив вообще наглеют
Гость
23 февраля 2025, 10:59
Клиенту отказано в переводе номера из-за несоответствия паспортных данных. Может, ошибка у кого то при регистрации была допущена, может, новые паспортные данные не внес. В личном кабинете можно информацию посмотреть и сравнить. Если все совпадает, то жалобы подать, приложить скрины. Но клиент пошел другим путем, он переоформляет номер на жену. И, судя по ответам операторов, теперь она пытается свой номер из Мотива перевести в Мегафон на имя мужа. Но это тоже противоречит правилам. Не получится у них так сделать. Странная ситуация. Или так она описана странно. Нет логики.
Гость
23 февраля 2025, 10:50
Сейчас вам всем обнулят цифровой рубль
Гость
23 февраля 2025, 10:41
коллективную жалобу в Роскомнадзор на мотив, чтоб они свою энергию поумерили.
Гость
23 февраля 2025, 10:40
мотив со всеми так походу поступает. мне тоже объясняли ошибками в паспортных данных. как только сказал, что напишу заявление в Роскомнадзор перевод состоялся.
А старый мошенникам на пробивоны оставить. Увы, сейчас подобное чревато.
Гость
23 февраля 2025, 10:39
Ага. Конские цены на Мегафоне!)))) Обратно запросится.
Гость
24 февраля 2025, 10:36
380 рублей в месяц, 500 минут, 500 СМС (хз, зачем они сейчас), интернет - безлимит, с возможностью раздачи, отсутствие роуминга по РФ.
дорого? у Мотива есть что-то лучше?
Такая же фигня была когда пыталась уйти от мотива к другому оператору. 2,5 месяца мучилась. Как говорится психанула и написала обращение в организацию по защите прав потребителей. Через 4 дня после заявления мой номер был перенесён с мотива к другому оператору.
Гость
23 февраля 2025, 10:21
чего задолбался, не понятно...я тоже хотела перенести номер с Мотива, мне сначала отказали, из-за того, что паспортные данные были не правильно заполнены, сходила к ним, благо напротив дома офис, исправили, предложили условия хорошие, сама передумала переносить
Гость
23 февраля 2025, 10:14
От мотива уходили 2 месяца
Гость
25 февраля 2025, 22:32
Не поверите. Ушел от мотива в течение 8 дней. Но перед этим с полгода назад так же чинили препоны и подключал Роскомнадзор. После чего Мотив прислал официальное уведомление на почту, что препоны устранены и можно переходить. Но тогда я перешел на Посекундный у них же. А нынче вот прислали, что как посекундный абонент я их не устраиваю и меня перекинут на абонплату. С 25 февраля...сменился в том числе и оператор. Тариф же наоборот...остался без абонплаты, но теперь можно при необходимости и международный роуминг, и минуты купить с гигами. Рублей за 230 без срока давности.
Гость
23 февраля 2025, 10:08
Любой оператор строит козни по переводу номера на другого оператора,проверенно,так что приходиться обращаться в надзорные органы, только после этого они " саблоговолят" перевести ваш номер!
Гость
23 февраля 2025, 10:01
Переход от Мотва на Тинькофф. Почти 3 месяца Мотив парил мозги. Неверные паспортные данные. В офисе Мотива распечатал копию договора. С Тинькова прислали заявку на перенос. Разница в том, что в Тинькове указаны ФИО заглавными буквами, а в Мотиве прописными. Да еще и переставлены ИОФ в Мотиве. Такая же ситуация в Мегафоне. Пока не пнешь, не едет контора.
Гость
23 февраля 2025, 10:53
То же самое было. Настырно добил Мотив.
Гость
23 февраля 2025, 09:53
Коллега с МТС на Мотив переходил, все нервы вымотали, но получилось!
Гость
23 февраля 2025, 09:52
Операторы связи это просто тихим ужас какой то такое ощущение что это компания мошенников которая работает на то чтобы тебя обворовать наглым образом
Гость
23 февраля 2025, 09:41
При первом же отказе Роскомнадзор. И приложить заявление на перенос номера с актуальными паспортными данными. Что сразу понятно было, с чьей стороны косяк. Но, в принципе, там уже меняются правила, сверка паспортных данных будет сразу привязана к актуализации при заявлении на основании данных из заявления. Просто при подаче не стесняйтесь просить свое заявление на перенос номера копию. Там даже против Роскомнадзора "разглашение личных данных" применяют, не смотря на то, что в роскомнадзор уже все личные данные сопровождают заявление. В общем муть там мутную устроили.
Гость
23 февраля 2025, 09:31
Один в один, я в Москву жалобу писал, закрыть пора лавочку
Тоже намучились, когда помогал коллеге перейти из Мегафона в МТС. Раза три Мегафон отклонял заявку на переход из-за недостоверных данных. Уже писали заявление с просьбой внести изменение в персональные данные, всё тщетно. Смысл в том, что паспортные данные в заявлении на перенос номера ты пишешь у нового оператора (в нашем случае МТС), а рассматривает это заявление старый оператор (в нашем случае Мегафон).
В конечном итоге пришли в МТС и рассказали сотруднику отделения о своих мытарствах и о чудо, перевели! Совпадение это или нет так и осталось загадкой.
Такая же ситуация с мотива на мегафон, родственника переводили 3 месяца, мотив как под копирку работает, написали жалобы в надзорные органы, отпустили.
инвалиды, одинокие многодетные матери- одиночки, бедные бабульки с пенсией в 12,7 тыс., дети в возрасте до 14 лет, беременчатые девушки и прочие, перманентно страдающие категории населения по версии Е1, постоянно чудят не по детски..... а виноваты чиновники, депутаты, Верховный и 87% населения, но только не они
Гость
23 февраля 2025, 09:01
Если оператор не отпускает - это нарушение закона, надо за это наказывать оператора, а не оставлять оставлять свой номер
Гость
25 февраля 2025, 22:27
Сейчас готовы изменения. Операторы сами будут редактировать не совпадающие данные силами принимающей стороны. Просто потому, что новый оператор принял заявление с актуальными паспортными данными.
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте