перейти к публикации
189 комментариев к публикации

Екатеринбуржцы пожаловались на задержки товаров с Wildberries

5 октября 2025, 09:38
Гость
Гость
9 марта, 15:27
Вб лучше озона
Гость
9 марта, 15:25
Жду лекарства. Задержка у них
Гость
6 января, 07:05
а почему никто не пишет в прокуратуру?
Гость
16 декабря 2025, 23:56
Деньги сразу берут за товар. Мы уже ждём несколько недель товар и ни чего.. Просто плевать им на клиентов. Хозяйка, этой конторы уже стала самой богатой женщиной России.
Гость
28 октября 2025, 13:04
Вторую посылку Задержали Ну сейчас пути она Где именно не знаю
Гость
17 октября 2025, 14:32
Мой заказ был сделан еще 7 октября на день рождение ребенка надеялась, что придет подарок до 15.10....на сегодня 17.10.с 15.10 весит что "Прошёл сортировку" доставки так и нет. И деньги не вернуть и не отказаться от доставки, что бы перезаказать в другой организации.
Гость
14 октября 2025, 17:04
По моему госпожа Бокальчук млишком поверила в себя, после разлада с мужем всё идёт через одно место, уже как 3 месяца ушёл на Озон, там частенько доставляют раньше времени.
Гость
13 октября 2025, 17:56
Заказала смартфон за немалую сумму, потому что в ВБ было дешевле. Как же зря...
Гость
13 октября 2025, 12:52
Неужели там еще кто то, что то заказывает
Гость
9 октября 2025, 13:52
От 27 сент.(доставка 3-го) и 1 окт. (доставка 8-го) заказы были и оба перестали двигаться с 4 октября, один стоит на пути в пункт выдачи уже 5 дней ( сегодня 9 октября) а другой в СЦ/РЦ... Уже перезаказать пришлось...
Гость
9 октября 2025, 09:23
Заказала почти на 5 тыс, заказ был довольно громоздким, поэтому решила вызвать курьера.Это было 6-го октября. В приложении высветилось, что заказ доставлен, хоть мне его никто не доставлял. Начала разбираться. На горячую линию не дозвонишься, а в чате отвечает робот. Кое-как, минут через 40 нашей переписки, в чате появился оператор. Сказал, что заявку принял, будут разбираться. До сих пор ответа нет, деньги не вернули. Такого у меня еще не было.До этого раза 3 заказывала доставку, все было норм. Теперь по ходу заржались, на клиентов плюют.
Гость
7 октября 2025, 15:33
Месяц назад заказала товар. До сих пор нет. Поддержка молчит. Или отписываются. Кнопка "отменить" не срабатывает. Сначала пишут, что "идет отмена", а потом опять через некоторое время что " в пути". Добиться отмены и возврата денег невозможно.
Гость
7 октября 2025, 01:08
Сделал отказ от заказа через курьера , статус не меняется на отказ , а пишет ваш заказ задерживается курьер едет к вам , бред какой-то , самое ужасное приложение с которым я сталкивался , удаляю на всегда .
Гость
6 октября 2025, 22:09
С середины сентября у меня все посылки задерживаются на неделю или больше
Гость
6 октября 2025, 15:10
У меня почти все товары задерживаются с начала сентября. А заказываю я часто
Гость
6 октября 2025, 14:04
Там еще кто то, что то заказывает🤦‍♀️
Гость
6 октября 2025, 13:29
Меньше берите у барыг
Гость
6 октября 2025, 12:35
Идите жалуйтесь может скидки дадут. 😀✌️👀
Гость
6 октября 2025, 12:25
Отказалась от маркетплейсов. Хожу в ТЦ или магазины, люди спокойно ходят, меряют, выбирают, покупают, народу кстати очень много. Нет никакого желания делать заказы на маркетах, ждать, да и на картинке одно, приходит другое.
Гость
6 октября 2025, 12:21
Не знаю кто ещё заказывает у этих,заказ нельзя забрать пока не заплатишь за все это глупость,у синего конкурента можно отказаться в любое время
Гость
6 октября 2025, 11:57
Ну так-то не единичные. Мне тоже задержали
Гость
6 октября 2025, 11:55
У них техподдержка это просто сборище мастеров по отфутболиванию клиентов ! Вчера переписывалась с ними, просила просто обратить внимание на проблему с Екатеринбургским сортировочном центром, где товары просто лежат неделями, никто даже понять не может суть проблемы. Ну и решать ее видимо тоже никто не собирается Ситуация реально ненормальная и длится уже больше месяца!
Гость
6 октября 2025, 11:44
тоже был заказ задержали на 2 недели висел статус типо сортировочный центр, отменила (плачу только по факту) и заказала у другого продавца. Пришел за 3 дня, надо идти забирать
Гость
6 октября 2025, 10:36
Больные люди, заказывать мебель по почте, пока она к вам придёт превратится в дрова.
Несерьёзный

Достижения

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

6 октября 2025, 09:31
"Озон" ничем не лучше. Отказался мне вообще вести товар, вернув деньги..
Гость
6 октября 2025, 11:30
Чуть лучше, все-таки. Да, есть и у них недостатки, но суммарно получается меньшая дрянь, чем вб.
Гость
6 октября 2025, 09:08
Любая большая система инертна, поэтому размер имеет значение.
Гость
6 октября 2025, 08:54
Зачем клиенту возврат средств, когда он уже совершил договор оферты и купил товар,который остаётся только доставить,и не его вина что кто-то затупил отгрузила не туда или потеряли,судить их надо и проценты с неустойками обязывать возмещать,а то привыкли чуть что деньги обратно швырять клиенту которые уже "прокрутили"
Гость
6 октября 2025, 07:49
ким уже не та...
Гость
6 октября 2025, 05:43
ВБ- это помойка: там много мошенников- продавцов. После одного обмана ушла и удалила приложение ВБ, никому не рекомендую этот маркетплейс. На других пока норм, хотя доставка тоже задерживается, но максимум 5 дн, и редко
Гость
6 октября 2025, 07:49
Не разу ещё меня на вб не обманули всё прозрачно заказал забрал пошел домой
Гость
6 октября 2025, 00:12
2 одинаковых товара, заказаны 27 сентября. Обещали привезти 3 октября. Привезли один товар ровно 3его, один еще едет. Как два одинаковых товара могут ехать разными путями с одного склада, при этом итоговая дата стояла 3 октября? На ВБ постоянно бардак, заказываю там редко. Один раз месяц не возвращали деньги за возврат в ПВЗ. В поддержке одни боты, разбираться и возвращать никто ничего не хотел, пока не отправила претензию на их юридический адрес. Постоянные придирки на ПВЗ к микропятнам (которые не являются пятнами) и микрониточкам. Теперь беру там товары не дороже 1 тысячи рублей, и то если этого нет ни на одной другой площадке. Покупаю 95% товаров на Озон и вам советую. Озон мне баллы даже начислял за задержку заказа и битый товар, было может максимум пару раз проблема с возвратом средств, все решалось за сутки.
Гость
6 октября 2025, 06:29
Просто товары могут собирать разные люди, вот и едут они дольше. Так-же может продавец отругизить их на разные склады. По этому один приходит во время а другой задерживается
Гость
5 октября 2025, 23:47
заказ сделан 13 сентября ,все ещё идёт! с 27 числа едет в пункт выдачи !товар оплачен ,продавец мычит ,что то невнятно,а ВБ тупые отписки как обычно.
274549365

Достижения

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

5 октября 2025, 23:35
кто-то этим 💩 ещё пользуется чтоле?
Гость
5 октября 2025, 21:52
Вот прикол - на рынке сидеть и ждать когда доставят... Идете к другому продавцу и все. От этого потом откажетесь.
Гость
5 октября 2025, 21:47
По этой причине ушла от Озона несколько лет назад. Теперь тут то же самое. Невозможно ориентироваться на указанные сроки. Правда бывает, что раньше привозят наоборот. Но ориентироваться все равно невозможно)
Гость
5 октября 2025, 20:49
Вайлдберриз - дно! Деньги выберу из кошелька и удалю приложение. Озон намного лучше. Хотя на Вайлдберриз одни и теже же позиции с Озоном дешевле бывают. Но с доставкой и обратным возвратом что-то не то происходит.
Гость
5 октября 2025, 20:14
Постоянно отговорки у них, годы идут а сервис у валдберрис не меняется, я у них ничего не заказываю. Мало того что они не признают свои ошибки, но и ещё покупателя обвиняют.
Гость
5 октября 2025, 19:06
Да ходите в магазины сами. Совсем обленились
Гость
5 октября 2025, 19:01
Заказала ребенку кровать, 24.09 пришла на склад, в поддержке бот, операторы не отвечают. Не понятно, где заказ. Все крупногабаритное, что заказали на озон пришло без опозданий.
Гость
5 октября 2025, 18:56
Я заказал 17 число так и не дождался и не мог отменить только 3 число потом отменил товар нп дорого просто каждый день переносят
28410608

Достижения

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

5 октября 2025, 17:36
Новость 💥
Гость
5 октября 2025, 17:29
В Wildberries заявили, что все эти случаи — единичные - привыкли везде шаблонные ответы отписывать в любом ведомстве, проше говоря лапшу на уши вешать несведующим. Из 10 заказанных по мелочи товаров почти все были с опозданием, заказ с кофе все еще по стране шатается через пару дней дней будет уже как 2 недели!!! не было такого раньше! зато хозяева валбериз наверное млрд. зарабатывают!
Гость
6 октября 2025, 12:29
У вас кофе в магазинах не продается?
Гость
5 октября 2025, 17:25
Похоже, именно с доставкой мебели проблемы. Тоже жду свой шкаф на вб, неделю назад должны были доставить. На вопросы о сроках внятного ответа нет
Гость
5 октября 2025, 15:59
Заказала тумбу 28.08 получила почти что 28.09
Гость
5 октября 2025, 15:51
Какая доставка. Мне деньги пол года не возвращают за платье, которого у меня нет и не было. Обещали разобраться в течении 7 дней. Да так и плюнула я на них. Просто больше не заказываю на вб
Гость
5 октября 2025, 15:44
Такая же ситуация, заказала товар, оплатила сразу же, дата доставки курьером 16 сентября, на дворе 5 октября, ни товара, ни денег…в статусе стоит- приходите за товаром… служба поддержки помочь ничем не может! Класс 👍🏻
Гость
5 октября 2025, 15:06
не единичные случаи. Тоже жду свою доставку техники с 28 сентября. Никакого внятного ответа не дают. С продавцом связалась. Продавец говорит, что отгрузил товар. Сама поддержка пишет, что товар на складе, но там он и задерживается. Лучше озон наверно. Но отказаться уже не могу, так как за время задержки цена уже во много раз стала выше. Отличная работа валбериз
Гость
5 октября 2025, 14:04
Мои заказы находятся на ПВЗ, их должны были привезти курьером, но на ПВЗ программное обеспечение выдаёт ошибку и поэтому они зависли на ПВЗ. Теперь нельзя ни отменить заказы, ни вернуть деньги. Что делать не знаю.
Гость
5 октября 2025, 13:58
Работаю по системе со своего склада , товары которые отгружены 10 дней назад все ещё дойти до ПВЗ не могут , так что не стоит на продавцов валить
Гость
5 октября 2025, 13:46
Продевец. Спекулянт типичный. Перекуп одним словом
Гость
5 октября 2025, 13:35
Никак не могу простить : 2 года назад были заказаны 7 книг, но случилось кровоизлияние в голеностоп, естественно было не до покупок : ходить не могла А Валдберрис успешно списал 700 рублей , в этот раз ещё сильно потратилась на восстановление. Но маркетплейс этими проблемами не озабочен. Совсем. Позор!
Гость